Dispatcher Security Operations Center
Il y a 6 mois
Comment pouvez-vous faire la différence ?- Au Security Operations Center (SOC), une permanence est organisée 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux appels (d’urgence) des voyageurs et du personnel SNCB. En tant que Dispatcher, vous veillez au sentiment de sécurité général des voyageurs et des collègues dans les gares et à bord des trains.- Quel est votre rôle à la SNCB ?Le Security Operations Center (SOC) est une centrale d’urgence pour les appels des voyageurs et du personnel. Plus de 300 appels y aboutissent tous les jours, c’est la raison pour laquelle nous recherchons de nouveaux collègues.- En tant que dispatcher employé au SOC, vous assumez les responsabilités suivantes:
- Vous répondez aux appels (d’urgence).
- En fonction de la situation et du degré d’urgence, vous contactez les services de police, de secours ou de sécurité ou les collègues de la SNCB ou d’Infrabel lorsqu'il s’agit d’une situation ayant un impact sur le trafic ferroviaire en temps réel.
- Vous agissez rapidement afin d’assurer le trafic ferroviaire, de garantir la sécurité et le bien-être de nos voyageurs, ainsi que de nos collègues.
- Vous apportez un soutien aux collègues de Securail sur le terrain et les guidez.
- Vous effectuez de la vidéosurveillance et enregistrez les images si nécessaire.
- Vous rédigez un rapport précis de vos interventions.- Un job fait pour vous ?- Vous êtes titulaire au minimum d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur.
- Vous comptez au moins 2 années d’expérience dans un emploi ou un environnement où vous utilisez quotidiennement les compétences suivantes : écoute empathique, résistance au stress, communication claire, résolution des problèmes (pensez par exemple à une centrale d’alarme, un call center, une centrale d’urgence ou un dispatching).
- Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Espace Économique Européen ou de la Confédération suisse.
- Vous êtes titulaire d'un permis de conduire B ou l’obtiendrez prochainement.
- ET- Vous êtes prêt à travailler en régime d’équipes. Les horaires de travail possibles sont : 06h-14h, 14h-22h ou 22h-06h.
- Vous êtes capable de fonctionner de manière autonome, mais cela ne signifie pas que vous serez seul.
- Vous avez de très bonnes connaissances en néerlandais qui vous permettent de traiter tous les appels.
- Vous disposez de solides compétences en communication ; vous posez les bonnes questions, vous êtes orienté client et objectifs.
- Vous analysez la situation et les informations de manière critique et êtes capable de réagir de manière appropriée et de travailler avec une approche orientée solutions, également dans des situations de stress intense.
- Vous êtes capable de gérer des événements lourds psychologiquement.
- Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui fait la force de la SNCB. La diversité et l’inclusion sont par conséquent essentielles à nos yeux.- Qu'avons-nous à vous offrir ?- Une formation approfondie (rémunérée) pour développer les connaissances et aptitudes spécifiques à cet emploi.
- Un travail passionnant et varié à responsabilité, dans lequel vous pouvez vraiment faire la différence pour nos voyageurs et collègues.
- De nombreuses possibilités de formation et de croissance : vous êtes l’entrepreneur de votre propre carrière.
- Des conditions salariales attrayantes assorties de primes pour travail de nuit et de week-end, d’une prime annuelle, d’un pécule de vacances et de chèques-repas. Si vous réussissez l’examen du Selor (connaissance du néerlandais), vous bénéficiez par ailleurs d'une prime de bilinguisme.
- 37 jours de vacances par an.
- Une assurance hospitalisation et une adhésion automatique à RailCare, la mutuelle des Chemins de fer.
- Un abonnement de train, des réductions sur les voyages internationaux en train et une indemnité vélo.
- Des avantages pour votre famille : entre autres, billets de train gratuits, camps de vacances avantageux et réductions sur les activités en famille et dans certaines enseignes commerciales.
- Où allez-vous travailler ?- Vous travaillerez au Security Operations Center de Bruxelles-Midi. Vous travaillez à deux pas de la gare.- What’s next ?- Vous postulez en ligne. Cette fonction est considérée comme sensible par l’Autorité Nationale de Sécurité. C’est pourquoi vous donnez votre accord pour une vérification de sécurité. Vous donnez également votre consentement pour l’enquête de sécurité menée par le SPF Intérieur.
- Nous examinons votre CV et prenons contact avec vous par téléphone.
- Vous passez un test linguistique de néerlandais (niveau B2) en ligne.
- Nous vous invitons à une séance d’information en ligne, au cours de laquelle vous recevrez davantage d’informations sur l'emploi.
- Vous êtes ensuite convoqué à un entretien d'embauche lors duquel vou
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Dispatcher Security Operations Center Brussels
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ? Au Security Operations Center (SOC), une permanence est organisée 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux appels (d’urgence) des voyageurs et du personnel SNCB. En tant que Dispatcher, vous veillez au sentiment de sécurité général des voyageurs et des collègues dans les gares et à bord des trains. Quel...
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Dispatcher Security Operations Center
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil?- In het Security Operations Center (SOC) is er 24/24h en 7/7d permanentie om (nood)oproepen van reizigers en NMBS-personeel te beantwoorden. Je zorgt als Dispatcher voor het algemeen veiligheidsgevoel voor de reizigers en de collega’s in het station en de trein.- Wat is jouw rol bij NMBS ?- Het Security Operations Center...
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Dispatcher Security Operations Center
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil?- In het Security Operations Center (SOC) is er 24/24h en 7/7d permanentie om (nood)oproepen van reizigers en NMBS-personeel te beantwoorden. Je zorgt als Dispatcher voor het algemeen veiligheidsgevoel voor de reizigers en de collega’s in het station en de trein.- Wat is jouw rol bij NMBS ?- Het Security Operations Center...
