Medewerker customer support

il y a 1 mois


Province de Limbourg, Belgique Nieuwe Stroom via Grensarbeid Maastricht Temps plein
Nieuwe Stroom is opgericht in 2012 en gevestigd in Maastricht. Alles draait om het leveren van energie tegen de gunstigste tarieven zonder vast energiecontract. Want als ondernemer wil je de goedkoopste stroom-, en gasprijzen en kunnen opzeggen wanneer jij dat wilt. Dat maakt Nieuwe Stroom de meest flexibele en voordeligste energieleverancier.

Functieomschrijving Wat ga je doen?

Wil jij werken als Customer Operations Medewerker in het bruisende Maastricht? Dan hebben wij dé baan voor jou Als Customer Operations Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel ophangt.

Verantwoordelijkheden
Als Customer Operations Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het helder krijgen van klantvragen en het oplossen van problemen. Je helpt klanten op een persoonlijke en betrokken manier, zodat zij tevreden zijn met de geboden oplossing. Je zorgt voor een ultieme klantbeleving en dienstverlening, zodat klanten graag bij ons blijven. Daarnaast benader je actief klanten om hen extra dienstverlening te bieden, zelfs op momenten dat ze het niet verwachten.

Werkdagen en -tijden
Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur. Onze locatie in Maastricht zorgt ervoor dat je in een bruisende stad werkt en volop kunt genieten van alles wat deze stad te bieden heeft.

Profiel Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar enthousiaste mensen met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent probleemoplossend, empathisch en klantgericht. Klantcontact zit in jouw DNA, of het nu bellen, e-mailen of chatten is. Daarnaast heb je goede kennis van onze producten en diensten. Stressbestendigheid en het vermogen om lastige situaties aan te pakken zijn ook belangrijke eigenschappen die wij zoeken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk, energiek en doortastend;
  • Je vindt het een uitdaging om de klantvraag zo goed en efficiënt mogelijk te beantwoorden;
  • Je bent oplossingsgericht en blijft rustig, zelfs als je een volle mailbox hebt;
  • Je bent integer, professioneel en een teamspeler;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent stressbestendig en kunt omgaan met lastige situaties.


Aanbod Van € 2.250 tot € 2.850 per maand Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 15,37;
  • De mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken;
  • Volledige vergoeding van reiskosten vanaf 0 km enkele reis, inclusief parkeervergoeding;
  • Werken in een organisatie waar iedere medewerker gewaardeerd wordt;
  • Bijdragen aan een schone en gezonde wereld;
  • Een platte organisatie met een gezellig en enthousiast team;
  • Gelegenheid om successen te vieren en deel te nemen aan legendarische feesten;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling op basis van jouw eigen ambitieplan;
  • Mogelijkheid op een vast contract bij goed functioneren op termijn.


  • Province de Limbourg, Belgique Nieuwe Stroom via Grensarbeid Maastricht Temps plein

    Nieuwe Stroom is opgericht in 2012 en gevestigd in Maastricht. Alles draait om het leveren van energie tegen de gunstigste tarieven zonder vast energiecontract. Dat maakt Nieuwe Stroom de meest flexibele en voordeligste energieleverancier. Wil jij werken als Customer Operations Medewerker in het bruisende Maastricht? Als Customer Operations Medewerker ben...


  • Province de Limbourg, Belgique Nieuwe Stroom via Grensarbeid Maastricht Temps plein

    Nieuwe Stroom is opgericht in 2012 en gevestigd in Maastricht. Alles draait om het leveren van energie tegen de gunstigste tarieven zonder vast energiecontract. Dat maakt Nieuwe Stroom de meest flexibele en voordeligste energieleverancier. Wil jij werken als Customer Operations Medewerker in het bruisende Maastricht? Als Customer Operations Medewerker ben...

