Technisch Service Advisor
il y a 9 heures
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook. Functieomschrijving Als Operational Services Assistant werk je voor teams die gespecialiseerd zijn in toepassingen in verband met de sociale zekerheid, de gezondheidszorg of Defensie.
• Je monitort verschillende toepassingen en behandelt, in samenwerking met de IT-teams, alle technische of business gerelateerde problemen die worden gedetecteerd.
• Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren en bewaken van operationele taken die verband houden met de goede werking van de toepassingen en businessprocessen.
• Op basis van documenten van de IT-teams stel je testscenario’s op, zorg je voor de uitvoering ervan (acceptatietests) en rapporteer je over de verkregen resultaten.
• Je biedt tweedelijns ondersteuning voor vragen met betrekking tot de toepassingen die door het team worden beheerd.
• Je bent het aanspreekpunt voor institutionele klanten (B2B) voor alle operationele vragen.
• Je stelt procedures op en houdt ze up-to-date voor de verschillende operationele taken die in het team worden uitgevoerd.
• Je bent verantwoordelijk voor het rapporteren over de gebieden die je bezighouden.
• Je ondersteunt de teamleader bij het coördineren van taken binnen het team, zodat de medewerkers zo efficiënt en zelfstandig mogelijk kunnen werken.
• Je helpt bij het organiseren van kennisoverdracht binnen het team en ondersteunt de teamleden bij het uitvoeren van hun taken. Profiel Je behaalde een bachelordiploma of beschikt over enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie.
Je ontvangt een onboarding- en opleidingsplan, alsook een specifieke omkadering om de verschillende aspecten van je rol te beheersen.
Je hebt geen moeite met complexe processen.
Je communicatieskills, je nieuwsgierigheid naar informatica, je verantwoordelijkheidszin en je klantgerichtheid zullen je in staat stellen in deze functie te slagen.
Je leert en ontwikkelt graag je expertise in je domein.
Software zoals MS Office en Windows hebben geen geheimen meer voor je.
Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans. Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Laptop Internetvergoeding / Abonnement Individuele hospitalisatieverzekering Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Geboorte Jubileum Sinterklaas Eco Cheque Opleiding 13e maand Vakantiegeld Thuiswerk Anciënniteitsverlof
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
- We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding voor je woon-werkverkeer (fiets – openbaar vervoer), …
- Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven, …
- We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.
-
Service Advisor
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctie Heb je ervaring in de automotive sector? Wil je een job waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en kan je terugvallen op technische kennis? Kan jij plannen? Dan is de functie van service advisor te Brugge misschien wel iets voor jou! Jouw taken: Je plant het onderhoud in van de klanten en probeert hun vraag of nood zo goed mogelijk...
-
Technisch Service Advisor
il y a 2 jours
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Technisch Service Advisor
il y a 2 jours
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Technisch Service Advisor
il y a 9 heures
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Technisch Service Advisor
il y a 7 heures
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Technisch Service Advisor
il y a 2 jours
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Technisch Service Advisor
il y a 7 heures
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Technisch Service Advisor
il y a 7 heures
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinEn tant que Technical Service Delivery Administrator, vous élaborez des processus opérationnels relatifs à des applications spécifiques. Vous installez et configurez l'infrastructure nécessaire pour l'hébergement des applications. Après la mise en production, vous surveillez ces services afin de garantir la qualité, la performance, la sécurité et...
-
Technisch Service Advisor
il y a 2 jours
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Client Service Advisor
il y a 5 jours
Bruxelles Auderghem, Belgique Marsh Temps pleinMarsh is the leading insurance broker and risk advisor in Belgium. Over 420 people working in our Belgian offices - Brussels, Antwerp, Liège, Aalst and Roeselare - provide risk management, risk consulting, insurance broking, alternative risk financing and insurance program management services for businesses, public sector organizations, trade associations...