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Dispatcher Security Operations Center Brussels
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps pleinHoe maak jij mee het verschil? In het Security Operations Center (SOC) is er 24/24h en 7/7d permanentie om (nood)oproepen van reizigers en NMBS-personeel te beantwoorden. Je zorgt als Dispatcher voor het algemeen veiligheidsgevoel voor de reizigers en de collega’s in het station en de trein. Wat is jouw rol bij NMBS ? Het Security Operations...
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Security Operations Center Lead
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Syensqo Temps pleinSyensqo is all about chemistry. We’re not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together. This is where our true strength lies. In you. In your future colleagues and in all your differences. And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet’s beauty for...
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Data Center Architect
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein**Role: Data Center Architect** **Location: Brussels, Belgium** **Language: English and (French /Dutch B2 Desirable)** **Experience: 1 to 10 years** **Description**: - Carry out capacity planning exercises to determine current and future infrastructure and budget needs, including power, cooling and space considerations. - Network infrastructure design:...
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Security Operations Analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinIn today's landscape of escalating digital complexity and cybersecurity threats, a Security Operations Analyst plays a crucial role in safeguarding Luminus assets.The Security Operations Analyst is responsible for cyber incident response and the operations, monitoring and administration of a variety of cybersecurity solutions and processes to protect Luminus...
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Security Operations Analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinIn today's landscape of escalating digital complexity and cybersecurity threats, a Security Operations Analyst plays a crucial role in safeguarding Luminus assets. The Security Operations Analyst is responsible for cyber incident response and the operations, monitoring and administration of a variety of cybersecurity solutions and processes to protect...
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Operator Elia Security Operations Center
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Securitas Temps plein**Zin om de ogen & oren te worden van het security operations center bij Elia?**: Locatie: Elia Brussel / Contract: Voltijds onbepaalde duur / Uren: Ma tot Zon 24/7 - 12u shiften / Verloning: OP3 - Startend vanaf 3.178€ na positieve evaluatie **Wat ga je doen?**: Je zal tewerkgesteld worden in een hoogtechnologische omgeving bij een bedrijf met een grote...
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Data Center Technician
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique RM Staffing B.V. Temps pleinReboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting space, future-proof upgrades, and 24/7 support through our smart or remote hands, ensuring seamless, secure, and sustainable service. Our fully remote, round-the-clock management frees businesses from supervision...
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Security operations analyst
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinIn today's landscape of escalating digital complexity and cybersecurity threats, a Security Operations Analyst plays a crucial role in safeguarding Luminus assets. The Security Operations Analyst is responsible for cyber incident response and the operations, monitoring and administration of a variety of cybersecurity solutions and processes to protect...
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Dispatcher Noodoproepen
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Voor het Security Operations Center (SOC) een noodcentrale voor oproepen van reizigers en personeel, zijn we momenteel op zoek naar een Callagent/ Dispatcher. - Je beantwoordt (nood)oproepen. Dagelijks krijg je hier zo’n 300-tal incidenten te verwerken. - Je biedt (telefonische) ondersteuning. - Gaat het om een situatie met impact op...
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Security Operations Analyst
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinPublicatiedatum: 22 augustus 2024 - Brussels - Contract open-end In today's landscape of escalating digital complexity and cybersecurity threats, a Security Operations Analyst plays a crucial role in safeguarding Luminus assets. The Security Operations Analyst is responsible for cyber incident response and the operations, monitoring and administration of a...
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Security Operations Analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinIn today's landscape of escalating digital complexity and cybersecurity threats, a Security Operations Analyst plays a crucial role in safeguarding Luminus assets.The Security Operations Analyst is responsible for cyber incident response and the operations, monitoring and administration of a variety of cybersecurity solutions and processes to protect Luminus...
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Datacenter Security Operations Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Microsoft Temps pleinAs a Datacenter Security Operations Manager in CO+I Physical Security, you will be part of a global team dedicated to delivering the most trustworthy security program to protect the personnel, infrastructure, data, and confidential information foundational to the Microsoft Cloud. You will be accountable for physical security operations at datacenters and...
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Nuclear Security Operations Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique ENGIE Temps pleinID vacature aanvraag: 37246- Standplaats: Brussel, BRU, BEWelcome to ENGIE, a leader in the energy transition! Every day, we develop energy-efficient solutions and build a carbon-neutral future. The expansion of our nuclear activities in Belgium presents ambitious projects and a significant national challenge. We are seeking top talents to contribute to this...
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IT Security Architect
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Colruyt NV Temps pleinOver Colruyt Group Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de...
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Cloud Security Specialist
il y a 1 mois
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinABAKUS IT SOLUTIONS is looking for a dedicated Cloud Security Specialist to join our Server Team. In this role, you will collaborate closely with other engineers to develop, implement, and oversee cloud security solutions, focusing on ensuring the protection and compliance of our Azure Cloud environments and future microservice platforms. This is a critical...
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Innova - Cloud Security Engineer
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Innova Temps pleinSector: our client is a leading company in the energy sector, renowned for its expertise in transmission and distribution networks. It plays a vital role in ensuring the reliability and efficiency of electricity supply across regions. With a commitment to innovation and sustainability, this company invests in cutting-edge technologies to optimize Grid...
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Innova - Cloud Security Engineer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Innova Temps pleinSector: our client is a leading company in the energy sector, renowned for its expertise in transmission and distribution networks. It plays a vital role in ensuring the reliability and efficiency of electricity supply across regions. With a commitment to innovation and sustainability, this company invests in cutting-edge technologies to optimize Grid...