  • Medewerker klantenservice

    il y a 2 jours


    Province de Limbourg, Belgique Nieuwe Stroom via Grensarbeid Maastricht Temps plein

    Nieuwe Stroom is opgericht in 2012 en gevestigd in Maastricht. Alles draait om het leveren van energie tegen de gunstigste tarieven zonder vast energiecontract. Dat maakt Nieuwe Stroom de meest flexibele en voordeligste energieleverancier. Wil jij werken als Customer Operations Medewerker in het bruisende Maastricht? Als Customer Operations Medewerker ben...


  • De Pinte, Belgique ClearXperts Temps plein

    **Organization**: De opdrachtgever Dexis is de marktleider in de distributie van industriële services en benodigdheden. Zij richten zich op het aanbieden van een totaalaanbod voor een geoptimaliseerd onderhoudsbeleid, specifiek voor elk bedrijf. Dit alles door een bundeling van krachten van vijf sterkte merken, naar één sterke onderneming DEXIS Belgium....


  • De Pinte, Belgique SOLIX Temps plein

    Als Customer Support Coordinator (CSC) sta je in voor de synergie binnen het team van Technical Customer Support medewerkers en stel je alles in het werk om ervoor te zorgen dat de taken van jouw team zo efficiënt mogelijk uitgevoerd worden. - Je zorgt ervoor dat de taken van de interne medewerkers van je vestiging goed zijn verdeeld. - Je garandeert een...

  • Sales Support Medewerker

    Il y a 7 mois


    De Pinte, Belgique Kappa Data Temps plein

    Wie is Kappa Data? Kappa Data is dé Europese distributeur in cybersecurity en netwerkinfrastructuur. Wij bieden producten, oplossingen en services van gevestigde vendoren gericht op professionele IT-bedrjiven, die actief zijn op het KMO en Enterprise segment. Bij Kappa Data willen we jouw leven makkelijker maken met betrouwbare IT, nu en in de toekomst....


  • De Pinte, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Ben jij de aankoopmedewerker / Customer Service medewerker waar ons team naar op zoek is?** - Je volgt binnenkomende bestellingen op en geeft deze in in het ERP-systeem. - Je zorgt voor de orderbevestiging en houdt klanten op de hoogte wat betreft levertermijn en dergelijke. - Je plaatst de nodige bestellingen bij leveranciers en volgt het...


  • De Pinte, Belgique Tecjobz Temps plein

    Het bedrijf dat op zoek is naar een** office support medewerker**is een vooruitstrevend bedrijf **geleid door 2 broers.**Met ongeveer **35 medewerkers**groeit de organisatie gestaag, wat zich onder meer uit in de **realisatie van een nieuw kantoorpand.** Ze onderscheiden zich in de markt door hun **innovatieve**werkwijze**, waarbij persoonlijke...


  • Province de Flandre-Occidentale, Belgique Anoniem Temps plein

    Onze klant is een internationaal georiënteerd familiebedrijf gespecialiseerd in de productie van een uitgebreid en hoogkwalitatief gamma chemische producten voor de professionele bouwmarkt. Op heden realiseert het bedrijf een omzet van ongeveer 75 miljoen euro dankzij een team van 180 performante medewerkers. Dankzij zijn kwalitatieve topproducten en een...


  • Province de Flandre-Occidentale, Belgique Anoniem Temps plein

    Onze klant is een internationaal georiënteerd familiebedrijf gespecialiseerd in de productie van een uitgebreid en hoogkwalitatief gamma chemische producten voor de professionele bouwmarkt. Op heden realiseert het bedrijf een omzet van ongeveer 75 miljoen euro dankzij een team van 180 performante medewerkers. Dankzij zijn kwalitatieve topproducten en een...


  • Province de Flandre-Occidentale, Belgique Anoniem Temps plein

    Onze klant is een internationaal georiënteerd familiebedrijf gespecialiseerd in de productie van een uitgebreid en hoogkwalitatief gamma chemische producten voor de professionele bouwmarkt. Op heden realiseert het bedrijf een omzet van ongeveer 75 miljoen euro dankzij een team van 180 performante medewerkers. Dankzij zijn kwalitatieve topproducten en een...