-
Service Administrator
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctie Heb je ervaring in de automotive sector? Werk je graag in team en kan je terugvallen op technische kennis? Dan is de functie van service advisor te Brugge misschien wel iets voor jou! Je plant het onderhoud in van de klanten en probeert hun vraag of nood zo goed mogelijk technisch te vertalen zodat de werkplaats weet wat er moet gebeuren. Alles...
-
Art Advisor
Il y a 7 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps pleinDegroof Petercam is a unique blend in many ways: we bring together different expertise under one roof. We have Belgian roots, and we operate internationally. For more than 150 years, we have been an independent financial partner for institutional investors, companies and private clients and we have our own decision-making powers. In addition, we are...
-
Client expert Advisor
Il y a 4 mois
Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescription Als Client Expert Advisor ben jij het gezicht en de stem van ALD Automotive/LeasePlan. Een vraag over een technische keuring? Company *ALD Automotive | LeasePlan will rebrand to Ayvens across all 44 countries by 2025. Communicatie is jouw tweede natuur en je beheerst zowel het Nederlands als het Frans uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk....
-
Customer Advisor
il y a 5 jours
Bruxelles Auderghem, Belgique Axis Temps pleinL'un des mes clients, leader sur le marché du divertissement, est activement à la recherche d'un Customer Advisor pour renforcer son équipe.** Description** Vos tâches: - Vous assurez le service client par mail et téléphone; - Traiter et résoudre les demandes des clients; - Accompagner les clients dans la création de leur compte; - Répertorier et...
-
Banking Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Bruxelles Ixelles, Belgique CPL Temps plein**Are you experienced in Customer Service or willing to work in Customer Service?** **Are you interested in developing your career within a multinational?** **I am recruiting Dutch speakers with as soon as possible start date** **Role**:Banking Customer Service Advisor **Location**:Schaerbeek, Brussels** **Working model: Hybrid (1-2 days from...
-
Customer Advisor Assistant
il y a 1 semaine
Bruxelles Auderghem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is currently looking for a **Trilingual NL/FR/EN** **Customer Advisor assistant **for one of our clients active in the **private banking**. **Robert Half** is currently looking for a **Trilingual NL/FR/EN** **Customer Advisor assistant **for one of our clients active in the **private banking**. Our client is situated in the **Eastside of...
-
Client Expert Advisor
Il y a 4 mois
Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescription Als Client Expert Advisor ben jij het gezicht en de stem van ALD Automotive/LeasePlan. Jij bent dé persoon die een glimlach tovert op het gezicht van onze klanten en draagt grotendeels bij aan de klantentevredenheid. Wat houdt dit in? Als Client Expert Advisor beantwoordt je vragen van klanten via telefoon, WhatsApp en e-mail en voorziet hen van...
-
Technical Advisor Infrastructure
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Bozar Temps pleinHet Paleis voor Schone Kunsten (Bozar) is een toonaangevend cultuurhuis in het hart van Europa. Een multidisciplinair programma van tentoonstellingen, concerten, film, performances, literatuur en conferenties koppelt het culturele erfgoed aan creatie, en wereldculturen aan de artistieke actualiteit in ons land. Bozar beheert het Paleis voor Schone Kunsten...
-
Technical Advisor Infrastructure
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Bozar Temps pleinHet Paleis voor Schone Kunsten (Bozar) is een toonaangevend cultuurhuis in het hart van Europa. Een multidisciplinair programma van tentoonstellingen, concerten, film, performances, literatuur en conferenties koppelt het culturele erfgoed aan creatie, en wereldculturen aan de artistieke actualiteit in ons land. Bozar beheert het Paleis voor Schone Kunsten...
-
Client Advisor Assistant
il y a 5 jours
Bruxelles Auderghem, Belgique Quintet Private Bank Temps plein**Purpose of the Job**: Client Advisor Assistant function consists in giving commercial and administrative support to one or a team of Client Advisors and their clients in the field of follow-up of client portfolios and relationships. As Client Advisor Assistant, you are a key team member in ensuring superior client experience by providing excellent...
