Business Support Analyst Life Insurances
il y a 2 semaines
Souhaitez-vous faire partie d'une équipe dynamique qui joue un rôle clé dans les opérations quotidiennes de P&V? Aimez-vous les projets et l'excellence opérationnelle ? Êtes-vous fort en analyse, doué pour la communication et capable de vous adapter rapidement ? Alors, le poste de Business Support Analyst en Assurances Vie est fait pour vous
Dans cette fonction, vous rejoindrez le département "Cockpit", une nouvelle unité que nous lançons au sein des opérations, et vous aurez un rôle central au sein de notre organisation. Vous surveillez les performances de diverses divisions, identifiez les points de blocage et veillez à ce que tout fonctionne sans accroc. Vous êtes un maillon essentiel entre les opérations et la direction, apportant des informations précieuses qui contribuent à l'optimisation continue des processus et facilitent la gestion du changement pour les collègues des autres départements des opérations Vie.
Vos tâches
L'objectif est de perfectionner les outils de gestion des opérations Vie, de les analyser et de mettre en place des cycles d'amélioration continue. Le contenu de l’unité "cockpit" se développera progressivement, et vos responsabilités s'élargiront au fil du temps.
- Surveiller les performances opérationnelles et les KPI à travers divers systèmes.
- Mettre en place des mesures supplémentaires si nécessaire.
- Surveiller les informations "outside-in" (NPS, enquêtes sur les plaintes, pulse checks, panels, etc.) et contribuer activement à l'analyse pour établir des plans d'action à court et à long terme.
- Suivre les problèmes IT et établir les bonnes priorités.
- Surveiller la qualité des données au sein des opérations Vie.
- Identifier proactivement les écarts et les points de blocage dans les processus opérationnels, et objectiver la problématique.
- Collaborer avec différents départements pour trouver rapidement des solutions.
- Rapporter vos conclusions et conseiller la direction.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et méthodes de travail.
- Préparer des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
- Agir comme une ligne de défense supplémentaire pour contrôler si les processus récurrents dans les opérations Vie ont été lancés et complétés.
- Servir de pont entre différents départements (TC&R, politique, etc.).
Votre profil
- Vous êtes titulaire d’un master en économie, sciences commerciales ou informatiques, ou disposez d’une expérience équivalente.
- Vous avez quelques années d’expérience pertinente en excellence opérationnelle, gestion du changement et/ou en analyse, conception et optimisation de processus et de systèmes (méthodologie Lean).
- Vous avez de l’expérience en gestion de projet et en change management, vous êtes pratique et orienté client, et vous travaillez de manière très structurée. Vous êtes un "solution finder", pragmatique avec un souci du détail.
- Vous pouvez travailler de manière autonome, tout en collaborant étroitement avec différentes équipes. Vous vous intégrez facilement dans une structure existante grâce à vos compétences relationnelles et en réseau.
- Vous êtes créatif, à l’aise avec les chiffres et capable de travailler de manière planifiée.
- Vous suivez et vous vous intéressez aux évolutions économiques, aux tendances du marché, aux développements technologiques et aux assurances.
- Vous avez la capacité de penser de manière analytique et stratégique.
- Vous êtes capable de prendre du recul et de simplifier des sujets complexes, en les présentant de manière visuelle.
- Vous communiquez efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous savez comment transmettre les changements aux parties prenantes du projet.
- Vous avez une bonne maîtrise de Microsoft Office (Visio, Excel et PowerPoint) et des outils d’intelligence artificielle.
- Vous vous exprimez couramment en français ou en néerlandais et maîtrisez également la seconde langue nationale. Une connaissance passive de l’anglais est un atout.
Notre offre
- Type de contrat: durée indéterminée
- Lieu de travail: Bruxelles en combinaison avec le télétravail
Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
Desguinlei 92, 2018 Antwerpen
- Avantages extra légaux: Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d’entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d’autres avantages auprès de nombreux partenaires.
Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
- Le Groupe P&V est une **compagnie d’assurances coopérative** qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d’un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.
- Nous sommes un **groupe belge**, **ce qui signifie que toutes les décisions sont égalem
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Life Insurance Business Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein-brussel / bruxelles bediende, freelancer 40 uur per week - Célia StruelensTalent Acquisition Specialist IT 0032476090044 - **Life Insurance Business Analyst**: ICT & Digital - Analysis Nous souhaitons renforcer notre équipe de Business Analyst pour notre partenaire basé à Bruxelles. Etes-vous ce type de personne qui ne recule jamais devant un défi...
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Functional Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Exellys Temps pleinFour our client Belfius Insurance, we are looking for a motivated Functional Analyst with a passion for the life insurance domain. As a Functional Analyst, you will play a key role being the bridge between business and IT-stakeholders. You will be responsible for conducting both functional and technical analyses alongside scripting tasks, with a focus on the...
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Lead Business Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Athora Temps pleinAu sein de la direction ‘Insurance’ qui gère les produits et processus d’assurance Vie (entreprises et particuliers) depuis le développement du produit, sa mise en vente, son maintien et suivi technique, le département ‘Business Change & Monitoring’ coordonne principalement des projets business, avec un impact IT, liés à des évolutions...
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Business Process Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique iStorm Temps pleinThe Operations team, based in Brussels consists of 3 sub-teams focusing on Policy & Broker Management, Claims and Benefits. As a Business Process Analyst you will be part of one of these sub teams and will report to the team lead. You will be responsible for analyzing and continuously improving operational processes and the policy database used for the...
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Business Support Analyst Life Insurances
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinWil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat de spil vormt in de dagelijkse bedrijfsvoering? Hou je van projecten en operational excellence? Ben jij analytisch sterk, communicatief vaardig en in staat om snel te schakelen? Dan is de functie van Business Support Analyst LIFE Insurances bij iets voor jou! In deze functie maak je deel uit van de...
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Business Analyst Insurance
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique CAPCO Temps plein**Capco - The Future. Now.** **Let’s Talk About You** You want to Own Your Career. You’re serious about rising as far and as fast as your work and achievements can take you. And you’re ready to write the next chapter of your career story: a challenging and rewarding role as a Capco Business Analyst. **Let’s Get Down To Business** We are looking...
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Business Analyst Insurance
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Capco Temps plein**Capco - The Future. Now.** **Let's Talk About You** You want to Own Your Career. You're serious about rising as far and as fast as your work and achievements can take you. And you're ready to write the next chapter of your career story: a challenging and rewarding role as a Capco Business Analyst. **Let's Get Down To Business** We are looking for...
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Business Analyst Insurance
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique CAPCO Temps plein**Capco - The Future. Now.** **Let’s Talk About You** You want to Own Your Career. You’re serious about rising as far and as fast as your work and achievements can take you. And you’re ready to write the next chapter of your career story: a challenging and rewarding role as a Capco Business Analyst. **Let’s Get Down To Business** We are looking...
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Business Analyst Life Protection
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NN Group Temps pleinNN and ING have set up a common insurance team called the “One Orange Team”, with the aim to become the fastest growing digital insurance franchise in Belgium. One Orange Team covers Non-Life insurance solutions, Life insurance solutions and Investments solutions. While most One Orange Team members are part of the NN family and spirit, the team is...
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Cream Consulting
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Cream Consulting Temps pleinWhat is a Business Analyst in insurance domain at cream?As Sophie, Business Analyst (in Insurance Domain), embrace your role and support the different applications in the insurance industry (life and non life). You will be the liaison among business and IT teams. Your tasksParticipate and lead requirements gathering sessions with clientsProduce Functional...
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Business Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique IT Human Resources Temps plein**Business Analyst** My client, a niche consultancy servicing the insurance industry urgently seeks a business analyst for an immediate start on a freelance basis. This is a freelance/contract position for at least 7 months, with a likely extension. **Remit** - Develop digital concepts and leverage data for optimization. - Lead end-to-end project...
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Cream Consulting
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Cream Consulting Temps pleinWhat is a Business Analyst in insurance domain at cream? As Sophie, Business Analyst (in Insurance Domain), embrace your role and support the different applications in the insurance industry (life and non life). You will be the liaison among business and IT teams.Your tasks Participate and lead requirements gathering sessions with clients Produce Functional...
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Insurance Business Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Cognizant Technology Solutions Temps plein**Insurance Consultant role at Cognizant Consulting** What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth on a global scale in an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like you — ambitious and pro-active with an entrepreneurial spirit who creates and seizes opportunities. At...
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Senior Business Actuary – Life Insurance
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Athora Belgium Temps pleinWithin the ‘Insurance’ division, whose mission is to ensure the profitability, development and sale of our products and services and to manage our life insurance portfolio, the ‘Business Change & Monitoring’ Department directs and steers the Life Insurance business on the basis of quantified analyses, technically supports the business by carrying...
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Business Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Brainwave Optigrators Temps pleinThis is a PERM/DIRECT Hire job and HYBRID (A few days of working from Office) and location would be in around BRUSSELS. Only applicants who currently live in BELGIUM and are eligible to work on FULLTIME/PERM jobs need apply. VISA applicants, please excuse us at this time. Job description: Key Responsibilities: - Analyse business processes and workflows to...
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Technical Analyst Non-life Insurances
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinAre you a finance enthusiast with a knack for strategic planning and financial analysis? Look no further! Our client is seeking a proactive Financial Controller specializing in non-life insurances. If you thrive in a dynamic environment and enjoy leading strategic planning processes, this opportunity is tailor-made for you. With a competitive salary...
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IT Process Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinIT Process Analyst | Insurance | Attractive package + holidays - Hays is looking for an IT Process Analyst for one of our clients in Brussels._ **The company**: This company is an insurance company that offers both life and non-life insurance products. It offers life insurance and savings products such as individual life insurance, group life insurance,...
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Business Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Credendo Temps plein**Your position**: - You will report to the Head of the Project Management Office and work in close collaboration with a team composed of Business Analysts, Project Portfolio Managers, Project Managers and the PMO Support Office. - You will guide business users and organise workshops aiming at defining problems and finding solutions within the ICT...
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Business Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique pi life sciences Temps plein**L'offre**: - You define or refine the project scope with the Project Manager - You identify & modelize AS-IS & TO-BE business processes (with BPMN) - You lead workshops with business or technical stakeholders - You collect & challenge business requirements - You can translate business requirements to Functional Analyst (using UML) - You manage User...
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IT Business/functional Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Monument Re Temps plein**About the role**: **Interested to join a dynamic international insurance company? Monument has a unique and successful business model that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **To support our further growth, we are currently looking for an IT Analyst who will focus on IT platform support & operations for UL3, our life insurance policy...