Business Continuity Manager

il y a 6 jours


Brussels, Belgique Smals Temps plein

Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi.

**Description de la fonction**

En tant que Business Continuity Manager, vous contribuez - avec divers spécialistes - à la gestion des incidents afin d’assurer la continuité et la fluidité des échanges de messages électroniques dans le secteur des soins de santé. Cette fonction offre une opportunité unique de combiner vos compétences en analyses technique,fonctionnelle et business ; ainsi qu’en gestion de services IT dans un secteur en constante évolution.
Vos responsabilités principales seront:

- Pouvoir traduire l’étendue d’un incident technique en un impact business sur la plateforme eHealth, avec les partenaires et fournisseurs logiciels, et dans la mesure du possible, traduire cet impact en valeurs chiffrées telles que le temps moyen de rétablissement du service.
- Etablir un calendrier de release pour l’écosphère eHealth, aligner les différents calendriers de release des partenaires concernés afin de minimiser les risques lors des déploiements. S’assurer, par ailleurs, que les différents acteurs de l’écosphère disposent d’un schéma de release et de déploiement permettant de minimiser les différents risques et de garantir la continuité des activités.
- Définir des schémas de monitoring et d’événements sur des flux techniques afin d’en traduire l’utilisation business (hausse, baisse ou surutilisation) et garantir un taux d’utilisation normalisé dans un temps évalué comme correct.
- Etablir la capacité de la plateforme pour supporter les hausses prévues et définir les différentes marges pour des événements imprévus en restant aligné sur un budget défini.
- Maintenir, mettre à jour et gérer la connaissance et les procédures de secours pour la plateforme eHealth en cas d’incident et en identifier les faiblesses dans un souci d’amélioration continue.
- Participer activement à la gestion des problèmes (structurels, fonctionnels et techniques) et proposer des solutions adaptées.
- Participer activement à la diffusion de l’information dans les différents canaux de communication établis pour les incidents en cours.

**Profil**

Vous disposez d’un diplôme, de préférence en IT ou dans le domaine du data management ainsi que d’une expérience de minimum 3 ans dans un rôle de gestionnaire de services IT ou d’analyste.
Véritable couteau suisse multi-domaines vous avez des connaissances de base en webservice (SOAP et REST représentant les IT services) et en infrastructures IT complexes. Vous êtes à l’aise dans la communication de l’information dans le cadre d’incidents ainsi que dans l’IT servicemanagement(ITIL V3) et maîtrisez les process de knowledge management, release et deploy management, event management, incident et problem management.
Vous êtes capable de traduire un incident (technique) en un impact (business) et avez une connaissance approfondie du concept de businessprocess. Vous êtes, par ailleurs, motivé à l’idée de développer vos connaissances tant techniques, que business et opérationnelles.
Grâce à vos capacités d’apprentissage, vous êtes en mesure de cerner rapidement les facteurs importants, critiques et évolutifs qui permettent d’assurer une haute disponibilité des services IT et d’évaluer l’impact business et économique représentatifs de l’incident pour la direction.
Vous avez de bonnes capacités de communication (tant écrite qu’orale) en néerlandais et français, ainsi qu’une connaissance avancée de l’anglais.

**Nous offrons**
- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et **socialement engagé** vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de **télétravail très étendue**.
- Nous offrons de nombreuses **possibilités de formation** interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des **avantages extralégaux** tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, etc.
Les fonctions IT peuvent bénéficier d’un **budget mobilité** avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun. Sous



  • Brussels, Belgique ComTech Europe Limited Temps plein

    My client is looking for an experienced Business Continuity Management expert, who speaks fluent English and fluent French or Dutch **Job Role of BUSINESS CONTINUITY EXPERT** The team is responsible for the Business Continuity Program and Crisis Management process. The team consults and supports all business units, especially in the BCM life cycle and...

  • Business Continuity

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique WorldLine Temps plein

    Worldline is looking for Business continuity Specialist/Coordinator to join our Group Business Continuity & Resilience Department, to ensure Enterprise resilience and continuity of key services in case of major disaster or crisis situation. Global Resilience Department covers the following areas: - Business Continuity & recovery - Technology Continuity/ IT...

  • Specialist Business Continuity

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: En tant que Specialist Business Continuity & Crisis Management, vous renforcez l’équipe BC & CM chargée de développer et d’optimiser la continuité des activités et la gestion de crise chez Infrabel. Vous accompagnez activement les services opérationnels dans le développement, l’extension et l’entretien des systèmes de Business...


