Travel Designer Call Center

il y a 4 semaines


Vilvoorde, Belgique CONNECTIONS EUROTRAIN Temps plein

Functieomschrijving

Jouw kennis en ervaring zijn van doorslaggevend belang bij het creëren van een unieke reiservaring voor onze klanten. Met hun verwachtingen en dromen in het achterhoofd, zorg jij ervoor dat iedereen de wereld op zijn eigen manier kan beleven. Daarnaast zorgt je commerciële flair voor de grote meerwaarde.

Jobgerelateerde competenties
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Digitaal denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Wij bieden een competitief salaris aangevuld met extra-legale voordelen.
Om je kennis te vervolledigen bieden we intensieve opleidingsprogramma’s aan en laten wij je ook de wereld ontdekken door je er zelf op uit te laten trekken.

Plaats tewerkstelling

CONNECTIONS EUROTRAIN
Luchthavenlaan 10 1800 VILVOORDE
- Toon op kaart

Bijlage: Vacature Call Center NL.pdf
PDF

Vereiste studies
- Prof. bach. Toerisme en recreatiemanagement
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- Luchthavenlaan 10 1800 VILVOORDE


  • Travel Designer Call Center

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique CONNECTIONS EUROTRAIN Temps plein

    FunctieomschrijvingJouw kennis en ervaring zijn van doorslaggevend belang bij het creëren van een unieke reiservaring voor onze klanten. Met hun verwachtingen en dromen in het achterhoofd, zorg jij ervoor dat iedereen de wereld op zijn eigen manier kan beleven. Daarnaast zorgt je commerciële flair voor de grote meerwaarde.Jobgerelateerde competenties-...

  • Call center medewerker

    il y a 2 jours


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Tessenderlo Temps plein

    Functieomschrijving Altijd al een rol in Sales willen vervullen? Wil jij deel uitmaken van een bloeiend bedrijf?Voor een toonaangevend telecombedrijf zijn we opzoek naar een call center medewerker. Je takenpakket?Maken van afspraken en vervolledigen van de klant- en prospectgegevens in de database.Bezoekverslag verwerken van de accountmanager en feedback...

  • Travel Designer Call Center

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique CONNECTIONS EUROTRAIN Temps plein

    FunctieomschrijvingJouw kennis en ervaring zijn van doorslaggevend belang bij het creëren van een unieke reiservaring voor onze klanten. Met hun verwachtingen en dromen in het achterhoofd, zorg jij ervoor dat iedereen de wereld op zijn eigen manier kan beleven. Daarnaast zorgt je commerciële flair voor de grote meerwaarde.ProfielJe bent een geboren...


  • Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Hou je van reizen en heb je een passie voor verkoop? Twijfel niet! Ben jij zoals wij door de reismicrobe gebeten? Kennen bepaalde stukken van de wereld geen geheimen meer voor jou, maar ben je nog steeds nieuwsgierig naar onontgonnen gebieden? Liggen service, respect, innovatie en het delen van ervaringen je nauw aan het hart? Dan ben je...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Hou je van reizen en heb je een passie voor verkoop?Twijfel nietBen jij zoals wij door de reismicrobe gebeten? Kennen bepaalde stukken van de wereld geen geheimen meer voor jou, maar ben je nog steeds nieuwsgierig naar onontgonnen gebieden?Liggen service, respect, innovatie en het delen van ervaringen je nauw aan het hart?Dan ben je wellicht...

  • Call Center Medewerker

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: Wij zijn van mening dat iedereen de wereld moet kunnen beleven. Al meer dan 37 jaar onze klant dit elke dag opnieuw mogelijk, dankzij hun 135 medewerkers, hun reisagenten, die niets liever doen dan de wereld zelf te bereizen en hun ontdekkingen te delen met hun klanten. Ben jij zoals wij door de reismicrobe gebeten? Kennen bepaalde stukken van...

  • Call Center Medewerker

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**:Wij zijn van mening dat iedereen de wereld moet kunnen beleven.Al meer dan 37 jaar onze klant dit elke dag opnieuw mogelijk, dankzij hun 135 medewerkers, hun reisagenten, die niets liever doen dan de wereld zelf te bereizen en hun ontdekkingen te delen met hun klanten.Ben jij zoals wij door de reismicrobe gebeten? Kennen bepaalde stukken van de...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Jobmatch Temps plein

    Pour l'un de ses clients actif dans le domaine de l'Energie, Jobmatch est à la recherche d'un.e Teamleader en call-center. Vos missions? - **Général** : sous l’impulsion du Business Unit Manager, développer le service d’un point de vue managérial, humain et opérationnel ; - **Management** : gérer l’équipe des Customer Advisors, dispenser...

