Customer Services Officer
il y a 5 jours
Bedrijfsomschrijving
**De organisatie**
**Rentokil Initial** is een wereldwijd merk voor ongediertebestrijding en hygiëne, maar wij zijn veel meer dan dat. Wij beschermen mensen en verbeteren levens. Wij bieden wereldwijd een scala aan ondersteunende diensten waarbij onze merken een consistente service kwaliteit vertegenwoordigen.
In België bestaan wij uit 4 afdelingen: Rentokil Pest Control, Ambius, Specialist Hygiëne en Initial Hygiëne.
Ons European Central Warehouse te Kallo (op de site van Katoen Natie) is onderdeel van de Global Supply Chain van Rentokil Initial en staat in voor de aanlevering van producten aan onze bedrijfsvestigingen binnen en buiten de EU. Je bent onderdeel van de logistieke spil in ons bedrijf en dit binnen een internationale context.
**Jouw verantwoordelijkheden**
Als **Customer Services Officer** ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van de logistieke flows tussen de leveranciers en onze internationale vestigingen. Je bent het aanspreekpunt bij vragen en problemen.
Je taken bestaan onder andere uit:
- Het verwerken en opvolgen van de orders voor de toegewezen klanten (Rentokil Initial bedrijven, techniekers en klanten wereldwijd) in de verschillende IT-systemen. Dit gebeurt meestal automatisch, maar er is af en toe ook nog manuele order entry vereist.
- Het behandelen van vragen en problemen van de toegewezen landen ivm bestellingen/leveringen.
- Het terugkoppelen aan het centrale supply planningsteam ivm status van verwachte zendingen van leveranciers en bepalen van prioriteiten voor toekenning van voorraad aan klanten.
- Het proactief terugkoppelen van feedback over openstaande orders naar onze klanten
- Het uitzoeken van klachten van klanten.
- Het aanmaken van documenten voor specifieke zendingen (export facturen, speciale verzendlabels,...).
- Het boeken van expreszendingen.
- Facturatie van de interne klanten in lijn met de vastgelegde afspraken.
**Jouw profiel**
- Je bent nauwkeurig en gestructureerd en neemt graag ownership.
- Je hebt een can do / hands-on mentaliteit.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel Nederlands, Frans als Engels).
- Je bent klant
- & servicegericht en hebt commercieel inzicht.
- Je kan goed werken met deadlines en onder wisselende tijdsdruk.
- Je hebt ervaring met klantcontact in een business-to-business omgeving.
- Je hebt een internationale mindset en houdt van een goede werksfeer.
- Je hebt al een eerste werkervaring bij een logistiek dienstverlener of customer service ervaring opgedaan.
- Je hebt kennis van ERP- & WMS-systemen.
**Wij bieden**
Rentokil Initial biedt een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid in een internationale organisatie met kansen voor ontwikkeling. Als nieuwe collega kom je terecht in een boeiende organisatie met enthousiaste collega’s, in een familiale sfeer.
Bovenop een aantrekkelijk salaris worden allerlei extralegale voordelen aangeboden waaronder maaltijdcheques, 32 vakantiedagen, mogelijkheid tot thuiswerken, interessant verzekeringspakket, fietsleaseplan, verschillende opleidingsmogelijkheden en wekelijks gratis vers fruit op kantoor.
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Beveren, Belgique HAYS Temps pleinCommerciële ondersteuning I Kallo I NDL/ENG I Chemische sector I 42 verlofdagen Als customer service officer te Waasland kom je terecht binnen een internationaal bedrijf waar je een uitdagende en variërende functie als commerciële binnendienstmedewerker zult uitoefenen. **Over de organisatie** Onze klant is een internationaal opkomende speler binnen de...
-
Customer service officer
il y a 1 semaine
Beveren, Flandre, Belgique AGO Interim Temps pleinInterim optie vastDag - VoltijdsLoon volgens ervaringFunctieomschrijvingWil jij een cruciale rol spelen in de logistieke efficiëntie van een vooraanstaand bedrijf? Onze klant, een dynamische logistieke dienstverlener, zoekt een enthousiaste Customer Service Officer. Jij bent de onmisbare schakel tussen klanten en operaties, zorgend voor een naadloos en...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Beveren, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf regio Kallo, bieden het volledige scala aan logistieke diensten voor vloeibare bulkproducten, zoeken wij een Customer Service medewerker. Als Customer Service medewerker heb je volgend takenpakket: - Klantencontact schrikt jou niet af. Als vertrouwelijk aanspreekpunt ben jij degene die de klant te woord staat, zowel via mail...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Beveren, Belgique Glowi Jobs Temps plein**Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Deeltijds Contracttype Vaste indienstname na interim Uurrooster Dagploeg Werkervaring 1 - 3 jaar **Extralegale voordelen**: - Maaltijdcheques, Hospitalisatieverzekering, Groepsverzekering **Vereiste rijbewijzen**: Auto - B**Talenkennis**: - Nederlands uitstekend - Engels goed **Meer info over deze...
