Administratief bediende in de energiesector

il y a 1 semaine


Lommel, Belgique Fygi Temps plein

Ben jij een administratieve rots in de branding die energie krijgt van structuur, dossiers afronden en klanten verder helpen? Hou je ervan om zaken uit te zoeken, eerlijke antwoorden te geven en tegelijk een belangrijke schakel te zijn in kwaliteitsverbetering?
Dan hebben wij dé functie voor jou bij Flanders Food Productions in Lommel.

Als administratief medewerker klachtenbeheer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij een melding doen rond verpakkingen of producten. Je volgt elke klacht van A tot Z op en zorgt ervoor dat klanten binnen 2 à 3 werkdagen een correcte en duidelijke reactie ontvangen.
Dankzij jouw nauwkeurigheid en doorzettingsvermogen worden klachten niet enkel opgelost, maar vormen ze ook een bron van verbeteracties voor ons kwaliteitssysteem.

Kerntaken van deze functie zijn:
Je beheert en behandelt klachten via de algemene mailbox (95% mail / 5% telefoon).
Je registreert alle klachten in een overzichtelijk log en bewaakt de doorlooptijd.
Je start intern onderzoek op: Hoe verliep de procescontrole? Was er sprake van een vergissing? Is het een grotere fout?
Je koppelt acties terug naar interne teams en volgt de volledige afhandeling nauwgezet op.
Je brieft creditnota’s waar nodig.
Je werkt nauw samen met de kwaliteitsdienst: jij bent hun administratieve motor.
Je houdt het overzicht in alle drukte en weet goed te wikken en wegen.
Je communiceert open, eerlijk en met het nodige lef

Wat we van je verwachten
Je houdt van administratief werk en haalt voldoening uit nauwkeurigheid.
Je hebt geen voedingsdiploma nodig — motivatie & administratieve skills zijn belangrijker.
Je staat stevig in je schoenen, vraagt door en durft duidelijkheid te vragen.
Je bent een teamspeler die transparantie belangrijk vindt.
Je werkt georganiseerd en bent niet bang om verbeteringen aan te kaarten.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels; Frans is mooi meegenomen.
Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige administratieve of klantgerichte functie.

Wat we je bieden
Een stabiel, groeiend en mensgericht bedrijf met korte lijnen.
Mogelijkheid om écht impact te hebben op kwaliteit en klanttevredenheid.
Bespreekbaar salaris, groepsverzekering, maaltijdcheques en 32 vakantiedagen.
Een team dat klaarstaat om je te helpen groeien, vanaf dag 1.

Contacteer Wout Ras via +32469 13 90 40 of via wout.ras@fygi.nl voor meer informatie.


  • Administratief Bediende

    il y a 3 jours


    Lommel, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant te Lommel, gespecialiseerd in de distributie van auto-onderdelen, zijn wij op zoek naar een allround administratief bediende. Als administratief bediende zal je instaan voor de volledige orderverwerking van A tot Z. Wat behoort er zoal tot jouw takenpakket? - Orders verwerken in hun intern systeem. - Contact met...


  • Lommel, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gespecialiseerd in producten vervaardigd uit natuurlijke materialen. Hun vijf meest gebruikte producten zijn: Belgische blauwe hardsteen, marmer, graniet, composiet & keramiek. Ze zijn gespecialiseerd in Massieve Douchebakken en Wasbakken welke in alle maten verkrijgbaar zijn en gemaakt worden op hun eigen atelier. Het is een echt hecht familie...


  • Lommel, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Voor onze klant, een tuinbedrijf te Lommel zijn we op zoek naar een voltijdse administratief bediende M/V. Als Administratief Bediende zal je een essentiële rol spelen in het ondersteunen van verschillende administratieve processen. Je zal verantwoordelijk zijn voor het beheren van documentatie, klantengegevens en communicatie, evenals het...

  • Administratief bediende

    il y a 2 semaines


    Lommel, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een administratief bediende!   Belangrijk hierbij is dat je deeltijds wil werken (24 uren).   Als administratief medewerker-herwinner ben jij verantwoordelijk voor een vlotte administratieve flow en speel je een cruciale rol in het productie- en logistieke proces. Klaar om jou stempel te drukken?   Maak de sprong en solliciteer op...

  • Administratief Bediende

    il y a 2 jours


    Lommel, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant te Lommel zijn wij momenteel op zoek naar een allround administratief bediende. Samen met jouw 2 collega's ben je verantwoordelijk voor de planning en administratie van alle leveringen/ophalingen. Wat behoort er zoal tot jouw takenpakket? - Ritten inplannen voor alle leveringen. - Ingeven van lever - en afhaalbonnen. -...


  • Lommel, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf is internationaal gekend voor hun kunststofproducten. Ze voorzien steeds een ruime stock van nieuwe én tweedehandsproducten waardoor ze de levertermijnen erg scherp kunnen houden. Daarnaast werken ze ook volledig nieuwe producten uit van A-Z in samenspraak met de klant. Tot slot hechten ze veel belang aan een snelle en correcte service, wat...


  • Lommel, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor administratie en klantcontact? Dan zoeken wij jou! Voor onze klant zijn we op zoek naar een administratief bediende voor onze verkoop binnendienst. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Wat ga je doen? Verwerken...

  • Logistiek Bediende 2-ploegen

    il y a 3 semaines


    3920 Lommel, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant te Lommel, zijn wij op zoek naar een Logistiek Bediende 2-ploegen. Als Logistiek Bediende 2-ploegen ben jij de cruciale schakel tussen de klanten, chauffeurs en magazijn in de vestiging in Lommel. Je hebt een essentieel aandeel in het vlekkeloos laten verlopen van logistieke operaties en zorgt ervoor dat alle processen gestroomlijnd...

  • Administratief Bediende

    il y a 3 jours


    Lommel, Belgique Asap.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Wil jij impact maken op morgen en bijdragen aan een duurzame toekomst? Als Administratief Medewerker speel je een cruciale rol binnen onze logistieke processen. Jij bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve flow en ondersteunt zowel operationele als commerciële activiteiten. In deze veelzijdige functie ben je de spil in...

  • Administratief Bediende

    il y a 1 jour


    Lommel, Belgique KUISMASTERS.COM Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een administratief medewerker voor ons kantoor te Pelt. Je takenpakket: - Je doet de algemene administratie en alles wat daarbij komt kijken. (dossiersbeheer, brieven opstellen...) - Je neemt de telefoons op. - Je verzorgt de algemene facturatie. - Je staat in voor de planning/ - Je bent een aanspreekpunt voor...