Digital Document Manager

il y a 3 semaines


Bruxelles, Belgique Smals Temps plein
Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi. Description de la fonction En tant que Digital Document Manager, vos tâches sont les suivantes :
- Assurer le suivi des intégrations avec les services ce qui inclut le suivi de l’intégration fonctionnelle et technique, la délivrance de conseils aux clients afin de favoriser une utilisation correcte et pertinente des services, le suivi des tests et le déploiement des configurations dans les différents environnements. Cette tâche inclut également la rédaction, la mise à jour et l’amélioration continue de la documentation, de template, …
- Veiller au bon fonctionnement des différents services de gestion documentaire et résoudre les éventuels problèmes techniques ou business avec les différentes équipes. Le gestionnaire devra assurer le suivi continu de la résolution de ces problèmes de manière proactive afin d’assurer la bonne exécution des traitements et une amélioration continue de la qualité des services.
- Réaliser (ou faire réaliser) les tests et rendre compte des résultats obtenus. La complétude des tests est un élément important dans la qualité des services et le gestionnaire devra donc augmenter progressivement la couverture des tests eu égard aux problèmes constatés.
- Prendre en charge entièrement le reporting lié aux services dont il a la responsabilité. Participer activement aux service meetings organisés avec les différents clients des services.
- Faire office de point de contact de 1ère ligne pour les clients internes et externes en prenant en charge la gestion d’incidents, en étroite collaboration avec les autres équipes;
Devenir le SPOC pour toutes questions et demandes d'information ;
Communiquer de manière proactive les différentes interventions prévues ainsi que les impacts éventuels au niveau service. Profil Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Master et vous disposez d’une formation en lien avec la gestion d’informations et de documents. Vous êtes familiarisé avec des processus administratifs complexes et l’aspect technique ne vous fait pas peur.
Vos capacités de communication, votre orientation solution, votre sens des responsabilités et votre orientation client vous permettront de réussir dans cette fonction. Vous êtes un bon teamplayer.
Vous vous exprimez couramment en français et/ou en néerlandais et vous avez une connaissance passive de l’autre langue. Offre Groepsverzekering Maaltijdcheques Laptop Internetvergoeding / Abonnement Individuele hospitalisatieverzekering Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Geboorte Jubileum Sinterklaas Eco Cheque Opleiding 13e maand Vakantiegeld Thuiswerk Anciënniteitsverlof
- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, un remboursement des frais de déplacement domicile-lieu de travail (vélo, transport en commun), etc.
- Vous profitez via notre plateforme « Benefits at Work » de réductions avantageuses sur diverses marques de mode, d’électronique, diverses excursions et divers séjours de vacances…
- Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.

  • Documentation Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Kompitech Temps plein

    **Job Summary**: **Key Responsibilities**: - **Documentation Development & Management**: - Create, update, and maintain technical documentation, including user guides, manuals, standard operating procedures, and FAQs. - Establish documentation standards and ensure consistent use across all materials. - **Collaboration with Teams**: - Work closely with...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als Digital Solution Manager Assistant bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT-visie binnen één of meerdere projectportfolio's. Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als Digital Solution Manager Assistant bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT-visie binnen één of meerdere projectportfolio's. Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Dc Media Temps plein

    Le Digital Marketing Assistant participe activement à la définition de la stratégie digitale de nos clients qui doit permettre d’optimiser la commercialisation des produits et/ou services proposés. Il a ensuite pour mission de mettre en place cette stratégie et d’atteindre les objectifs fixés. Il s’assure que la visibilité de l’entreprise est...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA** *** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context Degroof Petercam is currently implementing an ambitious Digital Transformation program, aiming at supporting the business strategy of the group and meeting our customers’ expectations. Our Digital IT Team's mission is to support this Digital...

  • Project Manager Digital

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    Equans est la référence en matière d’installations multi-techniques et services de maintenance en fait partie du groupe Bouygues. Dans notre entreprise, nous concevons, installons et fournissons des solutions et services personnalisés pour améliorer les infrastructures, les équipements, les systèmes et les processus techniques de nos clients. ...

  • Project Manager Digital

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    Equans est la référence en matière d’installations multi-techniques et services de maintenance en fait partie du groupe Bouygues. Dans notre entreprise, nous concevons, installons et fournissons des solutions et services personnalisés pour améliorer les infrastructures, les équipements, les systèmes et les processus techniques de nos clients. ...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker Temps plein

    **Zoek jij een boeiende job met een sterke humane inhoud?** - Actief de strijd aangaan tegen kanker. Dàt is wat ons, Stichting tegen Kanker, elke dag opnieuw drijft. Op nationaal vlak zijn we dan ook de belangrijkste organisatie geworden in dit domein. Onze hoofdprioriteit is de financiële ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek rond kanker. Maar ook...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique OSEA Solutions Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un **Digital Marketing Manager** talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la croissance de notre entreprise ! **Vos missions**: - Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing digital alignées avec les objectifs de l’entreprise. - Gérer et optimiser les campagnes...


  • Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...