Un technicien informatique

L’école européenne de Bruxelles IIIDepuis l’ouverture de ses portes en 1999, l’École européenne de Bruxelles III poursuit avec succès l’objectif de fournir une éducation de haut niveau, multilingue et multiculturelle.Chaque jour, des élèves de nationalités différentes, répartis en sept sections linguistiques (allemande, anglaise, française, tchèque, grecque, espagnole, néerlandaise) se côtoient, découvrent et partagent des connaissances dans un environnement de respect et de solidarité, de tolérance et de dialogue. Les paroles de Marcel Decombis (Directeur de l’Ecole européenne de Luxembourg de 1953 à 1960), imprimées sur parchemin dans la première pierre comme dans toutes les Ecole européennes, expriment l’essence même de la mission de notre établissement: « (...) Élevés au contact les uns des autres, libérés dès leur plus jeune âge des préjugés qui divisent, initiés aux beautés et aux valeurs des diverses cultures, ils prendront conscience, en grandissant, de leur solidarité. Tout en gardant l’amour et la fierté de leur patrie, ils deviendront, par l’esprit, des Européens, bien préparés à achever et à consolider l’œuvre entreprise par leurs pères pour l’avènement d’une Europe unie et prospère”. Description de la fonction Les Ecoles européennes sont une organisation intergouvernementale, offrant une éducation multilingue et multiculturelle. Description du poste Vous renforcerez l’équipe ICT de l’école en tant que technicien informatique (h/f). Sous la supervision des assistants informatiques, vous serez principalement en charge de l’assistance technique au personnel de l’école ainsi que de la gestion du parc informatique : Assistance technique au personnel administratif et pédagogique de l’école Assurer le support helpdesk de "1er niveau" auprès des utilisateurs pour les logiciels d’application, le hardware et les outils bureautiques ; Remplacer les lampes de projecteur et les toners d’imprimante ; Sur base des informations fournies par l’Unité Informatique des Ecoles européennes, installer les nouvelles versions des logiciels d’application ; Distribuer toute information de l’Unité Informatique à l’attention des utilisateurs de l’Ecole ; Gérer l'inventaire physique du matériel ICT de l'Ecole ; Gestion du parc informatique Préparer le matériel et les logiciels de base utilisés pour l'administration et pour l'enseignement, notamment pour les cours d'informatique et l'enseignement assisté par ordinateur. Installer du matériel ou superviser l’installation. Installer et gérer l’installation et les mises à jour des logiciels de base (systèmes d’exploitation, logiciels bureautiques de base) du matériel destiné la pédagogie Installer les périphériques. Personnaliser la configuration des machines. Elaborer des modes d’emploi (tutoriels) pour la manipulation correcte des machines et des logiciels. Intervenir pour diagnostiquer l’origine d’une panne. Remédier à la panne lorsque c’est possible ou appeler le service technique compétent et suivre le problème jusqu’à sa résolution. Profil Vous avez des connaissances en informatique et/ou suivez une formation dans ce domaine. Vous avez une bonne connaissance de l’environment Windows. Vous maitrisez la suite Microsoft Office 365. Vous avec des notions et comprenez les bases d’un réseau informatique (IP/DNS/Switch/LAN/Wi-fi). Une expérience professionnelle réussie dans le domaine et dans l’environnement scolaire est un atout. Vous êtes autonome, dynamique et rigoureux et vous avez envie de vous investir dans une petite équipe. Vous êtes polyvalent, capable d’organiser efficacement votre travail, de faire face aux problèmes et n’hésitez pas à collaborer au point de vue technique. Vous maitrisez le français et l’anglais, la pratique d’une autre langue européenne est un atout. Vous avez des excellentes capacités relationnelles, d'écoute et de communication. Offre Contrat : Contrat à durée déterminée selon la législation belge et selon le Statut du personnel PAS des Ecoles européennes (consultable sur : Entrée en fonction : dès que possible Durée : Contrat de 2 ans. Rémunération : Salaire mensuel de minimum 3.596,61 € bruts sur base d’un poste à temps partiel (75% FTE) correspondant à 28h8m/semaine. Le grade et l’échelon exacts seront déterminés en fonction du nombre d’années d’expérience pertinente et sur décision de la direction. Horaire : 28h8m/semaine ; 5 heures et 38 minutes par jour du lundi au vendredi. Le lieu de travail : Bruxelles, Belgique (Boulevard du Triomphe 135, 1050 Ixelles)