  • De Pinte, Belgique Kappa Data Temps plein

    Who is Kappa Data? Kappa Data is an official distributor of IT security and IT infrastructure solutions aimed at resellers operating primarily in the medium and enterprise segments. In addition to selling products, Kappa Data offers a wide range of services: training, configuration assistance, pre - and postal support, marketing support What is your job...

  • Teamleader Binnendienst

    il y a 5 jours


    De Pinte, Belgique Dexis Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Over ons Uw continuïteit is onze missieDat beloven wij als Dexis Belgium onze klanten. We trekken de lijn echter door en willen ook als werkgever deze belofte maken naar onze teams. Bij Dexis kom je terecht bij dé marktleider in de Belgische distributie van verbruiksartikelen voor MRO (maintenance, repair and overhaul - herstellingen...


  • Province du Brabant flamand, Belgique headcount Temps plein

    Wij zoeken een enthousiaste Coördinator Opleiding en Klantenservice medewerker voor Testo! Bij Testo werken ze samen als één team. Binnen het Customer Succes Team is het hoofddoel een optimale klantbeleving. Klantvragen komen binnen via de helpdesktool en telefonisch. Het kunnen ook complexere (technische IT) vraagstukken zijn of andere technische...


  • Province du Brabant flamand, Belgique headcount Temps plein

    Wij zoeken een enthousiaste Coördinator Opleiding en Klantenservice medewerker voor Testo! Bij Testo werken ze samen als één team. Binnen het Customer Succes Team is het hoofddoel een optimale klantbeleving. Klantvragen komen binnen via de helpdesktool en telefonisch. Het kunnen ook complexere (technische IT) vraagstukken zijn of andere technische...


  • Province de Flandre-Occidentale, Belgique headcount Temps plein

    Als projectcoördinator werk je binnen het customer support team en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan de opdrachtgevers/klanten. Je verantwoordelijkheid bestaat erin om de administratieve flow zo nauwkeurig mogelijk op te volgen van A tot Z voor zowel de pre-sales als de post-sales; Coördineren van ...


  • Province de Flandre-Occidentale, Belgique headcount Temps plein

    Als projectcoördinator werk je binnen het customer support team en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan de opdrachtgevers/klanten. Je verantwoordelijkheid bestaat erin om de administratieve flow zo nauwkeurig mogelijk op te volgen van A tot Z voor zowel de pre-sales als de post-sales; Coördineren van ...

  • Project Coördinator

    il y a 1 jour


    Province de Flandre-Occidentale, Belgique headcount Temps plein

    Onze klant is actief in de interieurbranche. Ze hebben klanten verspreid over Vlaanderen, Brussel en Nederland en gaan samen met hun klanten op zoek naar een duurzame oplossing wat betreft de interieurvorming van hun kantoren. Functieomschrijving Wat ga je doen als Project Coördinator? Als projectcoördinator werk je binnen het customer support team en...

  • Project Coördinator

    il y a 14 heures


    Province de Flandre-Occidentale, Belgique headcount Temps plein

    Onze klant is actief in de interieurbranche. Ze hebben klanten verspreid over Vlaanderen, Brussel en Nederland en gaan samen met hun klanten op zoek naar een duurzame oplossing wat betreft de interieurvorming van hun kantoren. Functieomschrijving Wat ga je doen als Project Coördinator? Als projectcoördinator werk je binnen het customer support team...

  • Project Coördinator

    il y a 1 jour


    Province de Flandre-Occidentale, Belgique headcount Temps plein

    Onze klant is actief in de interieurbranche. Ze hebben klanten verspreid over Vlaanderen, Brussel en Nederland en gaan samen met hun klanten op zoek naar een duurzame oplossing wat betreft de interieurvorming van hun kantoren. Functieomschrijving Wat ga je doen als Project Coördinator? Als projectcoördinator werk je binnen het customer support team en...