  • Brussels, Belgique WorldLine Temps plein

    Worldline is looking for Intership on Business continuity and crisis management role to support global initiatives and to join our Group Business Continuity & Resilience Department. Global Resilience Department covers the following areas: - Business Continuity & recovery - Technology Continuity/ IT DR platforms - Crisis Management and tools - 3rd Party &...


  • Brussels, Belgique Mielabelo Temps plein

    **Challenge | **Garantissez la continuité des activités de notre client **Talent |** - Identifier les besoins en continuité des métiers (RTO/RPO) - Analyser l’impact des incidents pouvant interrompre les activités de notre client - Etablir une stratégie de reprise rencontrant les besoins métiers et les moyens disponibles - Décrire et documenter...

  • Specialist Business Continuity

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **DE JOB**: Als **Specialist Business Continuity & Crisismanagemen**t versterk je het team BC & CM dat in staat voor het ontwikkelen en optimaliseren van Business Continuity & Crisisbeheer bij Infrabel. Je begeleidt actief de operationele diensten bij het ontwikkelen, uitbouwen en onderhouden van business continuity en crisismanagementsystemen en dit voor...

  • Business Continuity Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Business Continuity Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer...


  • Brussels, Belgique BREVCO SERVICES Temps plein

    **Working Location**:Braine L’Alleud, Belgium **Security Clearance**:NATO Secret **Language**:High proficiency level in English language *** **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - Minimum Bachelor degree in Engineering, Business, Economics or related discipline - Experience in business analysis documentation -...


  • Brussels, Brussels, Belgique Gladys Synergies Temps plein

    À propos du poste Business Continuity Manager Banque - AfriqueInformations Générales :Principales missions : Élaborer et maintenir un programme BCM complet qui identifie les processus opérationnels critiques, évalue les risques, définit les objectifs de temps de reprise (RTO)Secteur : BancaireLieu de travail : Kinshasa ou Lubumbashi, Congo...


  • Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Business Continuity Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer...


  • Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Business Continuity Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en...


  • Brussels, Belgique Sopra Steria Temps plein

    IT Service/Business Continuity Officer **Your Impact** The IT Security Officer is responsible for safeguarding the company’s digital assets against potential threats such as cyberattacks, viruses, and unauthorized access. This role requires a deep understanding of IT Service Continuity Management (ITSCM) activities and a technical knowledge of Cloud and...


  • Brussels, Belgique NBB Temps plein

    -Solliciteren tot: 01 september 2024 **Omgeving**: De Nationale Bank van België (NBB) is op zoek naar een Business Continuity Manager (BCM) om haar cel Operational Risk Management (OM) te versterken.De cel Operational Risk Management is transversaal verantwoordelijk voor het beheer en de coördinatie van het beheerskader voor niet-financiële risico’s...

  • Business Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Business & Finance Solutions Temps plein

    **Summary**: As a Business Manager at BFS, you will be part of a great team sharing the same values and common company philosophy. Your focus will mainly be on **Business Development and Mentoring responsibilities**. **On the Business Development side, you will be in charge of**: - The Business Development and Account Management of the Brussels market and...

  • Business Analist

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Connect-ICT Temps plein

    **BUSINESS ANALYS - MEDIOR** - BNPPF being a company critical to our country's economy, it has the obligation that its business processes are sustained by solid and resilient IT Infrastructure. Some are utterly important, and could put the whole Belgian economy or the bank's financial stability at stake, should the bank be unable to deliver them for more...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Responsibilities**: *** **Operational Resilience Management**: - Co-development of strategies, plans and activities to protect processes whose interruption would cause serious damage to the organization or to enable alternative processes. - Monitoring, documentation and expansion of operational resilience maturity **Business continuity management**: -...

  • Business Management Consultant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Global Business Support Temps plein

    **ENGIE Consulting **is ENGIE’s **in-house management consulting service provider.** Leveraging **10+ years **of experience and credentials, **ENGIE Consulting** acts as a key lever of the ENGIE’s growth, transformation and performance by delivering **a broad spectrum of projects** to both Operational Entities and Corporate Functions **across the...


  • Brussels, Belgique Catenon Temps plein

    **FUNCTIONS**: Mission of the role: As a Business Development Manager, you will be responsible for implementing sales strategies as defined by sales management and achieving business objectives. Your main goal will be to hunt new clients. For this purpose, you must identify market trends, potential customers and ensure that quotations are presented to...

  • Senior Policy Manager

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Japanese Business Council In Europe Temps plein

    **Senior Policy Manager in **The Japan Business Council in Europe** **Job description**: The Japan Business Council in Europe (JBCE) is recruiting a Senior Policy Manager to strengthen its Brussels based secretariat. The JBCE is the multi-sectoral voice of Japanese Business interests in the EU and it represents the interests of more than 90 multinational...