Technology & Support Agent

Il y a 7 mois


Leuven, Belgique Uniglobe Axon Travel Temps plein

UNIGLOBE AXON TRAVEL IS OP ZOEK NAAR JOU Wij zoeken een Technology en Support Agent. Meer weten? Lees hier alles over de vacature

**Technology & Support Agent**:
Technologie speelt een groot onderdeel in onze continue veranderende sector. Zowel interne als externe hoogwaardige technologische ondersteuning is van groot belang. Het merendeel van de taken zijn technisch getint, maar het commerciële dat wij bij Axon Travel zo belangrijk vinden, zal dus steeds een centrale rol spelen in de uitvoering.

**De job**:
Je bent verantwoordelijk voor de interne en externe ondersteuning van de diverse (Travel)-software in al zijn facetten. Zo ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s alsook voor onze klanten bij IT-gerelateerde zaken. Je zal hiervoor nauw samenwerken met de betrokken personen binnen UNIGLOBE Axon Travel.

**Wat ga je doen?**:

- Eerstelijns support bieden bij IT-problemen voor onze collega’s en klanten.
- Installeren, configureren en onderhouden van onze Travel software en online booking tools.
- Aanmaken en beheren van reizigersprofielen.
- Samenwerken met onze IT-partner om problemen op te lossen en verbeteringen door te voeren.
- Training geven aan gebruikers over het gebruik van onze systemen en tools.
- Rapporteren over veel voorkomende problemen en suggesties voor verbeteringen

**Wie zoeken we?**:

- Je beschikt over relevante kennis van Travel software en online booking tools.
- Ervaring met IT-support en klantenservice is een pluspunt.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands/Frans/Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je beschikt over een probleemoplossend vermogen en een klantgericht instelling.
- Je bent analytisch ingesteld en werkt gestructureerd.
- Je hebt een voorliefde voor data, technologie en denkt vernieuwend.
- Je bent bereid om bij te leren en jezelf te ontwikkelen in de reis - en IT-branche.

**Wij bieden in deze functie**:
Naast een aantrekkelijk salaris en een vast contract van onbepaalde duur, mag je rekenen op:

- Een werkomgeving waarin welzijn een centrale plaats heeft.
- Extralegale voordelen eigen aan de sector.
- Een kans om je te ontplooien binnen een kantoor waar je 100% commerciële verantwoordelijkheid draagt.
- Goede work-life balance dankzij onze hybride manier van werken. Zo kan je werken vanuit ons kantoor te Leuven of Hasselt en beschik je over de nodige home-office dagen.
- Gezellige lunches, teambuildings of zelfs af en toe geweldige incentivetrips: naast het harde werk is er meer dan genoeg ruimte voor fun & ontspanning.
- Teamspirit stroomt er door onze aderen. Want hoewel we allemaal verschillende individuen zijn, we zijn samen Uniglobe Axon Travel

**Interesse?**:
Is deze job jou op het lijf geschreven en sta jij te popelen om van Uniglobe Axon Travel je nieuwe werkplek te maken? Laat dan snel van je horen

Contactpersoon: Yvan De Latte



  • Leuven, Belgique PSI CRO Temps plein

    **Company Description** PSI is a leading Contract Research Organization with more than 28 years in the industry offering a perfect balance between stability and innovation to both clients and employees. We focus on delivering quality and on-time services across a variety of therapeutic indications. As a Site Technology Specialist, you will work with...

  • IT Support Agent

    il y a 3 jours


    Leuven, Belgique Spot On Sp. z o.o Temps plein

    You mainly take up your responsibilities as a IT Helpdesk & Support Agent and aside from that you will be involved in dedicated projects on Microsoft technologies; - You analyze and gather requirements; - You will follow up on the incidents, internal and external; - You are the first point of contact and provide a customer friendly approach and handling; -...


  • Leuven, Belgique AB InBev Temps plein

    Seniority Level: - #Ownership - Real Estate Support Agent - Bij AB InBev dromen we groots. Het brouwen van 's werelds meest geliefde bieren, zoals Stella Artois, Budweiser, Corona en het creëren van betekenisvolle momenten is wat ons inspireert. - We dragen eigenaarschap hoog het vaandel en zijn niet bang om groot te dromen, omdat we weten dat we samen...


  • Leuven, Belgique IMEC Inc. Temps plein

    Management - Leuven | Just now- Support and empower a diverse team of about 10 researchers working at the interface of system architecture and semiconductor technology- What you will doSTCO research requires the integration of many disciplines, each dealing with widely different scales and at different levels of abstraction. A challenge is thus to build a...


