Employé Back Office
Il y a 2 mois
**À propos de G.E.S.**
G.E.S. est une entreprise familiale située dans le Brabant-Wallon, à Lasne, et fondée en 1996.
L’entreprise privilégie **le service, le conseil et le choix de produits correspondants aux plus hauts standards**.
Spécialisée dans **l’installation, l’entretien et la maintenance de tous les types de systèmes de sécurité**, G.E.S. propose ses services dans toute la Belgique.
Nous proposons une large sélection en matière de **systèmes d’alarme, de caméras de surveillance, de contrôles d’accès, d’électricité et de domotique**.
De plus, nous travaillons avec différents partenaires offrant un nombre important de possibilités.
**En tant qu'employé Back Office et Planning**:
- Vous assurez la responsabilité d’une équipe logistique
- Vous attribuez des dépannages à nos techniciens sur base des appels téléphoniques et des alarmes techniques
- Vous assurez la gestion et le suivi des commandes
- Vous gérez le stock
- Vous suivez le dossier complet du client (de l’encodage à la programmation d’installation et la facturation)
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le service technique et vente.
- Vous êtes la première personne de contact avec le client, vous assurez un service de qualité orienté client et un suivi rigoureux de leurs demandes.
- Vous êtes responsable d’une bonne communication avec les techniciens ainsi que du suivi des documents relatifs à l’exécution de leurs missions
**Profil**:
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier
- Vous êtes capable de gérer une équipe de techniciens avec diplomatie
- Vous vous y connaissez en électricité et alarme
- Vous êtes bilingue FR/NL. La connaissance de l’anglais constitue un atout
- Vous êtes dynamique et savez toujours positiver
- Vous faites preuve de persévérance et êtes résistant(e) au stress
- Vous êtes capable de prendre des responsabilités
- Vous travaillez de manière précise et orientée résultats, ce qui améliore la qualité de votre travail
- Vous avez une affinité pour l’informatique
**Notre offre**:
- Un CDI
- Un travail de jour du lundi au vendredi
- Un package salarial à hauteur de vos compétences
- Un environnement de travail agréable et en pleine évolution
- Des chèques repas
- Un seul lieu de travail
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2.000,00€ à 2.500,00€ par mois
Avantages:
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Indemnité kilométrique
- Remboursement des frais de téléphone
Programmation:
- Lun-Ven
- Travail de jour
Types de primes et de gratifications:
- 13ème mois
- Pécule de vacances
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/02/2023
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