  • Travel Designer Call Center

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique CONNECTIONS EUROTRAIN Temps plein

    Functieomschrijving Jouw kennis en ervaring zijn van doorslaggevend belang bij het creëren van een unieke reiservaring voor onze klanten. Met hun verwachtingen en dromen in het achterhoofd, zorg jij ervoor dat iedereen de wereld op zijn eigen manier kan beleven. Daarnaast zorgt je commerciële flair voor de grote meerwaarde. Profiel Je bent een geboren...


  • Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    De Senior Advisor rapporteert aan de Team Coördinator Customer Center en maakt onderdeel uit van de Customer Center organisatie. **Doel van de functie** Als Senior Advisor heb je een rapporterende en signalerende rol binnen het team. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor het team bij vragen of problemen. - Je volgt technische problemen binnen het team...

  • Senior Advisor Customer Center

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique DPG Media Temps plein

    De Senior Advisor rapporteert aan de Team Coördinator Customer Center en maakt onderdeel uit van de Customer Center organisatie.**Doel van de functie**Als Senior Advisor heb je een rapporterende en signalerende rol binnen het team.- Je bent het eerste aanspreekpunt voor het team bij vragen of problemen.- Je volgt technische problemen binnen het team op en...

  • Service Designer

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique DPG Media Temps plein

    Het Product & CX team zorgt als centraal punt binnen de organisatie voor de creatie van lezers- en klantwaarde vanuit onze producten en klantervaring. Als Service Designer is jouw eerste focus het creëren van duurzame waarde door pijnpunten weg te werken en kansen te benutten in de customer experience (CX) van onze lezers. Met je customer centric mindset en...

  • Digital Content Creator

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Connections Temps plein

    Do you love to travel and have a passion for marketing? Don't hesitate to join our team! At Connections we do believe that everyone should be able to experience the world. For more than 37 years, we make this possible every day, thanks to our 135 enthusiastic colleagues, who love nothing more than experiencing the world by themselves and to share -...

  • Service Designer

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Het Product & CX team zorgt als centraal punt binnen de organisatie voor de creatie van lezers - en klantwaarde vanuit onze producten en klantervaring. Als Service Designer is jouw eerste focus het creëren van duurzame waarde door pijnpunten weg te werken en kansen te benutten in de customer experience (CX) van onze lezers. Met je customer centric mindset...

  • Conseiller Commercial

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Vous êtes passionné par le contact clients ? Désireux de vous positionner comme véritable Conseiller Commercial ? Nous recrutons pour un **acteur de référence dans l'industrie énergétique belge.** **Votre mission**: - Vous accompagnez les consommateurs dans la comparaison des différentes offres disponibles sur le marché afin de les orienter vers...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Vous êtes passionné par le contact clients ? Désireux de vous positionner comme véritable Conseiller Commercial ?Nous recrutons pour un **acteur de référence dans l'industrie énergétique belge.****Votre mission**:- Vous accompagnez les consommateurs dans la comparaison des différentes offres disponibles sur le marché afin de les orienter vers le...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Select Temps plein

    **Général**: sous l’impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d’un point de vue managérial, humain et opérationnel. - **Management**: gérer l’équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Pour l'un de ses clients actif dans le domaine de l'Energie, Jobmatch est à la recherche d'un.e Teamleader en call-center.Vos missions?- **Général** : sous l'impulsion du Business Unit Manager, développer le service d'un point de vue managérial, humain et opérationnel ;- **Management** : gérer l'équipe des Customer Advisors, dispenser certaines...

  • Social Media Manager

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Connections-Eurotrain Temps plein

    Do you love to travel and have a passion for marketing? Don't hesitate to join our team! At Connections we do believe that everyone should be able to experience the world. For more than 37 years, we make this possible every day, thanks to our 135 enthusiastic colleagues, who love nothing more than experiencing the world by themselves and to share their...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Select Temps plein

    **Général**: sous l'impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d'un point de vue managérial, humain et opérationnel.- **Management**: gérer l'équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...