  • Leuven, Belgique Medpace, Inc. Temps plein

    Job Summary: - Due to our continued growth, we are in need of qualified and focused individuals, like yourself. This is a vital role in our IT Support department whose success relies upon your finely tuned skills and background. Responsibilities: - Document, track, and monitor problems to ensure timely resolutions; and - Communicate and collaborate with a...


  • Leuven, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Lisbon** **The role is based in Portugal** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...

  • After Sales Agent

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: **En tant qu'After Sales Agent, vos tâches sont variées**: - Après l'achat,...

  • After Sales Agent

    il y a 2 jours


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **En tant qu'After Sales Agent, vos tâches sont variées**: - Après l'achat, vous guidez et aidez les clients dans...


  • Leuven, Belgique NonStop Consulting Temps plein

    **Join Our Team as a Desktop Support Technician!** Are you a skilled problem solver with a passion for providing top-notch technical support? We're seeking a Desktop Support Technician to join our team and provide hands-on support. As a key member of our IT Governance and Service Delivery program, you'll play a crucial role in ensuring smooth operations and...

  • After Sales Agent

    il y a 7 jours


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Functie**: **En tant qu'After Sales Agent, vos tâches sont variées**: - Après l'achat, vous...

  • Process Analyst

    Il y a 2 mois


    Leuven, Belgique AGAD Technology Temps plein

    We are seeking a detail-oriented and strategic **Process Analyst** to conduct comprehensive gap analyses across multiple departments. The focus will be on improving and streamlining processes related to the **Software Development Life Cycle (SDLC)**. This role is essential in identifying inefficiencies, standardizing best practices, and recommending...


  • Leuven, Belgique Sterigenics Temps plein

    The Desktop Support Technician is responsible for providing hands on support of ongoing daily technical services to the European based Sotera Health businesses. You will be responsible for ensuring prompt service and problem resolution, understanding, and communicating business needs and requirements to Global IT leadership helping ensure sustained and...


  • Leuven, Belgique ASM International Temps plein

    ASM is a leading global supplier of products, services, and materials for semiconductor processing. For more than half a century, innovation has been at the core of everything we do. Our smart, ambitious people are dedicated to creating cutting-edge solutions for the world’s leading semiconductor providers. Every day we push the development of...


  • Leuven, Belgique 3D Systems Leuven Temps plein

    **About 3D Systems Belgium** 3D Systems Belgium, formerly LayerWise, is a dynamic and leading enterprise, specialized in 3D Printing of metal components. 3D Systems Belgium is part of the international company 3D Systems. 3D Systems is a renowned developer of 3D-printers and a contract manufacturer of 3D printed parts. The synergy of both activities makes...


  • Leuven, Belgique Sterigenics Temps plein

    **Function** **(Based in Leuven HQ with Home office and regular sites visits) The Technical Services Scientist function reports to Director of validations and provides Expert Advisory Services (EAS) support to the facilities. The position requires periodic association with Corporate Management, including Quality Management, Laboratory groups, Manufacturing...

  • Customer Care Agent Temp

    il y a 11 heures


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...


  • Leuven, Belgique IMEC Inc. Temps plein

    Computer and IT - Leuven | Just now- - About UsAt IMEC, a world-leading research institute in nano-electronics, we combine scientific knowledge with global partnerships in ICT, healthcare, and energy to deliver cutting-edge technology solutions. With a diverse team of over 5000 individuals from 95+ nationalities, including industrial residents and guest...


  • Leuven, Belgique IMEC Inc. Temps plein

    Computer and IT - Leuven | Just now- - About Us: At IMEC, a world-leading research institute in nano-electronics, we combine scientific knowledge with global partnerships in ICT, healthcare, and energy to deliver cutting-edge technology solutions. With a diverse team of over 5000 individuals from 95+ nationalities, including industrial residents and guest...


  • Leuven, Belgique 3D Systems Leuven Temps plein

    **ABOUT 3D SYSTEMS LEUVEN** 3D Systems Leuven is a dynamic and leading enterprise, specialized in 3D Printing of metal components. 3D Systems Leuven is not only a technology developer but also a technology user (production company). This makes us a strong innovation partner for clients in the industrial, medical and dental sector. With this technology, we...

  • Service Desk Support Analyst

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Tomra Temps plein

    Company Description About TOMRA Food: TOMRA Food is a multi-national organization and a leading provider of sensor based sorting and processing technology for the fresh and processed food industries. Developing state-of-the-art technologies, optimizing customers' production flow, and helping to deliver consistent high quality output have been our strengths...