Teamcoördinator Van Een Regioloket

Il y a 7 mois


Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

**Loketmedewerkers staan elke dag klaar om Antwerpenaren klantvriendelijk en correct verder te helpen. Wil jij die medewerkers motiveren en coachen? Solliciteer nu. We zoeken teamcoördinatoren voor verschillende regioloketten.**

**Wat doe je?**:
***:
Op dit moment hebben we 3 concrete vacatures:
In het **regioloket Merksem of Harmonie** maak je deel uit van het team bevolking. Zij verwerken aanvragen voor reisdocumenten (zoals de reispas en Kids-ID), rijbewijzen, identiteitskaarten, adreswijzigingen en zoveel meer.

In het **regioloket Deurne** verwelkomen we je bij het team burgerlijke stand, waar de focus ligt op huwelijks
- en geboorteaangifte, wettelijk samenwonen en naamsveranderingen.
- Je geeft operationeel leiding aan een 15-tal loketmedewerkers.
- Je ondersteunt ze inhoudelijk, je coacht, motiveert en zorgt voor een goede werksfeer, samenwerking en kennisuitwisseling. Zo organiseer je teamvergaderingen en neem je deel aan overkoepelende besprekingen. Wanneer het nodig is, gebruik je die momenten om afspraken te verduidelijken.
- Je daagt je medewerkers uit om processen kritisch te bekijken en verbetervoorstellen te doen. Je zoekt zelf ook naar verbetermogelijkheden.
- Je bent er op de werkvloer voor vragen en helpt de loketmedewerkers met de verwerking van moeilijkere dossiers.
- Door jouw kennis van de loketproducten groei je door naar een specialist in een bepaald takenpakket (thema, doelgroep, toepassing). Je zorgt voor een correcte, volledige en uniforme afhandeling volgens wetgeving en richtlijnen.
- Onder leiding van de loketmanager werk je mee aan projecten over loketwerking en (digitale) dienstverlening.

**Collega Steve**: "Bij loketwerking is geen enkele dag hetzelfde. Je bent elke dag verantwoordelijk voor je team. Is er een medewerker ziek? Dan zorgen we ervoor dat de bewoner toch nog op afspraak kan komen. Zijn er toepassingen die niet werken? Dat proberen we zo snel mogelijk op te lossen, voor een vlotte werking aan de loketten. De teamco's ondersteunen ook zoveel mogelijk de medewerkers in hun werk zodat ook zij elke dag graag komen werken. Elke dag zijn er nieuwe uitdagingen, maar ze zijn leuk om aan te gaan met zo’n sterk en gemotiveerd team."

**Wat verwachten we van je?**
- Je bent een natuurlijke leidinggevende. Je hebt al een eerste leidinggevende ervaring opgedaan. Je kan medewerkers coachen, aansturen en enthousiasmeren.
- Je bent sterk in organiseren en plannen. Je bent stressbestendig en zelfzeker. Je weet hoe je best reageert in conflictsituaties.
- Je werkt vlot met verschillende ICT-toepassingen op tablet, computerJe hebt al ervaring in werken met Outlook, Word en Excel. Je leert ook snel bij.
- Je verwerft een brede basiskennis van de loketproducten en -diensten van de stad.
- Je onderzoekt wat klanten nodig hebben en stemt de dienstverlening daarop af.
- Je communiceert vlot en helder. Je legt gemakkelijk contact.
- Je bent bereid om volgens een beurtrol ’s avonds en tijdens het weekend te werken: gemiddeld werk je 2 avonden en 1 zaterdag per maand.
- Als teamcoördinator werk je in de verschillende regioloketten van je regio.
- Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffere stad.

**Voorwaarden**:

- Je hebt een bachelordiploma of een diploma van gegradueerde van het hoger beroepsonderwijs (HBO5) of een kandidaatsdiploma.
- Of je hebt een diploma van het secundair onderwijs of een getuigschrift van het 6e jaar beroepsonderwijs én minstens 1 jaar relevante leidinggevende ervaring. Relevante werkervaring betekent leidinggevende of coachende ervaring in een professionele of niet-professionele context.
- Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden van de stad Antwerpen.
- In deze job ben je neutraal, want je hebt rechtstreeks contact met klanten. Daarom dragen we in deze functies geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.
- Medewerkers van de groep stad Antwerpen kunnen deelnemen volgens de mobiliteitsvoorwaarden of bevorderingsvoorwaarden.

