Beheerder Verhaal

**Je baan in een notendrop**: Sterke bedrijfscultuur waar medewerkers centraal staan.
**Wat jij mag verwachten**:
Zorgvuldig beheer Controle Opvolging En dat binnen een uitdagende schadeafdeling

Interesse?

De Beheerder Verhaal is verantwoordelijk voor het uitsturen van vorderingen naar tegenpartijen, proactief ondernemen van vervolgstappen in functie van terugbetaling. Dat allemaal in het correcte juridische en beleidsmatige kader Tijdens analyse van jouw schadedossiers staat communicatie met tegenpartijen centraal en heb je oog voor de belangen van Baloise.
- Je behandelt de financiële opvolgingstaken binnen schadebeheer
- Continue optimalisatie van klantgerichte service dmv van auditcontroles, procesverbetering en interactie tussen verschillende betrokkenen
- Je beheert verwachting en informeert proactief de klanten over het verhaal -proces
- Registratie van aanpassingen in de systemen en controle van de binnenkomende bedragen die je correct rapporteert in de systemen

**What wij verwachten**:

- Bachelor diploma in een relevant vakgebied, zoals verzekeringen,...
- Diepgaande kennis van verzekeringsprincipes en procedures is wenselijk
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- In staat zijn om zelfstandig te werken en effectief te multitasking in een dynamische omgeving

**Jouw team**: Je werkt in een team van 6 beheerders verhaal, werkt nauw samen met de schadebeheerders binnen jouw departement en rapporteert aan jouw manager.