ICT-ondersteuningsspecialist

il y a 3 semaines


Genk, Belgique On IT Temps plein

Als toonaangevend IT-bedrijf, actief in heel België, behoren we tot de top 5 van België. We bieden innovatieve oplossingen op maat voor KMO's, overheden en industriële bedrijven in elke sector, van IT-infrastructuur tot applicatieontwikkeling en kantoortechnologieën. Met gespecialiseerde teams en ondersteuning in drie talen streven we naar maximale efficiëntie en veiligheid voor onze klanten. Sluit je aan bij een groeiend bedrijf waar jouw talent en expertise echt het verschil maken Wie ben jij in ons On IT verhaal? Je bent de onmisbare schakel in de ondersteuning van de IT-infrastructuur van onze klanten. Van het analyseren van storingen tot het proactief oplossen van terugkerende problemen: dankzij jouw inspanningen kunnen onze klanten zich concentreren op hun kernactiviteiten. Je werkt zowel op afstand als op locatie bij klanten in de regio Limburg. Verantwoordelijkheden: User Support Ondersteuning bieden bij hardware- en softwaregerelateerde problemen door middel van: Systeem- en apparaatbeheer IT-systemen en mobiele apparaten installeren, configureren en onderhouden. Uitvoeren van technische interventies, prestatieanalyses en veiligheidscontroles om een optimale werking te garanderen. Technische probleemoplossing Identificeren en analyseren van technische problemen en potentiële bedreigingen. Proactief ontwikkelen en voorstellen van oplossingen om toekomstige complicaties te voorkomen. Incidentbeheer Registreren en opvolgen van incidenten volgens overeengekomen Service Level Agreements (SLA's). Zorgen voor nauwkeurige en uitgebreide documentatie van incidenten en acties. Procesoptimalisatie Bijdragen aan de optimalisatie van interne processen, met de nadruk op efficiënt systeembeheer en hoogwaardige klantenondersteuning. Contractbeheer Proactief beheren van klantcontracten, inclusief het bewaken van naleving en klanttevredenheid. Identificeren van mogelijkheden om klantrelaties en contractuele afspraken verder te verbeteren. Kwalificaties: Opleiding en ervaring Je hebt een bachelordiploma in IT of gelijkwaardige ervaring. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als support engineer. Technische expertise Je hebt aantoonbare kennis van: Microsoft 365 (O365) en Windows-clients en -servers. VMware en Active Directory. Opslagoplossingen en Remote Desktop Services (RDS). Azure en netwerken en beveiliging. Klantgerichtheid Klantgericht denken zit in je DNA: Je begrijpt wat klanten nodig hebben. Je zoekt proactief naar de beste oplossingen voor hun uitdagingen. Samenwerking en verantwoordelijkheid Je werkt graag zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je taken. In complexere gevallen weet je hoe belangrijk samenwerking is en werk je soepel samen met collega's. Communicatieve vaardigheden Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt. Naast een marktconform salaris profiteer je van een reeks secundaire voorwaarden zoals: Vouchers: ontvang maaltijdcheques en ecocheques. Onkostenvergoeding Bedrijfswagen + tankkaart/laadpas Technische apparatuur: Krijg een krachtige laptop, een budget voor een mobiele telefoon en een abonnement. Vrije tijd: Profiteer van 20 vakantiedagen per jaar. Professionele ontwikkeling: Krijg toegang tot verschillende opleidingen die zijn afgestemd op uw ambities.


  • Stafmedewerker Ict

    il y a 1 semaine


    Genk, Belgique vzw IN-Z Temps plein

    **JE FUNCTIE**: - je bouwt aan onze reputatie als toegankelijke, innovatieve en competente ICT dienst, fysiek op kantoor en remote via moderne RMM tools - je beheert de applicatiesoftware van de organisatie, zowel on-premise als cloudtoepassingen en kan de brug maken tussen noden van gebruikers en leveranciers - je bent analytisch en probleemoplossend,...


  • Genk, Belgique FALCON AUTOMATION Temps plein

    **Ben je zoek naar een brede technische uitdaging die verder gaat dan één specialisatie? Dan is Falcon zeker iets voor jou.**: - Vandaag is Falcon een team van netwerkspecialisten, business engineers en softwareontwikkelaars met maar één doel voor ogen: de volledige ICT en bedrijfsprocessen van de KMO installeren, automatiseren, optimaliseren en...

