Smals - Analyst Process Improvement

il y a 2 semaines


Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

Uw rol Als ervaren analist ben je verantwoordelijk voor het bestuderen van functionele problemen en verzoeken tot procesverbetering binnen onze algemene diensten (bijv. HR, aankoop, boekhouding, logistiek...). Je ondersteunt het management bij het opstellen van de backlog van alle activiteiten die nodig zijn om optimale ondersteuning te bieden, prioriteert deliverables en draagt actief bij aan het "make or buy" beslissingsproces voor projecten. Je werkt nauw samen met de verantwoordelijken van de algemene diensten om de veranderingen te analyseren die nodig zijn om interne processen te automatiseren, te vereenvoudigen en te verbeteren om ze effectiever en efficiënter te maken. In het kader van de definitie van de behoeften begrijp je de behoeften en zorgen van zowel het management als de eindgebruikers. Je voert gedetailleerde procesanalyses uit en definieert de bedrijfsprocessen die je vervolgens modelleert tot functionaliteiten. Je bent ook verantwoordelijk voor de follow-up en de functionele ondersteuning van het ontwikkelingsproces, van de implementatie en de kwaliteitscontrole tot de levering van de oplossing. Je fungeert als onafhankelijke interface tussen de verschillende betrokken partijen, of het nu gaat om de algemene diensten, de IT-teams van Smals en/of externe productleveranciers. Je draagt bij tot de coördinatie van de activiteiten om een oplossing op te leveren die voldoet aan de behoeften van de gebruikers. Tot slot ben je in geval van een incident een van de belangrijkste aanspreekpunten voor je collega's. Je zoekt mee naar de oorzaak van problemen en denkt mee over structurele oplossingen. Je bent creatief in het vinden van workarounds met de technisch coördinator en richt je op het herstellen van de dienstverlening. Uw profiel Je behaalde een Masterdiploma en hebt ervaring als functioneel analist. Je hebt een goede kennis van de volgende gebieden: requirements capture, functionele analyse, OO-ontwikkelingsprincipes en testtechnieken, evenals affiniteit met procesmodellering (Lean, BPMN...) en de methodologieën die binnen Smals worden gevolgd (Agile, Scrum, Kanban...). Je geeft blijk van autonomie en bent in staat om de vragen van verschillende stakeholders te organiseren en prioriteiten te stellen. Je hebt uitstekende relationele vaardigheden. Je werkt graag met verschillende teams, hebt goede communicatieve vaardigheden en kan je aanpassen aan mensen met verschillende IT-achtergronden (ontwikkelaar, technicus, administratief, enz.). Je beschikt over een goede kennis van de twee landstalen. Als je nog niet beschikt over alle gewenste kennis, zullen je motivatie en leervermogen doorslaggevend zijn. Ons aanbod Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect. Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid. We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen. We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,... IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. We voeren een gelijkekansenbeleid vinden o.a. equal pay belangrijk.



  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Votre role En tant que Database Service Analyst, vous participez à la définition, à la description et au suivi des besoins en terme de persistance d'informations des clients de Smals en adéquation avec les services que peut offrir l'équipe Database via son catalogue de services. Vous assistez l'équipe sur différents niveaux : gestion des besoins...

  • Smals - BI Information Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als BI Information Analyst sta je in voor het identificeren van business processen. Je documenteert deze om te begrijpen welke data elementen van belang zijn voor het bouwen van BI oplossingen. Dit doe je in eerste instantie naar het Data Mining team, in een latere fase doe je dit naar de andere teams toe. Verder sta je in voor het opstellen van...

  • Smals - Functional Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Functional Analyst onderzoek je functionele vraagstukken, veranderingsaanvragen en bepaal je de scope van complexe en omvangrijke ontwikkelingsprojecten. In het kader van de behoeftebepaling vorm je de interface tussen de key users en verschillende verantwoordelijken. Je werkt de procesanalyses en businessprocessen in detail uit en modelleert...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    **Context**: As a Senior Business Process Manager, you will be responsible for the Performance Monitoring. This includes Process standardization & optimization, Process improvement, Operational Excellence. You will report directly to the Head of COO Office **Your Position**: **BPM Framework** - Define, implement and oversee the Group BPM framework,...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA** *** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context As a Senior Business Process Manager leading our dedicated Centre of Excellence, you will be owning BDP's Group BPM Framework, being responsible for process standardization, optimization & continuous improvement towards operational excellence. You will...

  • Smals - Test Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Test Analyst ben je verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van testen met als doel kwalitatieve software af te leveren. Je ontwikkelt een goed inzicht in de technische omgeving en de functionele vereisten. Op basis van deze behoefteanalyse stel je de teststrategie en een globaal testplan op voor de verschillende ontwikkelde...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Binnen de context van een complex en omvangrijk ontwikkelingsproject sta je in voor de behoeftebepaling van de gebruikers en realiseer je het functioneel ontwerp. Autonoom vorm je de interface tussen verschillende verantwoordelijken en aanspreekpunten voor de ontwikkeling van de applicatie. Je analyseert businessprocessen en modelleert ze in...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol De Belgische Health Data Agency (HDA) bundelt de krachten van overheden, zorgverleners, onderzoekers en bedrijven om met waardevolle (secundaire) gezondheids(zorg)data een positieve impact te creëren. Als Business Analyst Health Data speel je een centrale rol in het beheer en de coördinatie van projecten binnen het kader van het Belgische...

  • Smals - IT Analyst eHealth

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT Analyst maak je deel uit van een dynamisch team dat online basisdiensten ontwikkelt voor het beheer van de gezondheidszorg. Het eHealth-platform stelt immers verschillende informaticatools ter beschikking van de gezondheidszorgsector: geïntegreerd beheer van de gebruikers en toegangen, codering en anonymisering, vercijferingssysteem,...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Functional Analyst Middleware bepaal je de behoeften van de Middleware-infrastructuurdiensten (messaging, logging, platforms, enz.) in samenwerking met de ontwikkelteams die deze diensten gebruiken. Je analyseert dienstprocessen en modelleert ze in functionaliteiten. Je coördineert het proces voor de implementatie van de dienst, waarbij je de...

  • Functional Analyst

    il y a 4 jours


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Functional Analyst

    il y a 3 jours


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Bi Information Analyst

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • BI Information Analyst

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • BI Information Analyst

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Database Service Analyst

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Database Service Analyst

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Functional Analyst

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...