2nd Line Support Engineer
il y a 4 semaines
Als 2nd Line Support Engineer ben jij de verbindende schakel tussen technologie en gebruikers. Je combineert technische expertise met klantgerichte communicatie en neemt het voortouw bij installaties, migraties en ondersteuning. Je bent proactief, gestructureerd en hebt een passie voor IT-infrastructuur en moderne werkplekoplossingen. Met jouw ervaring weet je complexe vraagstukken om te zetten in praktische oplossingen, zowel zelfstandig als in teamverband. Wat ga jij zoal doen? In deze rol krijg je een afwisselend takenpakket met verschillende belangrijke verantwoordelijkheden: Onsite ondersteuning en installaties. Je zorgt voor een vlotte installatie en ondersteuning van IT-systemen op locatie. Ondersteuning naar eindgebruikers toe. Als het vaste aanspreekpunt help je gebruikers bij vragen of problemen en bied je duidelijke, efficiënte oplossingen. Je doet dit voornamelijk op een 2nd Line niveau. User training en begeleiding. Je leidt gebruikers op en begeleidt hen bij het werken met nieuwe producten en systemen. SPOC-rol (Single Point of Contact). Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor communicatie rond lopende zaken en projecten. Vervanging van infrastructuur. Je zorgt voor een zorgvuldige vervanging van verouderde systemen door nieuwe infrastructuur. Datamigratie. Je draagt zorg voor een correcte en volledige overdracht van data naar nieuwe toestellen. Ticket handling. Je behandelt inkomende tickets tijdig en nauwkeurig en haalt voldoening uit het oplossen van elk dossier. Jouw profiel Bachelor- of graduaatsdiploma in een IT-infrastructuur richting. Meerdere jaren relevante ervaring als 1st Line Support Engineer of Onsite Support Engineer. Sterke technische kennis van Windows Servers, Office 365, Active Directory en netwerkbeheer. Ervaring met ITIL-processen en ticketingtools zoals Jira, ServiceNow of Topdesk. Professionele, klantgerichte communicatie in Nederlands en Engels (kennis van Frans is een plus). Proactieve houding: signaleert verbeterpunten, denkt mee met de klant en werkt duurzame oplossingen uit. Gestructureerd en nauwkeurig, ook bij complexe installaties of migraties. Zelfstandig en teamgericht; deelt graag kennis met collega's. Sterke interesse in IT-infrastructuur en modern workplace-oplossingen, met de ambitie om expertise verder te ontwikkelen. Over Bizztalent Bij Bizztalent draait alles om sterke IT-consultancy én gelukkige consultants. Wij geloven dat jij pas echt kan groeien als je goed in je vel zit. Daarom zetten we volop in op wellbeing en een werkomgeving waar jij kan schitteren.
-
Telephone Support Engineer
il y a 2 semaines
Louvain, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Ben jij een technisch wonder met een passie voor het oplossen van problemen? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat zich toelegt op het bieden van hoogwaardige service aan klanten? Dan is deze vacature iets voor jou! Als Telephone Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van machinestoringen en het bieden van...
-
Onsite IT Support Engineer
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique Hemmersbach Temps pleinRole: As an Onsite IT Support Engineer, you will provide technical support to our customers, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure. Diagnosing, troubleshooting, and resolving hardware, software, and operating system issues You will work independently or as part of a team...
-
Production Line Coordinator
il y a 2 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein**Requisition ID**:1694**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** - As a member of the team you will participate in the execution and follow-up of the sales and operation plan (specifically, the production plan) in cooperation with Global Planning and MSC teams **Challenges we trust you with** -...
-
Quality Engineer
il y a 2 semaines
Louvain, Belgique Hologic Temps pleinAre you passionate about ensuring the highest standards of quality and regulatory compliance in a dynamic environment? Do you excel at building strong supplier relationships and driving continuous improvement? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Supplier Quality Engineer, based at our site in Brussels, Belgium. This is your...
-
Sales Support Associate
il y a 2 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein**Requisition ID**:1897**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** - In the Business Unit Industrial, as part of the Pre-Sales & Contract Support Team (4 people), you will provide sales support to the Global Sales Team (9 people) scattered around the world from US to Belgium, Malaysia and China. You...
-
Supplier Quality Engineer
il y a 2 semaines
Louvain, Belgique Hologic Temps pleinAre you passionate about ensuring the highest standards of quality and regulatory compliance in a dynamic environment? Do you excel at building strong supplier relationships and driving continuous improvement? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Supplier Quality Engineer, based at our site in Brussels, Belgium. We are also...
-
Process Engineer
il y a 3 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Vivid Resourcing Temps pleinWe're working with an early-stage cleantech innovator focused on making industrial decarbonisation more accessible and scalable. By developing flexible carbon capture solutions for point-source emissions, they aim to reduce the release of carbon dioxide at its origin and contribute meaningfully to the transition toward a low-carbon industrial future. As they...
-
Helpdesk & Sysadmin
il y a 2 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique HAYS Temps pleinIT Helpdesk & Sysadmin | Louvain-la-Neuve | Full package | Growing opportunities | 1093465 **Your next employer**: - An industrial engineering company with projects located in Belgium and around the world. - A human-sized organization with a flat structure and an entrepreneurial mindset. **Your job**: - IT Helpdesk Support, as a member of the IT team. -...
-
Marketing Intern
il y a 2 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein**Requisition ID**:3062 **Location**:Louvain-la-Neuve, BE **Work regime**:Full-Time **Kind of contract**:Internship **Mission** 2 opportunities available : one from September 2025 and one from January 2026- Coordinate marketing activities such as trade shows, client visits, and internal/external communications; - Participate in planning and executing...
-
Sourcing Associate
il y a 2 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein**Who are we?** IBA is a listed company, headquartered in Belgium, and employs 1500 people across the globe mobilizing their skills and passion to Protect, Enhance and Save lives Innovating for life since more than 30 years, IBA has opened new ways to diagnose and fight cancer and become the worldwide technology leader in the field of Proton Therapy, which...
