Service Accountmanager

Onze opdrachtgever is een internationale speler in circulaire service- en facilitaire oplossingen, actief in meerdere Europese landen. De commerciële organisatie evolueert naar een duidelijk visie en segmentatiemodel, met professionele ondersteuning, transparante KPIs en ruimte om mee richting te bepalen. Binnen het segment Tender & Contract Solutions neem je een sleutelrol op in het beheren en versterken van klantenrelaties in omgevingen waar aanbestedingen, raamcontracten en formele procurementprocessen centraal staan. Rol & verantwoordelijkheden Bestaande raamcontracten beheren en uitbouwen, met focus op stabiliteit en langetermijnwaarde Contractverlengingen voorbereiden en onderbouwen op basis van data, servicekwaliteit en behoefteanalyse Samenwerking coördineren met Tender Desk, Customer Care, Operations en Finance Besluitvormingsprocessen in kaart brengen en relaties uitbouwen op meerdere niveaus binnen organisaties Zorgen voor een gestructureerde planning , duidelijke pipeline en correcte CRM-registratie Profiel Ruime ervaring in tender-gedreven verkoop of contractmanagement (onderwijs, zorg, lokale besturen, social profit of private organisaties met formele aankoopstructuur) Sterk in zakelijke communicatie en stakeholdermanagement Analytisch ingesteld, in staat om contractvoorwaarden en impact helder te vertalen Neemt verantwoordelijkheid, werkt autonoom en houdt overzicht Professioneel, betrouwbaar en gericht op duurzame partnerships Kennis NL/ENG Waarom dit een interessant moment is om in te stappen De commerciële organisatie werkt vandaag met duidelijke focus en professionele methodiek Er wordt zwaar ge nvesteerd in opleiding, accountontwikkeling, commerciële excellence en datagedreven sturing De rol heeft directe zichtbaarheid in de organisatie en draagt meetbaar bij aan contractwaarde en retentie Er is reële ruimte om mee vorm te geven aan processen, samenwerking en klantstrategie Aanbod Rol met strategisch belang binnen een internationale groep Ondersteuning via moderne tools, commercieel kader en structurele training Hybride werkmodel met autonomie en vertrouwen Interesse om te verkennen? Planning, Verkoop, Communicatie, Klantendienst, Aanbesteding, Pijpleiding, Operations, Vertaling, Nederlands, Onderwijs, Financiën, Samenwerken