Medewerker klantenservice Turnhout

il y a 3 jours


Anvers, Belgique Groep IDEWE vzw Temps plein
Groep IDEWE is al meer dan vijftig jaar dé referentie in preventie en welzijn. Zo'n 1000 medewerkers in elf regionale kantoren geven het beste van zichzelf om gezonde en veilige werkomgevingen op te zetten. Zo gaan elke dag duizenden werknemers met een gerust gemoed aan de slag. Dat is goed voor bedrijven en hun werknemers, én voor de samenleving.

Bij Groep IDEWE gaat het vooruit.
Voor ons, omdat we voortdurend vernieuwen.
En voor jou, omdat je hier je ambities waarmaakt. Functieomschrijving Aanspreekpunt, wegwijzer, planner ... als medewerker klantenservice ben jij van vele markten thuis. Samen met je collega’s van de klantenservice zorg je ervoor dat  planning administratie en  organisatie van een leien dakje lopen. Je biedt onze klanten én preventieadviseurs een vijfsterrenservice – efficiënt en met een glimlach.
  • Je maakt de planning op van de jouw toegewezen klanten en/of preventieadviseurs. Dat gaat dan over gezondheidheidstoezicht, bedrijfsbezoeken, comité deelnames,…
  • Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, telefonisch en per mail. Medische onderzoeken voor werknemers inplannen? Facturatievragen oplossen? Even over de telefoon onze digitale systemen uitleggen? Jij doet het vlotjes.
  • Je ondersteunt en begeleidt onze klanten bij de organisatie van het gezondheidstoezicht, met een strak gevoel voor timing
  • Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je deze contactmomenten dan ook uit jezelf blijft opvolgen, in ‘t geval dat er nog vragen zijn.
  • Je biedt ondersteuning bij algemene administratieve taken en dossierbeheer
Profiel Als medewerker van Groep IDEWE onderschrijf je onze kerncompetenties :
  • loyaal – Je bent trouw aan je job, je klanten en onze organisatie.
  • gedreven – Je draagt enthousiast je steentje bij tot een betere (werk)wereld.
  • leergierig – Je houdt ervan om kennis op te doen én te delen.
  • verbindend – Je werkt mee aan betere resultaten voor de hele organisatie.
Dit ben jij ook :
  • klantgericht – je bent proactief en gemotiveerd om mensen te helpen
  • altijd vlot – je communiceert helder en wisselt graag met anderen van gedachten
  • stressbestendig – je houdt het hoofd koel op drukke momenten
  • flexibel – je schakelt vlot tussen uiteenlopende taken
  • verantwoordelijk – je staat in voor wat je doet, denkt in oplossingen en komt afspraken na
Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Laptop Internetvergoeding / Abonnement
  • afwisseling – Je job biedt volop variatie.
  • zorg en zekerheid – Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief.
  • een plek om te groeien – We voorzien een inwerkplan op maat en mogelijkheid tot deelname aan opleidingen.
  • positivisme en perspectief – Je werk doet jezelf en de samenleving goed.
  • een gedreven team –  samen met een 10 tal andere collega’s, die je warm onthalen, ben je de steun en toeverlaat van interne medewerkers en klanten
  • vergoeding en extralegale voordelen – Je krijgt een veelzijdig loonpakket:
    • hospitalisatie-, groeps- en inkomensverzekering
    • maaltijdcheques, laptop, smartphone
    • een interessante verlofregeling

  • Diensthoofd bouw

    il y a 2 semaines


    Anvers, Belgique Stad Turnhout Temps plein

    DIENSTHOOFD TEAM OVERHEIDSOPDRACHTEN (onbepaalde duur, voltijds, niveau A1a-A1b-A2a) Turnhout is een groene en diverse centrumstad met meer dan 47.000 inwoners. Bouw ze mee uit tot een sterke stad die de uitdagingen van vandaag en morgen kan trotseren. Samen maken we Turnhout futureproof. Onze Jan gaat verdiend met pensioen en daarom starten we de zoektocht...


  • Anvers, Belgique Stad Turnhout Temps plein

    DIENSTHOOFD TEAM OVERHEIDSOPDRACHTEN (onbepaalde duur, voltijds, niveau A1a-A1b-A2a) Turnhout is een groene en diverse centrumstad met meer dan 47.000 inwoners. Bouw ze mee uit tot een sterke stad die de uitdagingen van vandaag en morgen kan trotseren. Samen maken we Turnhout futureproof. Onze Jan gaat verdiend met pensioen en daarom starten we de zoektocht...


  • Anvers, Belgique Groep IDEWE vzw Temps plein

    Groep IDEWE is al meer dan vijftig jaar dé referentie in preventie en welzijn. Dat is goed voor bedrijven en hun werknemers, én voor de samenleving. als medewerker klantenservice ben jij van vele markten thuis. Samen met je collega’s van de klantenservice zorg je ervoor dat  planning ,  administratie en  organisatie van een leien dakje lopen. Je...

