Teamcoördinator Van Een Regioloket
Il y a 5 mois
**Loketmedewerkers staan elke dag klaar om Antwerpenaren klantvriendelijk en correct verder te helpen. Wil jij die medewerkers motiveren en coachen? Solliciteer nu. We zoeken teamcoördinatoren voor verschillende regioloketten.**
**Wat doe je?**:
***:
Op dit moment hebben we 3 concrete vacatures:
In het **regioloket Merksem of Harmonie** maak je deel uit van het team bevolking. Zij verwerken aanvragen voor reisdocumenten (zoals de reispas en Kids-ID), rijbewijzen, identiteitskaarten, adreswijzigingen en zoveel meer.
In het **regioloket Deurne** verwelkomen we je bij het team burgerlijke stand, waar de focus ligt op huwelijks
- en geboorteaangifte, wettelijk samenwonen en naamsveranderingen.
- Je geeft operationeel leiding aan een 15-tal loketmedewerkers.
- Je ondersteunt ze inhoudelijk, je coacht, motiveert en zorgt voor een goede werksfeer, samenwerking en kennisuitwisseling. Zo organiseer je teamvergaderingen en neem je deel aan overkoepelende besprekingen. Wanneer het nodig is, gebruik je die momenten om afspraken te verduidelijken.
- Je daagt je medewerkers uit om processen kritisch te bekijken en verbetervoorstellen te doen. Je zoekt zelf ook naar verbetermogelijkheden.
- Je bent er op de werkvloer voor vragen en helpt de loketmedewerkers met de verwerking van moeilijkere dossiers.
- Door jouw kennis van de loketproducten groei je door naar een specialist in een bepaald takenpakket (thema, doelgroep, toepassing). Je zorgt voor een correcte, volledige en uniforme afhandeling volgens wetgeving en richtlijnen.
- Onder leiding van de loketmanager werk je mee aan projecten over loketwerking en (digitale) dienstverlening.
**Collega Steve**: "Bij loketwerking is geen enkele dag hetzelfde. Je bent elke dag verantwoordelijk voor je team. Is er een medewerker ziek? Dan zorgen we ervoor dat de bewoner toch nog op afspraak kan komen. Zijn er toepassingen die niet werken? Dat proberen we zo snel mogelijk op te lossen, voor een vlotte werking aan de loketten. De teamco's ondersteunen ook zoveel mogelijk de medewerkers in hun werk zodat ook zij elke dag graag komen werken. Elke dag zijn er nieuwe uitdagingen, maar ze zijn leuk om aan te gaan met zo’n sterk en gemotiveerd team."
**Wat verwachten we van je?**
- Je bent een natuurlijke leidinggevende. Je hebt al een eerste leidinggevende ervaring opgedaan. Je kan medewerkers coachen, aansturen en enthousiasmeren.
- Je bent sterk in organiseren en plannen. Je bent stressbestendig en zelfzeker. Je weet hoe je best reageert in conflictsituaties.
- Je werkt vlot met verschillende ICT-toepassingen op tablet, computerJe hebt al ervaring in werken met Outlook, Word en Excel. Je leert ook snel bij.
- Je verwerft een brede basiskennis van de loketproducten en -diensten van de stad.
- Je onderzoekt wat klanten nodig hebben en stemt de dienstverlening daarop af.
- Je communiceert vlot en helder. Je legt gemakkelijk contact.
- Je bent bereid om volgens een beurtrol ’s avonds en tijdens het weekend te werken: gemiddeld werk je 2 avonden en 1 zaterdag per maand.
- Als teamcoördinator werk je in de verschillende regioloketten van je regio.
- Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffere stad.
**Voorwaarden**:
- Je hebt een bachelordiploma of een diploma van gegradueerde van het hoger beroepsonderwijs (HBO5) of een kandidaatsdiploma.
- Of je hebt een diploma van het secundair onderwijs of een getuigschrift van het 6e jaar beroepsonderwijs én minstens 1 jaar relevante leidinggevende ervaring. Relevante werkervaring betekent leidinggevende of coachende ervaring in een professionele of niet-professionele context.
- Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden van de stad Antwerpen.
- In deze job ben je neutraal, want je hebt rechtstreeks contact met klanten. Daarom dragen we in deze functies geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.
- Medewerkers van de groep stad Antwerpen kunnen deelnemen volgens de mobiliteitsvoorwaarden of bevorderingsvoorwaarden.
**Wat bieden we je?**:
- Je start met een contract van onbepaalde duur bij Ondernemen en Stadsmarketing als teamverantwoordelijke voor 1 of meerdere regioloketten.
