Gestionnaire de Dossiers Eb Sme

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique AXA Temps plein

**Gestionnaire de dossiers EB SME** **(**220000M7**)**

**LIEU PRINCIPAL**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES

**ORGANISATION**: AXA Belgium

**TYPE DE CONTRAT**: Permanent

HORAIRE**: Temps plein

**DESCRIPTION**
- Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant et dynamique dans lequel la nouvelle façon de travailler a été entièrement intégrée et où vous êtes entouré(e) d'une richesse inestimable d'expérience ?
- Vous voulez participer au déploiement de la nouvelle stratégie Life d'AXA Belgium.
- Vous considérez le travail en équipe et le soutien de vos collègues comme des valeurs incontournables.
- Vous voulez jouer un rôle significatif dans le défi de la transformation de notre service vers l'ère numérique. Vous aspirez à des contacts directs avec nos courtiers et clients.
- Vous êtes flexible et aimez effectuer des tâches diverses ?

Nous avons un poste qui vous ira comme un gant. Nous vous proposons une fonction passionnante, variée et enrichissante chez Life Retail (Particuliers).

**Votre fonction en détail**
- Votre mission principale consiste à soutenir les agent bancaires et courtiers AXA ainsi que les tiers en répondant à toutes leurs questions relatives aux assurances vie. Dans ce cadre, vous vous efforcerez au maximum de répondre aux questions par téléphone en vous aidant des outils informatiques mis à votre disposition.
- Vous entretenez des relations de qualité, professionnelles et orientées client. Vous formulez une réponse claire, pratique et cordiale aux questions posées. Vous y répondez généralement vous-même et pour les questions complexes, vous faites appel à un expert.
- Vous gérez les contrats conformément aux règles d'acceptation internes, en tenant compte de la législation existante et en collaboration avec nos autres services. Pour certains types de contrats, vous effectuez également des versements rapides et corrects sur simple demande.
- Donner des informations au téléphone au sujet du traitement d'un dossier est souvent tout aussi important que le traitement effectif à proprement parler.

**QUALIFICATIONS**
- Vous avez une approche empathique et une capacité d'écoute tout en adoptant un mode de communication qualitatif et assertif avec le client.
- Vous êtes avide d'apprendre et capable de vous adapter et de vous intégrer rapidement.
- Vous avez un esprit d'équipe rationnel et flexible et vous pratiquez la critique positive.
- Vous êtes résistant(e) au stress et vous maniez avec aisance les outils informatiques.
- Vous possédez un diplôme de bachelier (comptabilité, finances, assurances, droit, communication ou langues) ou des connaissances équivalentes acquises par l'expérience.
- Une première expérience en assurances vie ou dans des équipes opérationnelles constitue un atout.
- Vous avez une très bonne connaissance du français et du néerlandais

**A PROPOS D'AXA**

Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

**'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte'** est notre raison d’être. En tant qu’assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d’esprit face au progrès.

AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention.
**La protection est dans notre ADN**, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.

En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour
**passer du statut de payeur à celui de partenaire** pour nos 3 millions de clients.
- Nos employés sont d’une grande importance. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une
**culture diversifiée et inclusive** où les idées de chacun sont valorisées et respectées.
- Nous sommes mus par nos valeurs:
**Customer F**
**irst, Integrity, Courage** et
**One AXA**. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

**Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement**
- Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et collectifs et - bien évidemment - des titres-repas et des écochèques.

**Tous les avantages d’un assureur comme employeur**
- De l'assurance collective à l'assurance hospitalisation (également ouverte à un tarif avantageux aux autres personnes de votre ménage) et jusqu’à 30% de remise sur nos autres produits assurances.

**Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves**
- Avec 35 jours de congé par an pour pouvoir vous ressourcer après vos efforts enthousiastes, du travail à domicile, des équipements sportifs et des formations, nous prévoyons tout pour que vous restiez en pleine forme profe


  • Dossierbeheerder Eb Sme

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Dossierbeheerder EB SME** **(**220000M7**)** **PRIMAIRE LOCATIE**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATIE**: AXA Belgium **TYPE CONTRACT**: Vast DIENSTVERBAND**: Fulltime **OMSCHRIJVING** - Je bent op zoek naar een stimulerende en dynamische werkomgeving waarin de nieuwe manier van werken volledig geïntegreerd is en je omringd wordt door...

  • Gestionnaire Recovery Sme

    il y a 7 heures


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Gestionnaire Recovery SME** **(**22000ALM**)** **LIEU PRINCIPAL**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATION**: AXA Belgium **TYPE DE CONTRAT**: Permanent HORAIRE**: Temps plein **DESCRIPTION** Nous sommes à la recherche d'un(e) enthousiaste gestionnaire de dossier pour notre équipe Recovery: Le département Recovery est chargé du suivi...

  • Team Manager Life Eb Sme 3a

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Team Manager Life EB SME 3A** **(**220007L5**)** **LIEU PRINCIPAL**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATION**: AXA Belgium **TYPE DE CONTRAT**: Permanent HORAIRE**: Temps plein **DESCRIPTION** Missions: - Vous garantissez une gestion de qualité des dossiers conformément aux procédures, normes et règlements établis par...