-
Customer Service Medewerker
il y a 12 heures
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Wat zal jouw functie inhouden? - Ondersteuning van de salesafdelingen is jouw kerntaak, samen met enkele collega's. - Je waarborgt een naadloze dienstverlening vanaf de offerte tot aan de klantlevering. - Klantendossiers registreer en volg je efficiënt op. - Als schakel tussen klant, leverancier, transporteur en interne...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Vind jij klantvriendelijkheid belangrijk en heb je zin om in een internationale omgeving te werken? Dan is de job als Customer Service Medewerker in het logistieke bedrijf in Melsele iets voor jou! Hieronder het takenpakket als klantendienst medewerker: - Verwerken van digitale orders en inkomende/ uitgaande leveringen. -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb jij een passie voor klanttevredenheid en voel je je helemaal thuis in een enthousiast team? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Als Customer Service Medewerker sta je in voor het ondersteunen van onze klanten en het bieden van de beste service. Je speelt een sleutelrol in het onderhouden van klantrelaties en zorgt...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Beveren, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een werkplek waar je jezelf kunt ontwikkelen en plezier kunt hebben? Wil je een job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact en vrijheid? Dan is dit de ideale functie voor jouJe bent verantwoordelijk voor zowel de administratieve als de financiële taken binnen het Customer Service Center.Commercieel: Je hebt...
-
Customer Service Medewerker Export
il y a 1 semaine
Beveren, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinBen jij een enthousiaste teamplayer met verantwoordelijkheidszin? Ben je daarnaast accuraat en streef je graag naar deadlines? Dan ben jij misschien wel de Customer Service Medewerker Export voor regio Beveren. Je takenpakket ziet er als volgt uit : je biedt samen met je collega's ondersteuning aan het Sales departement je staat in voor een vlotte...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Beveren, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Service Representative (Linker- of Rechteroever), BeverenAls Customer Service Representative ga je aan de slag op het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen OF op de site in Verrebroek op Linkeroever en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Beveren, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Voor onze klant in Melsele zijn wij nog op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten rond ongediertebestrijding en zorg je voor een efficiënte verwerking van inkomende bestellingen. Ben je stressbestendig, klantgericht en daarenboven nog sterk in administratie? Lees dan zeker...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Beveren, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?** - Een bachelordiploma is een must - Je bent een doorzetter, je bent stressbestendig en je werkt nauwkeurig - Je werkt goed zelfstandig, maar werkt ook graag in teamverband - Je hebt een goede algemene kennis van MS Office - Je hebt een zeer goede talenkennis Nederlands, Engels, en Frans **Wat bieden we jou?** - Fulltime tewerkstelling -...
-
Customer Service
il y a 1 jour
Beveren, Belgique HAYS Temps pleinRegio Beveren | Administratieve ondersteuning | NL/ENG | Multinational | 32 verlofdagen | 1102654 **Over de organisatie** Onze klant, die gevestigd is in Beveren, is een internationale speler binnen de logistieke sector waar verschillende doorgroeimogelijkheden zijn. Je komt terecht in een dynamisch en innovatief bedrijf, waar de familiale cultuur nog...
-
Customer Service Logistiek
il y a 3 semaines
Beveren, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat hebben we je te bieden?**: Een marktcompetitief verloningspakket in lijn met je capaciteiten en ervaring Je werkt in een rotatiesysteem met een vroege (7u00-15u00) en late dagshift (10u00- 18u00) **Jouw taken**: Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en chauffeurs. Samen met je collega's zorg je voor een...
-
Customer Service Executive
il y a 5 jours
Beveren, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor onze klant, een grote goederenbehandelaar actief in de haven van Antwerpen, zijn wij momenteel op zoek naar een customer service medewerker. Herken jij jezelf in onderstaand profiel? Twijfel dan niet en solliciteer nog vandaag! - Je onderhoudt (pro) actief contact met bestaande klanten, interne diensten en buitenlandse...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Beveren, Belgique Glowi Jobs Temps plein**Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Voor een internationale onderneming actief voor de industrie ben ik op zoek naar customer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een grote logistieke speler te Kallo zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker. Binnen deze functie heb je een allround administratief takenpakket: - De administratieve opvolging van orders en facturen. - Je vormt het centrale aanspreekpunt voor de klant. - Het te woord staan van de klant bij alle...
-
Teamleader Customer Service
il y a 6 jours
Beveren, Flandre, Belgique Select Temps pleinFunctieomschrijvingAls Teamleader Customer Service vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: Verantwoordelijk voor het organiseren en beheren van het team ; Je maakt actieplannen en KPI's op volgens de wensen van de klant; Verantwoordelijk voor het behandelen van ...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Beveren, Belgique Stegmann Temps pleinAls customer service is het jouw taak om logistieke opdrachten, dossiers en documenten correct te verwerken en samen met jouw klanten oplossingsgericht te denken. Jouw takenpakket zal o.a. bestaan uit: - Je verwerkt binnenkomende klantenorders en je staat in voor het administratief beheer van je eigen dossiers. - Je maakt de nodige logistieke documenten op...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een grote logistieke speler in de Waaslandhaven zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. Als CSR ben je een link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, m.a.w. een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van de unit alsook het tevreden houden van klanten. Jouw takenpakket zal...