- Er zijn momenteel 3 vacatures voor deze functie: in Deurne, Merksem en Harmonie.
- Je verdient een minimum bruto maandloon (als je voltijds werkt) van 2971,45 als je geen relevante ervaring hebt, 3208,73 euro bij 5 jaar relevante ervaring, 3365,84 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: B1-deskundige leidinggevend / teamleider.
- Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: een (voltijdse) werkweek van 3
-
Teamverantwoordelijke in een van de Antwerpse regioloketten
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps pleinIn de 4 regioloketten van de stad staan loketmedewerkers elke dag klaar om Antwerpenaren klantvriendelijk en correct verder te helpen. Wil jij die medewerkers inspireren, motiveren en coachen? Solliciteer nu. Functieomschrijving Je wordt de operationeel teamverantwoordelijke van een 15-tal loketmedewerkers in een regioloket. Je ondersteunt je team...
-
Teamverantwoordelijke in Een Van de Antwerpse
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein**Teamverantwoordelijke in een van de Antwerpse regioloketten**: **In de 4 regioloketten van de stad staan loketmedewerkers elke dag klaar om Antwerpenaren klantvriendelijk en correct verder te helpen. Wil jij die medewerkers inspireren, motiveren en coachen? Solliciteer nu.**: **Wat doe je?** ***: - Je wordt de operationeel teamverantwoordelijke van een...
-
Teamcoördinator Loket Migratie
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein**Teamcoördinator loket Migratie**: **Loketmedewerkers staan elke dag klaar om Antwerpenaren klantvriendelijk en correct verder te helpen. Wil jij die medewerkers inspireren, motiveren en coachen? Solliciteer nu. We zoeken een teamcoördinator voor het loket Migratie.** **Wat doe je?**: - Je geeft operationeel leiding aan een 15-tal loketmedewerkers. - Je...
-
Administratief Teamcoördinator Facilitair Beheer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen Temps pleinBetrekking - Functie: - Administratief teamcoördinator - Departement: - Directie Patrimonium - Aanstelling: - Statutair - Vereist niveau: - Professionele bachelor - Volume: - 100% - Duur: - onbepaalde duur Details **Taakomschrijving**: Heb jij bewezen ervaring in een leidinggevende rol binnen facilitaire diensten in een hogeschool of universiteit?...
-
Teamcoördinator Individuele Begeleiding en Vorming
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Centrum Algemeen Welzijnswerk Temps pleinBen je ervan overtuigd dat** iedere jongere kansen verdient** om zich optimaal te ontwikkelen? Wil je** hulpverleners en vormingswerkers ondersteunen **in hun opdrachten? Heb je competenties om **leiding** te **geven**? Lees dan zeker verder! **Wie zijn we?** De collega’s van Kwadraat versterken het welzijn van jongeren. We ondersteunen hen om een...
-
Onderzoek Van de Haalbaarheid Van Een
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique BASF Antwerpen NV Temps plein**WELKOM**: Welkom bij BASF Antwerpen, waar we vol energie werken aan een duurzame toekomst! Ben je op zoek naar een stageplaats waar je kunt bijdragen aan een concreet project in een hecht team? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! **JOUW UITDAGING**: Het onderhoudsteam waar je in terecht komt, is verantwoordelijk voor de coördinatie en onderhoud van...
-
Optimalisatie Van de Kwaliteitssturing Van Een
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique BASF Antwerpen NV Temps plein**WELKOM**: Welkom bij BASF Antwerpen, waar we vol energie werken aan een duurzame toekomst! Ben je op zoek naar een stageplaats waar je kunt bijdragen aan een concreet project in een hecht team? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! **JOUW UITDAGING**: Je zal gedurende 13 weken inzicht verwerven in de productie van superabsorberende polymeren. In het...
-
Teamcoördinator Team Wonen
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein**Antwerpenaren rekenen op een kwalitatieve dienstverlening van hun stad. Daarom zoeken we een straffe leidinggevende voor het team Wonen. Dat team doet de administratieve verwerking van verhuizen. Ben jij iemand die aanstuurt, coacht én inspireert? Die de afdeling dagelijks wil leiden, vlot aanspreekbaar is voor vragen, en ook zelf wil meehelpen? Dan horen...
-
Teamleider Van Een Kinderdagverblijf
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein**Teamleider van een kinderdagverblijf**: **Heb je interesse in de ontwikkeling van kinderen? Ben je sterk in leidinggeven, communiceren, organiseren en plannen? Samen met enkele andere teamleiders heb je de dagelijkse leiding over een kinderdagverblijf. Je coacht de kinderbegeleiders, voert gesprekken met ouders, en adviseert over voeding, spelmateriaal en...