**Wat bieden we je?**:

- Je start met een contract van onbepaalde duur bij Ondernemen en Stadsmarketing als teamverantwoordelijke voor 1 of meerdere regioloketten.
- Er zijn momenteel 3 vacatures voor deze functie: in Deurne, Merksem en Harmonie.
- Je verdient een minimum bruto maandloon (als je voltijds werkt) van 2971,45 als je geen relevante ervaring hebt, 3208,73 euro bij 5 jaar relevante ervaring, 3365,84 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: B1-deskundige leidinggevend / teamleider.
- Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: een (voltijdse) werkweek van 3



  • Antwerpen, Belgique CAW Antwerpen Temps plein

    Het Zijhuis biedt **gezinsgerichte opvang en intensieve begeleiding aan vrouwen en mannen**, al dan niet vergezeld van hun kinderen, die te maken hebben met **intrafamiliaal geweld**. Wil je werken met vrouwen en kinderen in een tijdelijke situatie van crisis en dakloosheid ? Spreken thema’s als empowerment, interculturaliteit, intrafamiliaal geweld en...


  • Antwerpen, Belgique Centrum Algemeen Welzijnswerk Temps plein

    Het Zijhuis biedt **gezinsgerichte opvang en intensieve begeleiding aan vrouwen en mannen**, al dan niet vergezeld van hun kinderen, die te maken hebben met **intrafamiliaal geweld**. Wil je werken met vrouwen en kinderen in een tijdelijke situatie van crisis en dakloosheid ? Spreken thema’s als empowerment, interculturaliteit, intrafamiliaal geweld en...


  • Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Teamverantwoordelijke in een van de Antwerpse regioloketten**: **In de 4 regioloketten van de stad staan loketmedewerkers elke dag klaar om Antwerpenaren klantvriendelijk en correct verder te helpen. Wil jij die medewerkers inspireren, motiveren en coachen? Solliciteer nu.**: **Wat doe je?** ***: - Je wordt de operationeel teamverantwoordelijke van een...

  • Teamcoördinator Content

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen Temps plein

    Betrekking - Functie: - Teamcoördinator domein - Departement: - Directie Algemeen Beheerder - Aanstelling: - Statutair - Vereist niveau: - Masteropleiding - Volume: - 100% - Duur: - onbepaalde duur Details **Taakomschrijving**: - AP Hogeschool is een hogeschool in volle groei en ontwikkeling. Ondertussen telt de AP community 17.000 studenten en...


  • Antwerpen, Belgique Centrum Algemeen Welzijnswerk Temps plein

    Geloof je in intersectorale samenwerking ? Ken je het welzijns - en geestelijke gezondheidslandschap in ons werkingsgebied ? Spreekt het je aan om ook zakelijke opvolgingen te doen ? Dan ben jij diegene die we zoeken voor de functie van Teamcoördinator Kruispunten ! **Jouw opdracht**: - Je coacht en stuurt de hulpverleners die vanuit het CAW...


  • Antwerpen, Belgique Centrum Algemeen Welzijnswerk Temps plein

    Het Zijhuis biedt **gezinsgerichte opvang en intensieve begeleiding aan vrouwen en mannen**, al dan niet vergezeld van hun kinderen, die te maken hebben met **intrafamiliaal geweld**. Er ligt een accent op veiligheid en structuur, observatie en vraagverduidelijking. Partners en gezinsleden die niet in het opvangcentrum verblijven, worden indien mogelijk...


  • Antwerpen, Belgique CAW Antwerpen Temps plein

    Het Zijhuis biedt **gezinsgerichte opvang en intensieve begeleiding aan vrouwen en mannen**, al dan niet vergezeld van hun kinderen, die te maken hebben met **intrafamiliaal geweld**. Er ligt een accent op veiligheid en structuur, observatie en vraagverduidelijking. Partners en gezinsleden die niet in het opvangcentrum verblijven, worden indien mogelijk...


  • Antwerpen, Belgique Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen Temps plein

    Betrekking - Functie: - Administratief teamcoördinator - Departement: - Directie Personeel - Aanstelling: - Statutair - Vereist niveau: - Professionele bachelor - Volume: - 100% - Duur: - m.i.v. 13-01-2025 of aansluitend Details **Taakomschrijving**: - Als administratief teamcoördinator personeelsadministratie sta je, samen met je team, in voor...

  • Teamcoördinator Boekhouding

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij graag cijfermatig bezig? Krijg je een kick van financieel administratieve oplossingen te zoeken? Dan ben jij diegene die we zoeken voor de functie van Teamcoördinator Boekhouding. Jouw takenpakket: - Ervoor zorgen dat het boekhoudkundige proces steeds conform is met de laatste juridische wijzigingen - Digitale opvolgings - en managementtools...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij graag cijfermatig bezig? Krijg je een kick van financieel administratieve oplossingen te zoeken? Dan ben jij diegene die we zoeken voor de functie van Teamcoördinator Boekhouding. Jouw takenpakket: - Ervoor zorgen dat het boekhoudkundige proces steeds conform is met de laatste juridische wijzigingen - Digitale...