  • Implementatie consultant

    il y a 3 semaines


    Anvers, Belgique Intelect Turnhout Temps plein

    Dit bedrijf in de IT-sector bestaat uit een gevarieerd team van gedreven, open collega's. Als Implementatie consultant ben je verantwoordelijk voor de vlotte integratie van de software bij klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze installatie en configuratie en traint de medewerkers van de klant in het gebruik van de software. Je lost snel en efficiënt...

  • Medewerker Back Office

    il y a 2 semaines


    Anvers, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Ben jij een gedreven professional met een combinatie van commerciële flair en een sterke interesse in logistiek? Je verbindt inkomende telefoongesprekken door naar de juiste personen en zorgt voor de juiste documentatie op de juiste plekken. Je fungeert als support voor de Office Manager en bent verantwoordelijk voor de back-up van de Customer Service...

  • Implementatieconsultant

    il y a 3 semaines


    Anvers, Belgique Intelect Turnhout Temps plein

    Dit bedrijf in de IT-sector bestaat uit een gevarieerd team van gedreven, open collega's. Deze KMO kijkt nu uit naar een Implementatie consultant om hen te ondersteunen in hun groei. Als Implementatie consultant ben je verantwoordelijk voor de vlotte integratie van de software bij klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze installatie en configuratie en traint de...

  • Implementatieconsultant

    il y a 2 semaines


    Anvers, Belgique Intelect Turnhout Temps plein

    Dit bedrijf in de IT-sector bestaat uit een gevarieerd team van gedreven, open collega's. Deze KMO kijkt nu uit naar een Implementatie consultant om hen te ondersteunen in hun groei. Als Implementatie consultant ben je verantwoordelijk voor de vlotte integratie van de software bij klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze installatie en configuratie en...

  • Implementatie Consultant

    il y a 2 semaines


    Anvers, Belgique Intelect Turnhout Temps plein

    Dit bedrijf in de IT-sector bestaat uit een gevarieerd team van gedreven, open collega's. Deze KMO kijkt nu uit naar een Implementatie consultant om hen te ondersteunen in hun groei. Als Implementatie consultant ben je verantwoordelijk voor de vlotte integratie van de software bij klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze installatie en configuratie en...


  • Anvers, Belgique Immotheker Finotheker Temps plein

    Je weet dat de financiële wereld iets voor jou is, maar je wil ook écht iets kunnen betekenen voor mensen? Dan ga je je ongetwijfeld helemaal thuis voelen bij Immotheker Finotheker. Al meer dan 25 jaar helpen wij mensen aan hun ideale woonlening, verzekering en (pensioen)spaarplan. Voor ons Immotheker Finotheker kantoor te Turnhout (Parklaan 55/24) zijn...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Pidpa Temps plein

    Alles wat Pidpa onderneemt, ademt ‘duurzaamheid’ en ‘innovatie’. Werken bij Pidpa is je verantwoordelijkheid nemen voor onze klanten, werken in team en jezelf ontwikkelen. Als deel van ons inbound contactcenter team ben je het visitekaartje van Pidpa en draag je bij aan een dynamische en innovatieve klantbeleving. Je zorgt vanuit het hoofdkantoor...

  • Marketingmanager Nieuw

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Carrefour Belgium NV Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 10.000 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Opdracht Als manager onthaal en personeel is jouw...


  • Anvers, Belgique Carrefour Belgium NV Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 10.000 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Opdracht Als manager onthaal en personeel is jouw...


  • Anvers, Belgique Carrefour Belgium NV Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 10.000 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Opdracht Als manager onthaal en personeel is jouw...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Pidpa Temps plein

    Pidpa is niet zomaar een waterbedrijf. We zijn een integraal waterbedrijf met duurzame water-oplossingen op maat voor de uitdagingen van morgen. Alles wat Pidpa onderneemt, ademt ‘duurzaamheid’ en ‘innovatie’. Werken bij Pidpa is je verantwoordelijkheid nemen voor onze klanten, werken in team en jezelf ontwikkelen. Als deel van ons inbound...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Pidpa Temps plein

    Pidpa is niet zomaar een waterbedrijf. We zijn een integraal waterbedrijf met duurzame water-oplossingen op maat voor de uitdagingen van morgen. Alles wat Pidpa onderneemt, ademt ‘duurzaamheid’ en ‘innovatie’. Werken bij Pidpa is je verantwoordelijkheid nemen voor onze klanten, werken in team en jezelf ontwikkelen. Als deel van ons inbound...

  • Kredietrisico analist

    il y a 3 jours


    Anvers, Belgique Crelan Temps plein

    Crelan is een coöperatieve bank die zich onderscheidt door haar persoonlijke aanpak en transparant beleid. Ze ontplooien hun talent in de meest verscheiden uitdagingen, van financieel advies tot uitdagende ICT-projecten. Wij willen niet alleen een bank, maar ook een werkgever op mensenmaat zijn. Functieomschrijving Wij zoeken versterking voor het team ...


  • Anvers, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn. Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn....

  • Regiomanager Dienstencheques

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn. Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn....

  • Regiomanager Dienstencheques

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn. Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn....

  • Regiomanager Dienstencheques

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn. Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn....