Vendeur Magasinier

1. Responsable du site : Sécurité Alarme et propreté - machine à boissons - allumer/éteindre les chauffages - allumer/extinction des lumières - entretien général du bâtiment

2. Gestion opérationnel du système IT:
Commandes (suivi precis)

Transfert

Facturation (suivi precis)

Livraisons

Stock (suivi precis)

Consignes de sécurité

Offres (suivi precis)

Caisses (suivi precis)

Dépôt Bank

3. Interdiction de quitter le site. Il est impératif que le responsable reste à côté de chaque transaction se passant dans l’agence.

Un rapport mensuel (tous les 10 du moi) est envoyé au directeur commercial.

4. Gestion des équipes : étant donné que le responsable assure le bon déroulement d’une offre qui passe en commande et réservation, lui-ou elle-même est garant pour l’utilisation du workflow et l’approbation. Si un mauvais déroulement d’une commande se constate, seul le responsable peut être tenu fautif. Exemple : prix ne correspond pas à l’offre, disponibilités, demandes transfert, livraisons

5. Gestion du stock:
a) Réapprovisionnement de l’agence : utiliser l’option « réapprovisionnement du site » via le tableau provision, demander un transfert. Le responsable veille à la quantité dans la demande, toute la ligne dans transfert. La correction (real-time) dans la quantité du stock est uniquement à la responsabilité de responsable.

b) Demande de transfert vers l’agence : éditer chaque bon, approuver si en stock, pas en stock : correction par le responsable MAIS ceci n’est autorisé qu’une fois par article.

6. La caisse : l’encaissement se fait du paiement du client et est enregistré sur le document que le client paie.

Le facturier ne peut être utilisé que pour le client « Comptoir ». Toutes les opérations comptoirs remontent à l’administration à Bruxelles avec les livraisons/tickets attachés.

La vérification de la facture comptoir se fait en feutrant chaque opération simultanément avec la vérification du ticket/bon de livraison

Attention : le paiement se fait en fonction de la commande vente, pas la livraison

7. Rangement de la marchandise livrée : le responsable d’agence assure un magasin rangé et organise la mise-en-rayon

8. Ressources Humaines:
a) Avec l’équipe:

- Le matin : vérification de l’équipe : habilles, chemises/fleece ETM, chaussures de sécurité, hygiène personnelle
- Durant la journée : observation et en cas de besoin corriger la conduite vis-à-vis des clients et les collèges, la politesse

Le gsm ne peut être utilisée que par le responsable. En cas d’urgence, la famille peut contacter les collaborateurs sur le n°. fix du magasin.
- La pause de midi doit être prise entre 12h et 13h30 en alternance entre collègues. A tout moment le magasin reste ouvert.
- Le comptoir n’est pas un café ni un cantine. Les collègues ont droit à 1 café/jour offert par ETM.
- Il est interdit d’utiliser/déballer du matériel (prise, chauffage, ampoule,) d’ETM pour utilisation dans la succursale. En cas de besoin, veuillez envoyer un mail au directeur commercial et attendre une réponse pour les détails de sortie de stock.
- Rangement des locaux et du site ainsi que l’extinction des PC et sessions se fait avant la clôture du magasin
- L’engagement du personnel est à la responsabilité du responsable d’agence. L’approbation finale se fait par la direction à Bruxelles.
- Le responsable d’agence assure également les formations, établir des procédures ainsi que le suivi de ceux-ci
- Le responsable suit la communication entre les différents département ainsi que les mails et les contacts par téléphone.
- L’aménagement du magasin, l’introduction des nouveaux produits, le rayonnage, la mise-en-place, l’étiquetage, la vérification de l’emballage est également une tâche du responsable.

expérience professionnelle ET FORMATION requise
- Minimum 3 ans d’expérience dans la même fonction
- Formation ou études en chauffage, sanitaire et/ou électricité Ventilation ou encore le secteur Bâtiment général

Autres compétences/capacités
- Sociable et esprit d’équipe
- Comportement approprié envers les clients et collègues
- Ponctuel et respecter les dates limites fixées

Type d'emploi : Freelance/Indépendant

Rémunération : 1 900,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Formation continue
- Formations en entreprise
- Voiture de société

Exigences linguistiques flexibles:

- Néerlandais non requis

Horaires:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Lun-Ven
- Travail de jour

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Expérience:

- responsable point de vente: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel