Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Als Customer Care Executive Export ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je de volledige verantwoordelijkheid over hun dossiers. Je begeleidt hen doorheen het volledige exportproces, van booking tot opvolging en facturatie. Je zorgt voor een optimale klantbeleving door: Op een klantgerichte en proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten te behandelen. Nauw samen te werken met interne en externe partners om tot de juiste oplossingen te komen. Een correcte administratie te garanderen, volledig conform bedrijfsprocedures. De voortgang van zendingen op te volgen en klanten tijdig te informeren over hun transportstatus. Kortom: jij bent de betrouwbare schakel tussen klant en organisatie, en zorgt dat elke exportzending feilloos verloopt. We search Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur in logistiek), of gelijkwaardig door ervaring. Je hebt een sterke interesse in internationale logistiek en supply chain management. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht, ook bij tijdsdruk. Communicatie is jouw troef:zowel telefonisch als per mail weet jij vertrouwen op te bouwen. Je denkt oplossingsgericht en bent niet bang om initiatief te nemen. Je spreekt vlot Nederlands en Engels: kennis van Frans of Duits is een troef. Je bent leergierig, digitaal vaardig en werkt graag in teamverband. We offer Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een stabiele internationale logistieke groep die inzet op innovatie, mensgerichtheid en groei. Daarnaast mag je rekenen op: Een marktconform salaris met uitgebreide extralegale voordelen, waaronder: 6 ADV-dagen Maaltijdcheques en ecocheques Netto internetvergoeding van €55/maand Telefoon van het werk Hospitalisatieverzekering (zonder persoonlijke bijdrage) Groepsverzekering Flexibele werkuren en aandacht voor een gezonde work-life balance. Een bedrijfscultuur waarin teamwork, betrokkenheid en professionaliteit hand in hand gaan. Kansen om je verder te ontwikkelen via opleidingen en interne doorgroeimogelijkheden.
-
Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique FlowTribe Temps pleinFlowTribe is op zoek naar een Customer Support Specialist! FlowTribe is een groeiend SaaS-bedrijf dat digitale processen in de accountancysector slimmer en eenvoudiger maakt. We bouwen aan innovatieve software, maar vooral aan duurzame relaties met onze klanten. Kwaliteit, gebruiksgemak en vooruitgang staan daarbij altijd centraal. Om onze klanten nog...
-
Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique FlowTribe Temps pleinFlowTribe is op zoek naar een Customer Support Specialist! Over FlowTribe FlowTribe is een groeiend SaaS-bedrijf dat digitale processen in de accountancysector slimmer en eenvoudiger maakt. Met toepassingen als Accounton en AMLCare helpen we accountants hun werk te automatiseren, tijd te winnen en hun klanten beter te bedienen. We bouwen aan innovatieve...
-
Customer Success Specialist
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique Rentio Temps pleinVacature: Customer Success Specialist Het Customer Success team bij Rentio is op zoek naar een gedreven Customer Success Specialist die de extra mile gaat om (nieuwe) klanten te helpen bij het optimaal inzetten van ons platform. Jouw doel? Zorgen voor tevreden klanten en hen begeleiden naar maximaal succes met onze oplossingen. Over Rentio Rentio biedt met...
-
Customer Success Specialist
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique Rentio Temps pleinVacature: Customer Success Specialist Het Customer Success team bij Rentio is op zoek naar een gedreven Customer Success Specialist die de extra mile gaat om (nieuwe) klanten te helpen bij het optimaal inzetten van ons platform. Jouw doel? Zorgen voor tevreden klanten en hen begeleiden naar maximaal succes met onze oplossingen. Over Rentio Rentio biedt met...
-
Customer Relationship Specialist
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique SBB Accountants & Advisors Temps pleinCustomer Relationship Specialist - regio Antwerpen, Vlaams-Brabant, Limburg Ben jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en ben je klaar om SBB als sterke merknaam nóg meer op de kaart te zetten? Dan zijn wij op...
-
Customs Specialist
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique Dixon & Company Temps pleinBen jij geboeid door internationale handel, complexe douaneregels en slimme logistieke processen? Hou je van nauwkeurigheid, analytisch puzzelwerk en het zoeken naar oplossingen die écht impact hebben op klanten? Dan is deze functie iets voor jou. Over de Rol Als Customs Specialist werk je op het kruispunt van logistiek, wetgeving en technologie. Je...
-
Export Customer Service
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique Vanguard Logistics Services Temps pleinExport Customer Service Representative (Antwerp, Belgium) WHAT YOU'LL BE DOING This role will deliver exceptional customer service by managing export bookings from start to finish. Ensure all documentation and cargo requirements are met for timely handover to Load Planning. ESSENTIAL RESPONSIBILITIES INCLUDE: · Communicate proactively with customers to...
-
Customer Service Containerlogistiek
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique LGA Engineering Temps pleinAls Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de planning en opvolging van containervervoer en intermodaal transport . Beheren en bijwerken van transportdossiers en administratieve documenten. Signaleren en oplossen van operationele of administratieve problemen in het transportproces. Minimaal 3 jaar ervaring in customer service...
-
Containertransport Customer Service
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique LGA Engineering Temps pleinIn deze rol van Containertransport Customer Service ben jij de spil van het intermodaal transport: jij volgt dossiers op, bewaakt afspraken en zorgt dat alles vlot blijft lopen met een team dat hard gaat, maar ook fijn samenwerkt. Onze klant is een gevestigde speler binnen de logistieke wereld in de Antwerpse havenregio (rechteroever). Je hebt ervaring...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Anvers, Belgique Pyority bv Temps pleinPyority is a dynamic and international family-owned company, located near the port of Antwerp, Belgium. With a passionate and knowledgeable team, we focus on unlocking hidden potential in raw material purchasing to reduce costs and create value. Through in-depth analysis of procurement policies, we help our clients worldwide maximize profits, optimize...
