![24+](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Team Leader Contact Center
il y a 4 semaines
Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikers-, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.
In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Je staat in voor de coaching, ontwikkeling en ondersteuning van een team van medewerkers en dit op een open en interactieve manier.
Je bewaakt de resultaten van het team en zorgt ervoor dat die op de juiste manier bijdragen aan de doelstellingen van het bedrijf.
Je wordt in het volledige proces van peoplemanagement betrokken, van aanwerving over opleiding tot opvolging.
Samen met de andere Team Managers ben je het aanspreekpunt voor de opdrachtgever en werk je aan de overkoepelende doelstellingen van de afdeling.
Bachelor-niveau of gelijkwaardig door ervaring.
Ervaring in de bankwereld en/of een contact center zijn een pluspunt.
Je kan teams zowel op een mensgerichte als taakgerichte manier leiden.
Je beheerst het Nederlands perfect, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een goede kennis van het Frans. Kennis van het Engels geeft je een stapje voor.
werkt en 1 zaterdag per maand werkt.
Onze helpdesk is geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.00 u. en op zaterdag van 9.De helpdesk is gesloten op zon- en feestdagen
Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Laptop Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Opleiding Thuiswerk
Contract van onbepaalde duur.
Uitstekende opleiding en begeleiding bij de job
-
Team Leader Contact Center
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique 24+ Temps pleinWij zijn het Customer care center van KBC . We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van...
-
Team Leader Contact Center
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique 24+ Temps pleinWij zijn het Customer care center van KBC . We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van...
-
Polyvalent Vrachtwagen Technieker
il y a 1 mois
Anvers, Belgique Volvo Truck Center België Temps pleinHet zijn opwindende tijden om in de automobielsector te werken! De race naar autonome en elektrische vrachtwagens en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die nieuwe technologieën durven invoeren, vlot nieuwe business models aanwenden en op een constante basis willen veranderen, zullen uiteindelijk de winnaars...
-
Customer Support
Il y a 2 mois
Anvers, Belgique 24+ Temps pleinWij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikers-, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties ...
-
Customer Support
Il y a 2 mois
Anvers, Belgique 24+ Temps pleinWij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikers-, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties ...
-
Customer Support
Il y a 2 mois
Anvers, Belgique 24+ Temps pleinWij zijn het Customer care center van KBC . We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van...
-
Customer Support
Il y a 2 mois
Anvers, Belgique 24+ Temps pleinWij zijn het Customer care center van KBC . We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van...
-
Team Lead Logistiek
Il y a 2 mois
Anvers, Belgique Hudson Belgium nv Temps pleinEG Group is een van de grootste onafhankelijke retailers ter wereld op het gebied van food, logistiek & tankstations. Ze hebben een uitgebreid netwerk van vestigingen op internationale markten in Noord- Amerika, Europa en Australië en exploiteren grote merken zoals Esso, Texaco, Spar, GoFresh, KFC, Burger King, Starbucks enzovoort. In de Benelux hebben ze...
-
Industriel, team leader, Infrabel
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique Infrabel Temps pleinInfrabel zoekt een Team Lead Power Distribution Works. de voorbereiding, coördinatie en uitvoering van technische studies en interventies hiervoor nodig. de planning en opvolging van de vernieuwingswerken van elektrische installaties in eigen beheer of in aanneming. de analyses met betrekking tot het onderhoud . de aansturing (planning en opvolging)...
-
Team Leader
il y a 1 mois
Anvers, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
-
Team Leader
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
-
Vrachtwagentechnieker, Polyvalent Technieker
il y a 1 mois
Anvers, Belgique Volvo Truck Center België Temps pleinHet zijn opwindende tijden om in de automobielsector te werken! De race naar autonome en elektrische vrachtwagens en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die nieuwe technologieën durven invoeren, vlot nieuwe business models aanwenden en op een constante basis willen veranderen, zullen uiteindelijk de winnaars...
-
Technicus binnen dienst
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique Volvo Truck Center België Temps pleinHet zijn opwindende tijden om in de automobielsector te werken! De race naar autonome en elektrische vrachtwagens en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die nieuwe technologieën durven invoeren, vlot nieuwe business models aanwenden en op een constante basis willen veranderen, zullen uiteindelijk de winnaars...
-
Technicus binnen dienst
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique Volvo Truck Center België Temps pleinHet zijn opwindende tijden om in de automobielsector te werken! De race naar autonome en elektrische vrachtwagens en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die nieuwe technologieën durven invoeren, vlot nieuwe business models aanwenden en op een constante basis willen veranderen, zullen uiteindelijk de winnaars...
-
Team Lead Accounts Payable, Team Lead Marketing
il y a 1 mois
Anvers, Belgique Dixon Finance Temps pleinDeze sterke speler maakt naam en faam in de wereld van (digital) marketing. Met hun focus op kwalitatieve service binnen brede content en marketing solutions ondersteunen ze een brede waaier aan bedrijven met customized en out of the box oplossingen voor een efficiëntere en impactrijkere bedrijfsvoering. Sterke performance kan alleen maar gerealiseerd...
-
Team Leader Marketing
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique Dixon Finance Temps pleinDeze sterke speler maakt naam en faam in de wereld van (digital) marketing. Met hun focus op kwalitatieve service binnen brede content en marketing solutions ondersteunen ze een brede waaier aan bedrijven met customized en out of the box oplossingen voor een efficiëntere en impactrijkere bedrijfsvoering. Sterke performance kan alleen maar gerealiseerd...
-
Software Team Leader
il y a 3 semaines
Anvers, Belgique De Lijn Temps pleinAl meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij. Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én nieuwe ecosystemen. Je ziet het, werken bij De Lijn is meer dan een...
-
Software Team Leader
il y a 3 semaines
Anvers, Belgique De Lijn Temps pleinAl meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij. Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én nieuwe ecosystemen. Je ziet het, werken bij De Lijn is meer dan een...
-
Marine, Service Technician
il y a 1 semaine
Anvers, Belgique Volvo Truck Center België Temps pleinVolvo Penta is een toonaangevende speler op de markt voor motoren voor beroeps- en pleziervaart alsook voor industriemotoren. De race naar autonome en elektrische installaties en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die nieuwe technologieën durven invoeren, vlot nieuwe business models aanwenden en op een...
-
Consultant, Team Leader
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique HAYS Temps pleinTeamleader MSP Consultant MSP | Teamlead | recruitment | | stakeholdermanagement | flexibele werkomgeving Hays is wereldleider in het rekruteren en selecteren van professionals voor permanente, tijdelijke en freelance vacatures. Binnen de tak Enterprise Solutions zijn we op zoek naar een Teamleader die een team van enkele personen wil aansturen binnen de...