Key Account Manager Service

il y a 2 semaines


Leuven, Belgique MetiSelect Temps plein

**Functie**:
Als Key Account Manager Service ben je binnen de **service-afdeling** verantwoordelijk voor de **key accounts** in België;. Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen zijn bovendien onderdeel van een internationale groep. Je fungeert als “brug” voor de **correcte opvolging van de contractuele afspraken** in de dienstverlening tussen de meerdere locaties van de klant, de service afdeling in **België - en voor de internationale klanten** met het Internationale Key Account team.

**Jouw verantwoordelijkheden**:

- het opvolgen van de dienstverlening volgens de contractuele afspraken;
- het bewaken en garanderen van de operationele After Sales resultaten, van de realisatie van de periodieke onderhouden en van de productiviteitsgraad op basis van de vooropgestelde KPI’s en indien nodig het adviseren van de Service Afdelingsmanager over mogelijke maatregelen om deze resultaten te optimaliseren;
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij klantenescalaties;
- het onderhouden en versterken van de klantenrelaties;
- Betrokkenheid implementatie van projecten (bv opstarten grote nieuwe sites of uitbreidingen) ;
- Aftoetsen van de tevredenheid door intens persoonlijk klantencontact: het behartigen van alle mogelijke vragen en eventuele klachten, het correct behandelen en opvolgen hiervan, met klantentevredenheid als resultaat;
- het implementeren van de nieuwe After Sales-strategieën en voorwaarden. Voor internationale klanten gebeurt dit in samenspraak met het internationale key account team
- het continu op zoek gaan naar de optimalisatie van de productiviteit en efficiëntie binnen jouw key account portefeuille, steeds in afstemming met HQ en binnen het vooropgesteld internationaal samenwerkingsakkoord;
- het nauw samenwerken met alle interne departementen (de regionale service managers, aftersales backoffice team, sales operations team, sales key account team, international sales en service key account team);
**Profiel**:

- Sterke interpersoonlijke vaardigheden en overtuigingskracht.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Frans en een goede kennis van het Engels.
- Teamgerichte instelling en bereidheid om samen te werken voor gezamenlijk succes.
- Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.
- Een zekere technische affiniteit.
- Ervaring in het beheren van grote klanten is een pluspunt.

**Onze klant**: Deze uitdagende functie kadert in een groeiende internationale organisatie met een sterke marktpositie. Hier heerst een horizontale, directe overlegcultuur met ruimte voor zelfstandigheid en teamspirit.
**Aanbod**:
Je komt terecht in een hecht en ambitieus team. Wij bieden je een leuke, uitdagende job met verantwoordelijkheid en ontwikkelingsmogelijkheden. Je geniet daarenboven van een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.


  • Key Account Manager

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Actief Interim Leuven Temps plein

    Functieomschrijving Je hebt reeds ervaring met account management en procesmatig werken? En je beschikt over technische basiskennis? Dan is dit misschien wel de juiste uitdaging voor jou!Onze klant : een internationale speler en topproducent van tools en oplossingen voor de logistieke sector.Je taken:Als Key Account Manager Service ben je binnen de...


  • Leuven, Belgique Actief Interim Leuven Temps plein

    Functieomschrijving Je hebt reeds ervaring met account management en procesmatig werken? En je beschikt over technische basiskennis? Dan is dit misschien wel de volgende uitdaging voor jou!Het bedrijf: een internationale speler, een topproducent van tools en oplossingen voor de logistieke sector.De afdeling die jij gaat ondersteunen: de service afdeling.Je...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant te Rotselaar gaat MetiSelect op zoek naar een Key Account Manager. Wat je dagelijkse verantwoordelijkheden zullen zijn ontdek je hieronder: Je staat als Key Account Manager in voor de verkoop van producten en toestellen aan institutionele bedrijven zoals ziekenhuizen, rusthuizen, overheidsinstellingen, commerciële...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    **Key Account manager (biotechnology)**: - Location: Leuven - Contact: Morgane Tordeur - Job type: Permanent - Contact phone: +32 (0)15 858 039 - Industry: Biotechnology Do you have experience in the biotechnology and interest in a position as Key Account Manager? Then we have the right job for you! **Job description** We are looking for a Key Accoount...


  • Leuven, Belgique Donaldson Temps plein

    Donaldson is committed to solving the world’s most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make...

  • Key accountmanager Service

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Leuven Careers Temps plein

    BedrijfsomschrijvingHeb je al ervaring als key accountmanager? Ben je meer een farmer dan een hunter? Dan is deze job misschien wel iets voor jou!  FunctieomschrijvingAls key accountmanager heb je het volgende takenpakket:Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afsprakenJe bent verantwoordelijk voor het waarborgen van...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Leuven, Belgique Start People Temps plein

    **Heb jij de drang om klanten te helpen groeien? Een natuurlijk talent oplossingen te vinden? Een voorliefde voor structuur en processen?** **De functietitel laat het vermoeden. Jij beheert key accounts. Klaar. Ok, ok, je wil meer weten? Logisch ook, want er is best wat te vertellen over onze Key Account Managers!** Voor een tiental klanten ben jij het...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    Location: Leuven - Contact: Morgane Tordeur - Job type: Permanent - Contact phone: +32 (0)15 858 039 - Industry: Biotechnology Do you have experience in the biotechnology and interest in a position as Key Account Manager? Then we have the right job for you! **Job description** We are looking for a Key Accoount manager in biotechnology/ pharma. You will...