-
Sales & Accountmanager Van Mossel Autolease
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Van Mossel Leasing Temps plein**Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...
-
Manager Van Breda Immo Consult
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique BankBanque Van Breda Temps pleinZoek je naar een uitdagende managementrol in de dynamische wereld van vastgoedadvies? Van Breda Immo Consult NV, een toegewijde dochteronderneming van Bank Van Breda, is gespecialiseerd in het verstrekken van onafhankelijk vastgoedadvies aan ondernemers en vrije beroepen, met de nadruk op investeringsvastgoed. Bij ons draait het niet alleen om het behalen...
-
Bibliothecaris Campusbibliotheek Noorderplaats
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen Temps pleinBetrekking - Functie: - Administratief teamcoördinator - Departement: - Directie Onderwijs en Student - Aanstelling: - Statutair - Vereist niveau: - Professionele bachelor - Volume: - 100% - Duur: - m.i.v. 06-01-2025 of aansluitend voor onbepaalde duur Details **Taakomschrijving**: - De bibliotheekwerking van AP Hogeschool bestaat uit een netwerk...
-
Account manager Bank Van Breda Connect
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Bank Van Breda Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenHou je van veel klantencontact? Ga jij steeds voluit voor waardevol advies en de allerbeste klantenbeleving? Ben je een topper in vragen en oplossingen goed opvolgen? En werk je graag met digitale tools? Dan pas je helemaal bij de nieuwe functie van account manager Bank Van Breda Connect. Kom je mee pionieren?Niet zomaar een...
-
Account manager Bank Van Breda Connect
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Bank Van Breda Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenHou je van veel klantencontact? Ga jij steeds voluit voor waardevol advies en de allerbeste klantenbeleving? Ben je een topper in vragen en oplossingen goed opvolgen? En werk je graag met digitale tools? Dan pas je helemaal bij de nieuwe functie van account manager Bank Van Breda Connect. Kom je mee pionieren?Niet zomaar een...
-
Woonbegeleider Caw Huis Voorkempen
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Centrum Algemeen Welzijnswerk Temps pleinDaagt het je uit om op een participatieve manier mensen hun **woonvaardigheden **te **versterken**? Wil je deel uitmaken van een team waarin je mee het verschil maakt? Dan ben jij diegene die we zoeken voor de functie van **Hulpverlener** **CAW Huis Voorkempen **bij CAW Antwerpen! **Je werkdag**: - Je **verheldert de hulpvraag** van/met de cliënt (ook...
-
Optimalisatie Van Een Meetopstellling Bij
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique BASF Antwerpen NV Temps plein**WELKOM**: Welkom bij BASF Antwerpen, waar we vol energie werken aan een duurzame toekomst! Ben je op zoek naar een stageplaats waar je kunt bijdragen aan een concreet project in een hecht team? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! **JOUW UITDAGING**: De dienst procesanalyse staat in voor het onderhouden, herstellen en in bedrijf nemen van online...
-
Antwerpen, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps pleinDe Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 000 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de...
-
Vrijwillig - Psycholoog Dokters Van de Wereld
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Vlaamse Vereniging van Klinisch Psychologen Temps pleinAntwerpen, Seefhoek Dokters van de Wereld komt als onafhankelijke medische NGO, in binnen en buitenland, op voor het universeel recht op gezondheid voor iedereen, met als belangrijkste speerpunt de zorg voor kwetsbare groepen die uit de reguliere zorgboot vallen. In Antwerpen is het Centrum voor Onthaal, Zorg en Oriëntatie (COZO) een laagdrempelig,...
-
Hulpverlener Jac Caw Huis Voorkempen
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Centrum Algemeen Welzijnswerk Temps pleinWil je jongeren mee helpen op een doordachte manier **keuzes** te **maken**? Geloof je dat een **emancipatorische en proactieve aanpak** maatschappelijke uitsluiting vermindert? Spreekt het je aan om** mobiel** te **werken** en jongeren te ontmoeten op plekken waar zij makkelijk geraken? Dan ben jij diegene die we zoeken voor de functie van **hulpverlener...
-
Bedrijfsdirecteur in Een Bedrijfseenheid Van Stad
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein**Antwerpenaren verwachten van de stad een doordacht beleid en een efficiënte dienstverlening. Zo zien ze zich verzekerd van een aangename, veilige en leefbare stad. Bedrijfsdirecteuren coördineren de beleidsdoelstellingen in verschillende sectoren. Inspirerend leidinggeven zit hen in het bloed. Word jij een van hen? Op dit moment is er een concrete...