  • Antwerpen, Belgique CAW Antwerpen Temps plein

    Ben je ervan overtuigd dat **iedere ouder** ergens met zijn vragen terecht moet kunnen? Werk je graag in functie van ouders en heb je steeds **oog voor hun kinderen**? Heb je competenties om **leiding** te **geven** aan medewerkers? Dan ben jij diegene die we zoeken voor de functie van **Teamcoördinator** Kwadraat Opvoedingsondersteuning** bij CAW...


  • Antwerpen, Belgique Centrum Algemeen Welzijnswerk Temps plein

    Ben je ervan overtuigd dat **iedere ouder** ergens met zijn vragen terecht moet kunnen? Werk je graag in functie van ouders en heb je steeds **oog voor hun kinderen**? Heb je competenties om **leiding** te **geven** aan medewerkers? Dan ben jij diegene die we zoeken voor de functie van **Teamcoördinator** Kwadraat Opvoedingsondersteuning** bij CAW...

  • Teamcoördinator Boekhouding

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je een zwak voor cijfers en maakt het je blij wanneer je een deadline behaald hebt? Krijg je een kick van financieel administratieve oplossingen te zoeken? Werk je graag samen in multidisciplinaire teams omdat je gelooft dat 1 + 1 = 3? Dan ben jij diegene die we zoeken voor de functie van Teamcoördinator Boekhouding. Jouw takenpakket: - Je zet jouw up...


  • Antwerpen, Belgique Zorgbedrijf Antwerpen Temps plein

    Beschrijving van de vacature **Vacaturelocatie**:Hoofdkantoor (2018) **Regime**:Voltijds **Type Contract**:Onbepaalde duur - Link vacaturewaarschuwingen Informatie in één oogopslag - Teamcoördinator Facturatie en Administratie Onze medewerkers zorgen ervoor dat een 350-tal kinderen en jongeren zich goed kunnen voelen en dat hun gezinnen de steun...


  • Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Teamverantwoordelijke in een loket**: **Loketmedewerkers helpen Antwerpenaren klantvriendelijk en correct verder. Wil jij in 1 van de 4 loketten de medewerkers inspireren, motiveren en coachen? Solliciteer nu.**: **Wat doe je?***: - Je wordt de operationeel teamverantwoordelijke van een 15-tal loketmedewerkers in een regioloket. - Je ondersteunt je team...


  • Antwerpen, Belgique CAW Antwerpen Temps plein

    Geloof je in intersectorale samenwerking ? Ken je het welzijns - en geestelijke gezondheidslandschap in ons werkingsgebied ? Spreekt het je aan om ook zakelijke opvolgingen te doen ? Dan ben jij diegene die we zoeken voor de functie van Teamcoördinator Kruispunten ! **Je opdracht** - Je coacht en stuurt de hulpverleners die vanuit het CAW tewerkgesteld...

  • Teamcoördinator (H/F)/x

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique BOND ZONDER NAAM DE STOBBE Temps plein

    Eerst iets over ons: Bouw je graag mee aan een nieuwe start voor gezinnen waar het thuis niet altijd even goed loopt? Ben je positief en integer ingesteld, en werk je graag samen? Geloof je ook in een hulpverlening die de krachten van elk gezinslid versterkt? Leg je graag mee de basis voor een veilige hechting tussen moeder en kind? Dan zouden we graag...


  • Antwerpen, Belgique CAW Antwerpen Temps plein

    Spreekt het thema ‘wonen’ in al zijn facetten je aan ? Kan jij mensen doelgericht coachen en aansturen? Ben je een geboren netwerker en in staat om bruggen te bouwen binnen en buiten de organisatie? Lees dan zeker verder! **Wie zijn we?** **Team Wonen Stad** werkt in opdracht van Stad Antwerpen. Het team biedt verschillende vormen van...


  • Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Teamcoördinator loket Migratie**: **Loketmedewerkers staan elke dag klaar om Antwerpenaren klantvriendelijk en correct verder te helpen. Wil jij die medewerkers inspireren, motiveren en coachen? Solliciteer nu. We zoeken een teamcoördinator voor het loket Migratie.** **Wat doe je?**: - Je geeft operationeel leiding aan een 15-tal loketmedewerkers. - Je...


  • Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    Geef jouw voorkeursvacature mee in je online sollicitatie. Iedereen neemt deel aan dezelfde selectie. Teamcoördinator Nationaliteit **Antwerpenaren van meer dan 170 nationaliteiten rekenen op een kwalitatieve administratieve dienstverlening van hun stad. Daarom zoeken ze 1 straffe leidinggevende voor de afdeling Nationaliteit. Ben jij een coach die mensen...