MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE
il y a 4 semaines
Wat zal je job inhouden? Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je:
Een commerciële relatie met hen opbouwt en snel kan anticiperen op specifieke noden, waaronder het maken van performance rapporten.
Orders accepteert en verwerkt , alvorens ze door te geven naar de operations. Nadien volg je deze proactief op om efficiënt feedback aan de klant te bezorgen.
Altijd zoekt naar de best haalbare oplossing waarbij je de belangen van jouw klant behartigt.
Ad hoc tarieven opmaakt en doet aan up- en cross-selling waar mogelijk, leads geef je door aan de sales-collega’s.
Op regelmatige basis bij de klanten peilt naar hun tevredenheid over onze dienstverlening, klachten behandel je efficiënt en effectief.
Instaat voor de voorbereiding van vergaderingen met deze klanten en er af en toe aan deelneemt.
Wat zoeken we?
Naast je motivatie om je carrière te starten of nieuwe wending te geven als Customer Service Representative, vinden wij het volgende belangrijk:
Ervaring binnen customer service is wel een must
Je bent klantvriendelijk en handelt op een professionele en proactieve manier.
Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels , elke bijkomende taal speelt in jouw voordeel.
Je houdt je goed staande in een drukke werkomgeving en slaagt er tegelijk in om prioriteiten te stellen en je deadlines te halen.
Daarnaast kan je out-of-the-box denken om op zoek te gaan naar de meest passende oplossing voor de klant.
Je bent administratief sterk en hebt zin voor initiatief en een groot doorzettingsvermogen.
Je werkt graag in teamverband maar trekt je ook zelfstandig uit de slag.
Wat bieden we?
~ Een gevarieerde functie in een dynamische werkomgeving
~ Een aangenaam team waarbij je meteen wordt openomen in de groep
~ Opleiding on the job, onder begeleiding van een meter/peter die je wegwijs maakt
~ Groeimogelijkheden naargelang jouw aangeven
~ Verloning o.b.v. jouw ervaring
~ Maaltijdcheques t.w.v. €8 per gewerkte dag
~ Groepsverzekering (vanaf vaste indienstname)
~ Hospitalisatieverzekering (vanaf vaste indienstname)
~ Je werkt 38 uur/week
~6 ADV dagen per jaar
~ Thuiswerk mogelijk vanaf vaste indienstname, hiervoor krijg je een nettovergoeding (max €50/maand)
~ Benefits@Work portaal waarbij je veel exclusieve kortingen krijgt
~ Na een geslaagde interimperiode volgt een vast contract
Wie je ook bent, bij ons krijgt ieder talent de kans om te groeien. Diversiteit en inclusie zijn vanzelfsprekend en samen creëren we impact. #togetherwegrow
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Bornem, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctieAls Customer Service Medewerker in Bornem ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze grotere klanten. Je bouwt een sterke commerciële relatie met hen op en speelt in op hun specifieke noden. Jouw taken omvatten: Het accepteren en verwerken van orders, deze doorgeven aan operations en proactief opvolgen.Het opstellen van performance rapporten en...
-
customer servicemedewerker
il y a 4 semaines
2880 Bornem, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden? Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je: Een commerciële relatie met hen opbouwt en snel kan anticiperen op specifieke noden, waaronder het maken van performance rapporten. Orders accepteert en verwerkt, alvorens ze door te geven naar de operations. Nadien volg je deze proactief op om...
-
Customer Service Medeweker
il y a 3 jours
Bornem, Belgique Synergie Temps pleinAls Customer service medewerker kom je terecht in een dynamisch team van een tiental collega’s. Je leidinggevende en Ztech collega’s begeleiden je stap voor stap doorheen het takenpakket zodat je snel zelfstandig aan de slag kan. Je krijgt de kans om continu bij te leren en te ontwikkelen. Wat doe je concreet als Customer service medewerker? - Het...
-
Customer Service Medewerker(Nl/fr)
il y a 3 jours
Bornem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als je bij ons aan de slag gaat, dan start je met een opleidingstraject waarin je kennis zal maken met onze why, onze producten, oplossingen en all-in-one-services op vlak van print en photo experience, het sales proces, het script, de interne werking en organisatie. Je wordt klaargestoomd om helemaal voorbereid ingezet te worden op je...
-
Service technieker
il y a 2 jours
2880 Bornem, Belgique LGA Engineering Temps plein 2.800 € - 4.000 €Onze klant is een technisch productiebedrijf actief in de verwerking en opslag van gassen en vloeistoffen , met een sterke reputatie op vlak van veiligheid, kwaliteit en service. Ze staan bekend om hun hoogtechnologische installaties , een praktische, no-nonsense mentaliteit en hun stabiele werkomgeving waarin medewerkers kunnen doorgroeien en zich blijven...
-
Service technieker
il y a 2 jours
2880 Bornem, Belgique LGA Engineering Temps pleinOnze klant is een technisch productiebedrijf actief in de verwerking en opslag van gassen en vloeistoffen , met een sterke reputatie op vlak van veiligheid, kwaliteit en service. Ze staan bekend om hun hoogtechnologische installaties , een praktische, no-nonsense mentaliteit en hun stabiele werkomgeving waarin medewerkers kunnen doorgroeien en zich blijven...
-
Customer service tijdelijk 2 maanden Ned/Fra | Bornem
il y a 7 jours
Bornem, Belgique Adecco Temps pleinDan ben jij misschien de nieuwe Customer Service Medewerker die we zoeken voor onze klant in Bornem! Jouw takenpakket:- Je zal instaan voor het bellen naar klanten in verband met foutieve betalingen.- Je behandelt klachten op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier. - Je voert manueel betalingen in bij de bank (dit wordt aangeleerd).Je werkt voltijds...
-
customer servicemedewerker
il y a 4 semaines
Bornem, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden?Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je: Een commerciële relatie met hen opbouwt en snel kan anticiperen op specifieke noden, waaronder het maken van performance rapporten.Orders accepteert en verwerkt, alvorens ze door te geven naar de operations. Nadien volg je deze proactief op om...
-
customer servicemedewerker
il y a 5 jours
Bornem, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden?Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je: Een commerciële relatie met hen opbouwt en snel kan anticiperen op specifieke noden, waaronder het maken van performance rapporten.Orders accepteert en verwerkt, alvorens ze door te geven naar de operations. Nadien volg je deze proactief op om...
-
customer servicemedewerker
il y a 4 semaines
Bornem, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden? Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je: Een commerciële relatie met hen opbouwt en snel kan anticiperen op specifieke noden, waaronder het maken van performance rapporten. Orders accepteert en verwerkt, alvorens ze door te geven naar de operations. Nadien volg je deze proactief op om...