Senior Manager, Data Management

il y a 2 semaines


Bruxelles, Belgique I-City Temps plein

De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat de burger in het centrum van de politieke actie plaatst en hem een unieke toegang biedt tot haar aanbod van producten en diensten, via een volledig digitale werking. Onze teams investeren ook intensief in de continuïteit van de bestaande diensten, met behoud van een optimaal veiligheids- en kwaliteitsniveau. Op die manier beantwoorden we aan de behoeften van de medewerkers van de Stad, haar diensten, scholen, vzw's en die van de burgers, d.w.z. duizenden mensen, om partners te zijn in hun meervoudige gebruikerservaring.
Om ons teams te versterken, werven wij een Incident Manager.
Functieomschrijving Als Incident Manager ben je de eigenaar van het bijbehorende proces en ben je verantwoordelijk voor het toezicht op en de coördinatie van het incidentbeheer, waarbij je ervoor zorgt dat incidenten snel en efficiënt worden opgelost om zo de onderbrekingen van de dienstverlening tot een minimum te beperken en de bedrijfscontinuïteit te handhaven. Jouw rol is essentieel om de stabiliteit en betrouwbaarheid van de IT-systemen van onze organisatie en de dienstverlening aan onze klanten te handhaven.
Incident Management :
Coördineren van en toezicht houden op het beheer van technische incidenten in de hele organisatie
Coördineren van de ontvangst, registratie en classificatie van incidenten die door gebruikers worden gemeld of door monitoringtools worden gedetecteerd
Zorg voor duidelijke en transparante communicatie met interne en externe belanghebbenden, waaronder gebruikers, technische teams, management en klanten, om hen op de hoogte te houden van de voortgang bij het oplossen van incidenten

Management van technische teams:
~ Leiding geven aan de technische teams en het coördineren van hun inspanningen om incidenten effectief op te lossen, waarbij ervoor wordt gezorgd dat diensten zo snel mogelijk worden hersteld

Bepalen en bewaken van key performance indicators (KPI's) om de effectiviteit en efficiëntie van het incident management proces te beoordelen
Diploma computerwetenschappen, IT-management of vergelijkbaar vakgebied
Bewezen ervaring in technisch incidentbeheer, idealiter in een complexe IT- of netwerkomgeving
Diepgaande kennis van incident management processen en best practices
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden om effectief te communiceren met technische teams en belanghebbenden
ITIL (Information Technology Infrastructure Library)-certificering is een pluspunt
Ontwikkelingsmogelijkheden: ons bedrijf groeit en onze werknemers ook
We ondersteunen je via permanente opleiding en moedigen je aan om je carrière zelfstandig te ontwikkelen.



  • Bruxelles, Belgique D-Network.eu Temps plein

    D-Network is urgently looking for a Data Governance Manager for a customer based in Brussels. The function is only open to a salary/ employee (CDI contract). Our client is a big player of the health, expert in Belgian social security and insurance. As an Data Manager, you will be part of a multi-disciplinary team comprising a Data Architect,...


  • Bruxelles, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client, an important retailer, is seeking a Senior Logistics Manager to oversee and optimise their logistics strategy. This role involves managing logistics operations, finances, and team leadership. Our client is a prominent retailer with a network of over 200 stores across Belgium, France, and Luxembourg, generating substantial annual revenue. They are...


  • Bruxelles, Belgique D-Network.eu Temps plein

    D-Network is urgently looking for a Data Governance Manager for a customer based in Brussels. The function is only open to a salary/ employee (CDI contract). Our client is a big player of the health, expert in Belgian social security and insurance. Responsibilities As an Data Manager, you will be part of a multi-disciplinary team comprising a...

  • Senior Functional Analyst Data

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als Senior Functional Analyst Data help je de CDO om de datastrategie te implementeren. Hiervoor bepaal je mee de roadmap van het dataprogramma, zowel voor de BI-behoeften en advanced analytics (AI inbegrepen) als voor het data governance programma. Je geeft leiding aan een team van vijf functioneel data-analisten en zorgt ervoor dat ze de businessbehoeften...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als Senior Functional Analyst Data help je de CDO om de datastrategie te implementeren. Hiervoor bepaal je mee de roadmap van het dataprogramma, zowel voor de BI-behoeften en advanced analytics (AI inbegrepen) als voor het data governance programma. Je geeft leiding aan een team van vijf functioneel data-analisten en zorgt ervoor dat ze de businessbehoeften...


  • Bruxelles, Belgique D-Network.eu Temps plein

    D-Network is urgently looking for a Data Governance Manager for a customer based in Brussels.The function is only open to a salary/ employee (CDI contract).Our client is a big player of the health, expert in Belgian social security and insurance.ResponsibilitiesAs an Data Manager, you will be part of a multi-disciplinary team comprising a Data Architect,...

  • Senior Project Manager Data

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Product Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Product Manager

    Il y a 3 mois


    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...


  • Bruxelles, Belgique I-City Temps plein

    i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui offre un accès unique à son éventail de produits et services, au...


  • Bruxelles, Belgique I-City Temps plein

    i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui offre un accès unique à son éventail de produits et services, au...

  • Senior Logistics Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client, an important retailer, is seeking a Senior Logistics Manager to oversee and optimise their logistics strategy. This role involves managing logistics operations, finances, and team leadership. Our client is a prominent retailer with a network of over 200 stores across Belgium, France, and Luxembourg, generating substantial annual revenue. They are...


  • Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Functional Analyst Data

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Senior Functional Analyst Data

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Senior Functional Analyst Data help je de CDO om de datastrategie te implementeren. Hiervoor bepaal je mee de roadmap van het dataprogramma, zowel voor de BI-behoeften en advanced analytics (AI inbegrepen) als voor het data governance programma. Je geeft leiding aan een team van vijf functioneel data-analisten en zorgt ervoor dat ze de...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Senior Functional Analyst Data help je de CDO om de datastrategie te implementeren. Hiervoor bepaal je mee de roadmap van het dataprogramma, zowel voor de BI-behoeften en advanced analytics (AI inbegrepen) als voor het data governance programma. Je geeft leiding aan een team van vijf functioneel data-analisten en zorgt ervoor dat ze de...

  • Senior Functional Analyst Data

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Senior Functional Analyst Data

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • Bruxelles, Belgique Luminus Temps plein

    To navigate this dynamic landscape, Luminus IT employs a bimodal delivery approach. On one hand, changes are implemented directly by BizDevOps teams organized into release trains, while on the other hand extensive projects are overseen by project managers. Luminus is seeking a Senior Project Manager who will lead a project team, ensuring that project...