  • Leuven, Belgique Nelson Group Temps plein

    ***We zijn op zoek naar een Senior Key Account Manager die van a tot z verantwoordelijk is voor eigen klanten en die sterk in de schoenen staat om klanten te adviseren en te inspireren.** **Nelson is een bureau voor marketing, communicatie en bedrijfsstrategie.**Wij begeleiden onze klanten in hun **“go-to-market”**: van marktonderzoek tot strategie - en...

  • Key Account Manager

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **HEB JIJ DE DRANG OM KLANTEN TE HELPEN GROEIEN?** Een natuurlijk talent oplossingen te vinden? Een voorliefde voor structuur en processen? De functietitel laat het vermoeden. Jij beheert key accounts. Klaar. Voor een tiental klanten ben jij het aanspreekpunt bij uitstek. Loopt het goed? Of minder goed? Mag het harder lopen? Jij staat klaar om deze...

  • Account Manager Wholesalers

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique AB InBev Temps plein

    Seniority Level: Associate - #Ownership - Account Manager Wholesalers - We are currently looking to reinforce our team of Account Managers for the Wholesalers department for the region of Brussels and Hainaut. - The OnTrade W-team takes care of the relations with the Belgian wholesalers, our partners who supply the indirect customers. In order to guarantee a...

  • Medical Account Manager

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Materialise Temps plein

    Medical Account Manager **LEUVEN, BELGIUM** **SALES & BUSINESS DEVELOPMENT** **HYBRID** **FULL-TIME** - Are you eager to learn about our medical software and become our ambassador? Are you a client-orientated and trust-creating person? Then this role may be for you — we are seeking a dynamic and results-driven individual to join our team as a Medical...


  • Leuven, Belgique Impact Sales & Marketing Belux Temps plein

    Bedrijf / Project In samenwerking met onze klant distributeur van foodmerken zoals Ella’s Kitchen, Nature Valley, Häagen-Dazs, True Gum en Kleinstesoepfabriek, zijn we momenteel op zoek naar een Junior Key Account Manager Belux (M/V/X) voor een aantal bestaande én nieuwe klanten in België en Luxemburg. Krijg jij energie van nieuwe...

  • Head of Account Management

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Start People Temps plein

    **Heb jij de drang om klanten en je team te helpen groeien? Een natuurlijk talent oplossingen te vinden? Een voorliefde voor structuur en processen?** Je neemt 2 Key Account Managers onder jouw ervaren vleugels, daarnaast ben je zelf ook actief op het terrein. Voor een tiental klanten ben jij het aanspreekpunt bij uitstek. Loopt het goed? Of minder goed?...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Leuven, Belgique Phished Temps plein

    Phished is een dynamisch en innovatief SaaS-bedrijf dat opereert op het snijvlak van technologie en groei. We zijn er trots op de drijvende kracht te zijn achter een toonaangevende technologiebedrijf, met ambitieuze plannen om de groei te verdubbelen in 2024. Als marketinggerichte organisaties erkennen we de centrale rol die marketing speelt bij het opbouwen...

  • Strategic Account Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique JSR Micro NV Temps plein

    Strategic Account Manager Who are we? JSR Micro NV is part of the Japanese multinational JSR Corporation, which employs 7000 people worldwide in the chemical and life science sector. We are located in Leuven since 1988 and employ 230 people . JSR Micro NV produces state-of-the-art photoresists for the semiconductor industry that are used all...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1257452 jobdetails Wat zijn jouw taken als account manager direct marketing? Je wordt verantwoordelijk voor het opvolgen van de bestaande klanten. Op termijn zal je daarnaast ook aan prospectie doen om het klantenbestand in België verder uit te breiden. Samen met jouw klant en met de collega's van de...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In onze rol van** Account manager**, kan jij je uitleven in volgend...

  • Account Manager HORECA

    il y a 1 mois


    Leuven, Belgique AB InBev Temps plein

    Seniority Level: Entry level Talent Account Manager Horeca Rejoignez l'équipe commerciale dynamique d'AB InBev, le plus grand brasseur au monde. Êtes-vous une personne motivée, passionnée par la vente? Alors continuez votre lecture, car nous recherchons plusieurs Account Managers (Région d'Anvers, Région de Gand, Région de Malines, Région de...

  • Sales Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Sitemark Temps plein

    Job Summary and ResponsibilitiesAs one of our Sales Managers, you'll be at the forefront of our strategic sales efforts within the solar PV industry. This role is designed for those with a strong sales mentality and the ambition to drive growth. You'll blend new business development with strategic account management, targeting key stakeholders and closing...