Fleet Administrator

**Fleet administrator (2)**:
Klantgericht en al jaren een hart voor de autosector? Voor een leasing bedrijf in Diegem zijn wij op zoek naar een fleet advisor.

**Taken & profielen**:
Commercieel ingesteld en een hart voor auto's. Wij zoeken jou Als fleet advisor ondersteun je de account manager in zijn/haar commerciële activiteiten en sta je in commerciële relatie met de fleet manager van de klant. Je krijgt de kans om te werken met een ‘dedicated’ klantenportefeuille.

Wat is jouw takenpakket?

Je bent verantwoordelijk voor het binnenhalen en maximaliseren van bestellingen bij bestaande klanten door:

- Het verkopen van producten volgens de noden van de klant
- Het maken en toelichten van offertes
- Het opvolgen en telefonisch verkopen van offertes
- Het plaatsen van de prebestelling

Je zorgt voor een hoge klantentevredenheid door snel en proactief op de behoeftes in te gaan. Hierbij heb je regelmatig een telefonisch contact moment om een relatie met de klant op te bouwen en de vinger aan de pols te houden zodat er snel op de noden kan ingespeeld worden.

Je bent een centraal aanspreekpunt voor de klant/ fleet manager op niveau van dagelijkse operationele en commerciële vragen en problemen vanaf offerte t.e.m. pre-bestelling van de wagen. Je adviseert de klanten in de keuze van hun wagens.

**Vaardigheden**:
Wie zoeken wij?
- Iemand met een relevante commerciële ervaring achter de rug in de dienstensector waarbij telefonische commerciëleklantencontacten, problem solving, kwaliteit en snelheid belangrijk waren. Je hebt een uitgesproken commercieel profiel en je bent een kei in het telefonisch overtuigen van klanten.
- Je bent sterk in het proactief opvolgen van offertes en het binnenhalen van bestellingen
- Je beheerst de kunst om actief te luisteren en zo de klantenbehoeftes te detecteren en analyseren.
- Je gaat d.m.v. commercieel inzicht en mondelinge vaardigheid zeer resultaatgericht te werk
- Je bent gebeten door klantgerichtheid en weet in te spelen op de noden van de klant
- Je werkt efficiënt, accuraat en bent sterk in administratie
- Je werkt zowel zelfstandig en in teamverband en hebt een grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel
- Je denkt mee met de klant en kan out-of-the box denken
- Je werkt planmatig, georganiseerd en snel

**Aanbod**:
Onze klant is een service-gericht leasingbedrijf in Diegem dat zich specialiseert in alles in verband met vloten en bedrijfswagens. Zij beheren de bedrijfswagens van klanten en verzekeren iedere bestuurder en iedere klant een perfecte service. hin klanten zijn zowel particulieren als bedrijven.

Je komt terecht in het hoofdkantoor van een van de grootste spelers in de leasingsector in Diegem. Het kantoor is gemakkelijk te bereiken is met openbaar vervoer.

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807