  • (Senior) IT engineer IoMT

    il y a 4 semaines


    Genk, Belgique Ziekenhuis Oost-Limburg Temps plein

    Het ZOL is een supra regionaal topklinisch ziekenhuis dat zowel basiszorg als complexe zorg aanbiedt in Genk, Lanaken en Maaseik. Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een (senior) IT engineer IOT/IOMT en dit met een hoofdactiviteit voor onze site in Genk, aangevuld met activiteiten op onze andere campussen in Lanaken en Maaseik. ...

  • Support engineer ICT helpdesk

    il y a 2 semaines


    Genk, Belgique Cegeka Temps plein

    Service Desk Medewerker (1st Line IT Support) Het team bestaat uit 5 Cegeka-consultants die dagelijks instaan voor IT-ondersteuning van alle eindgebruikers in België en Maastricht, met back-up support voor Luxemburg. Als Service Desk Medewerker werk je on-site en onder operationeel beheer van de klant, maar blijf je in dienst van Cegeka. Als...

  • Ict Consultant Accountancy

    il y a 1 semaine


    Genk, Belgique Fineko Temps plein

    **Deze vacature is voor Fineko Genk**: **De collega die wij zoeken...**: - Heeft een diploma als bachelor in een relevante richting (IT in combi met accountancy-fiscaliteit of andersom). - Heeft ervaring met Microsoft-omgevingen en Offfice 365. - Is een problemsolver en blijft kalm in stressvolle situaties of bij herhaalde vragen. - Is communicatief sterk,...

  • Financieel Specialist

    il y a 2 jours


    Genk, Belgique beBeeAccuraad Temps plein

    Boekhoudkundig medewerker Ons bedrijf zoekt een professionele boekhoudkundige die zich kan vinden in ons team en ons helpen met de dagdagelijkse taken. Vooropleiding: Tegenwoordig bezit je al een opleiding op het gebied van financiën of economie. Werkervaring: Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als boekhoudkundige. Skills: Je bent bekwaam in Microsoft Office,...

  • Finance Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Genk, Belgique FALCON AUTOMATION Temps plein

    **Over Falcon**: Falcon is een Limburgs ICT bedrijf, gespecialiseerd in het installeren, automatiseren, optimaliseren en onderhouden van ICT- en bedrijfsprocessen bij hun klanten. Ons team bestaat uit systeem-, netwerk - en securityspecialisten, business process engineers en softwareontwikkelaars die bedrijven ondersteunen bij hun digitale transformatie. Wij...


  • Genk, Belgique FALCON AUTOMATION Temps plein

    **Ben je zoek naar een brede technische uitdaging die verder gaat dan één specialisatie? Dan is Falcon zeker iets voor jou.**: - Vandaag is Falcon een team van netwerkspecialisten, business engineers en softwareontwikkelaars met maar één doel voor ogen: de volledige ICT en bedrijfsprocessen van de KMO installeren, automatiseren, optimaliseren en...

  • (Senior) IT engineer IoMT

    il y a 4 semaines


    Genk, Belgique Ziekenhuis Oost-Limburg Temps plein

    Het ZOL is een supra regionaal topklinisch ziekenhuis dat zowel basiszorg als complexe zorg aanbiedt in Genk, Lanaken en Maaseik. Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een (senior) IT engineer IOT/IOMT en dit met een hoofdactiviteit voor onze site in Genk, aangevuld met activiteiten op onze andere campussen in Lanaken en Maaseik....

  • (Senior) IT engineer IoMT

    il y a 3 semaines


    Genk, Belgique Ziekenhuis Oost-Limburg Temps plein

    Het ZOL is een supra regionaal topklinisch ziekenhuis dat zowel basiszorg als complexe zorg aanbiedt in Genk, Lanaken en Maaseik.Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een (senior) IT engineer IOT/IOMT en dit met een hoofdactiviteit voor onze site in Genk, aangevuld met activiteiten op onze andere campussen in Lanaken en Maaseik....