  • Gestionnaire de Dossier

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half est à la recherche d'un(e) **Gestionnaire de dossier **pour un de ses clients. Robert Half est à la recherche d'un(e) **Gestionnaire de dossier **pour un de ses clients. La société est située dans le cœur de Bruxelles (non loin de la gare du Nord) et est facilement accessible en transports en commun. Un parking gratuit est également à...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche actuellement **un(e) gestionnaire de dossiers (M/F/X)** pour une socièté dans le **secteur** **des** **assurances.** Robert Half recherche actuellement **un(e) gestionnaire de dossiers (M/F/X)** pour une socièté dans le **secteur** **des** **assurances.** Cette grande structure est située dans le centre de Bruxelles et facilement...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Le Département Instruction publique de la Ville de Bruxelles est à la recherche d’un-e Gestionnaire de dossiers RH « CELLULE NON SUBVENTIONNÉ FR » (H/F/X). Vous retrouverez l'annonce sur le site de l'instruction publique : Gestionnaire de dossiers RH « Cellule non subventionné FR » | Instruction publique (brussel.be)

  • Gestionnaire de dossiers

    il y a 2 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique NN Temps plein

    NN en Belgique Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire...

  • Gestionnaire de Dossier

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1217679 offre d'emploi En tant que gestionnaire des dossiers, vous travaillez en étroite collaboration avec les collègues du service commercial. En tant que gestionnaire des dossiers, vos tâches sont les suivantes: Lecture des appels d'offres des services publics Rédaction des offres pour le...


  • Brussels, Belgique Comité Permanent de contrôle des services de police Temps plein

    En tant que gestionnaire de dossier vous êtes responsable: - du déroulement correct des différentes phases du dossier telles que: - l’analyse des griefs formulés par les plaignants ; - l’analyse des faits par rapport aux compétences du Comité permanent P ; - l’analyse des faits par rapport à la législation en vigueur en matière de police ; -...

  • Gestionnaire EB

    il y a 4 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    En tant que gestionnaire de l'assurance de groupe, vous êtes l'interlocuteur pour toutes les questions des clients qui vous sont confiées (grandes entreprises et PME) concernant leur assurance de groupe. Vous traiterez également sur le plan administratif les nouveaux contrats et toutes les modifications qui doivent être apportées. Un plan de formation...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de nos clients, une fiduciaire réputée située près de La Louvière, nous sommes à la recherche d'un **gestionnaire de dossiers Junior (h/f/x)** pour un contrat intérim en vue de CDI. Pour l'un de nos clients, une fiduciaire réputée située près de La Louvière, nous sommes à la recherche d'un **gestionnaire de dossiers Junior (h/f/x)**...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **_Dans quel environnement travaillerez-vous ?_** Êtes-vous à la recherche d’un environnement de travail où le « travail d’équipe » n’est pas un concept vide de sens, où nous nous concentrons sur la transformation numérique et où notre travail est innovant et adapté à vos besoins ? Alors, nous vous proposons le travail idéal. Rejoignez...

  • Gestionnaire EB

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    En tant que gestionnaire de l'assurance de groupe, vous êtes l'interlocuteur pour toutes les questions des clients qui vous sont confiées (grandes entreprises et PME) concernant leur assurance de groupe. Vous traiterez également sur le plan administratif les nouveaux contrats et toutes les modifications qui doivent être apportées.Un plan de...


  • Brussels, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Société**: - Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute :_ **UN GESTIONNAIRE DE DOSSIERS - RECOUVREMENT DE CREANCES (h/f/x)**: - dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à temps plein_ **Missions**: Le gestionnaire des dossiers de recouvrement assiste le Directeur financier dans ses missions de recouvrement et...


  • Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

    **Pour son Département Economie Sociale et Durable, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e gestionnaire spécialisé-e dans les dossiers technico-administratifs (F/H/X)** Cette personne est chargée de la bonne gestion administrative des chantiers du Département. **Vos responsabilités**: - Vous assistez aux réunions afin de tenir les dossiers...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Gestionnaire de dossier. Missions principales: - Accompagner les clients...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Afin de se renforcer, Allianz recherche un(e) gestionnaire de dossiers motivé(e) et enthousiaste. Vous voulez contribuer au développement de notre département en partageant vos connaissances à l’équipe ? Vous souhaitez être proche de nos clients et apporter chaque jour des réponses claires à nos courtiers grâce à des solutions simples, rapides...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique The Road Research Center Temps plein

    Avec les membres de votre équipe, vous êtes responsable de la gestion des dossiers de redevances (_les contributions payées par les entrepreneurs routiers sur les travaux exécutés_): - entretenir les contacts avec nos membres (les entrepreneurs routiers) et les accompagner dans le calcul des redevances ; - assurer le suivi des dossiers jusqu’au...

  • Gestionnaire Eb

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    En tant que gestionnaire de l'assurance de groupe, vous êtes l'interlocuteur pour toutes les questions des clients qui vous sont confiées (grandes entreprises et PME) concernant leur assurance de groupe. Vous traiterez également sur le plan administratif les nouveaux contrats et toutes les modifications qui doivent être apportées. Un plan de formation...

  • Gestionnaire Eb

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    En tant que gestionnaire de l'assurance de groupe, vous êtes l'interlocuteur pour toutes les questions des clients qui vous sont confiées (grandes entreprises et PME) concernant leur assurance de groupe. Vous traiterez également sur le plan administratif les nouveaux contrats et toutes les modifications qui doivent être apportées. Un plan de formation...