Hospitality Manager

Il y a 5 mois


MontSaintGuibert, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

La société:
D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère.

D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une expérience ultime et personnalisée, dans le cadre d'un voyage transparent et durable, respectueux de la planète et des personnes.

Les distributeurs sont répartis dans toute la Belgique et offrent tous une gamme complète de services automobiles : vente, après-vente, livraison, réparation et entretien, flotte,...

La fonction:
Afin d'offrir au client un accueil chaleureux et professionnel et d'améliorer l'expérience, Porsche Centre Louvain-la-Neuve est à la recherche d'un(e):
HOSPITALITY MANAGER

En tant qu’Hospitality Manager, vous êtes l’ambassadeur de l’excellence. Vous représentez l’image du Porsche Centre, vous en êtes le visage, et jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous créez une atmosphère chaleureuse et une expérience incomparable pour les clients.

Vous responsabilités principales sont:

- Accueil, à chaque moment chaleureux et professionnel, et prise en charge des clients à la concession
- Guider les clients au sein des départements
- Garantir une interaction harmonieuse entre les clients, la vente et l’après-vente
- Organisation optimale du temps d’attente des clients (boisson, Wifi, lieu de travail, )
- Suivi personnalisé des demandes des clients et anticiper leurs besoins
- Etre un ambassadeur/ambassadrice de la marque Porsche
- Coordonner et planifier les essais routiers
- Connaître et promouvoir activement les évènements locaux et (inter)nationaux
- Tenue à jour de la base de données clients dans notre CRM
- Assurer la bonne tenue de l’environnement d’accueil et du Lifestyle Shop

En tant qu’Hospitality Manager, vous rapportez au directeur de la concession.

Votre profil:

- Diplômé en Hospitality Management, marketing et coordination d’événements ou équivalent par une expérience dans le secteur du luxe, des services après-vente et des relations avec les clients. Par ex. concierge, gastronomie/serveur, réceptionniste, hôtellerie, commerce de détail/retail.
- Excellente communication en Français et Néerlandais, et une base solide en Anglais.
- Connaissance des médias sociaux et des outils CRM.
- Intéressé(e) par la technologie, la mobilité et l’électrification.
- Capacité à doper la satisfaction des clients et façonner une expérience client exceptionnelle

Notre offre:

- Un contrat employé à durée indéterminée dans un poste à temps plein.
- Un environnement de travail agréable et la possibilité de faire partie d'une équipe passionnée.
- Une rémunération attrayante assortie d'avantages extralégaux.
- La possibilité d'optimiser vos talents et de suivre des cours de formation pour progresser dans votre fonction.


  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois


    Mont-Saint-Guibert, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

    Het bedrijf: D'Ieteren Luxury Performance is een dochteronderneming van D'Ieteren Mobility Company. Het deelt de waarden en de visie van het moederbedrijf. D'Ieteren Luxury Performance biedt een huis van 's werelds meest exclusieve luxemerken, Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati en Rimac, die zich onderscheiden door een uitmuntende service, een...

  • Restaurant Manager

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    Le Pullman Brussels Centre Midi a une location privilégiée sur le site de la gare du Midi. Cet établissement 4 étoiles design et cosmopolite offre 237 chambres aux services supérieurs ainsi qu’un centre de convention à la pointe de la technologie. Vous êtes passionné(e) par la Restauration ? Vous n’avez pas peur de penser différemment ni...

  • Sales Manager

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    The upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. **Your contributions** - Responsible for achieving target conversion for proactive and reservation sales. - Responsible for...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    The Pullman Brussels Centre Midi hotel has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. **What you will be doing** - Lead, mentor and train the Food & Beverage Operations team - Ensure Food & Beverage relevant brand...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    The upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. **Your mission** - Promotes the Pullman brand philosophy through his or her exemplary attitude, behaviour, uniform and excellent...

  • Cuisinier

    il y a 1 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    L’hôtel haut de gamme Pullman Brussels Centre Midi a une location privilégiée sur le site de la gare du Midi. Cet établissement 4 étoiles design et cosmopolite offre 237 chambres aux services supérieurs ainsi qu’un centre de convention à la pointe de la technologie. **Tâches principales** - Assure la mise en place de la cuisine en fonction de...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    L’hôtel haut de gamme Pullman Brussels Centre Midi a une location privilégiée sur le site de la gare du Midi. Cet établissement 4 étoiles design et cosmopolite offre 237 chambres aux services supérieurs ainsi qu’un centre de convention à la pointe de la technologie. **Tâches principales** - Aide à valoriser les différents points de vente...

  • Receptionist (M/F)

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    The upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. **Your mission** - Forms the link and interfaces between the hotel's different departments and various points of reception. -...

  • F&b Management Training

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    L’hôtel haut de gamme Pullman Brussels Centre Midi a une location privilégiée sur le site de la gare du Midi. Cet établissement 4 étoiles design et cosmopolite offre 237 chambres aux services supérieurs ainsi qu’un centre de convention à la pointe de la technologie. **Tâches principales** Aide à valoriser les différents points de vente...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    The upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. Overview of duties - You are one of the contact for Meeting customers to help to implement and manage the services as negotiated...

  • Director of Sales

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    The upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. **Your contributions** - Responsible for achieving target conversion for reactive and reservation sales. - Responsible for...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Pullman Brussels Temps plein

    **Notre hôtel **:Avec ses 237 chambres, le Pullman Bruxelles Centre Midi a un emplacement privilégié dans la gare du Midi. **En tant que General Manager du Pullman**: - Vous managez tous les aspects opérationnels quotidiens de l'établissement, dans le respect de la marque Pullman (franchise) et de la vision Hively Hospitality, et en collaboration avec...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Michael Page Temps plein

    The client is looking for a Key Account Manager to join his team in Brussels. The client is a Belgian company, specialized in importing and distributing Italian food products and wines. Its offerings include a wide selection of regional Italian specialities, which are supplied to various sectors, including retailers, hospitality businesses, and specialized...

  • Key Account Manager

    il y a 2 jours


    1060 Saint-Gilles, Belgique Michael Page Temps plein

    The client is looking for a Key Account Manager to join his team in Brussels. The client is a Belgian company, specialized in importing and distributing Italian food products and wines. Its offerings include a wide selection of regional Italian specialities, which are supplied to various sectors, including retailers, hospitality businesses, and specialized...

  • Assistant Manager

    Il y a 2 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Momentum Services Limited Temps plein

    **Who is Momentum Services Ltd?** Momentum Services Ltd. is a multicultural company with a diverse and friendly workforce which makes our people the wealth of our company.. We are growing at high speed and we are always on the lookout for **great talents to join us** We provide Eurostar a high-quality Customer Service in the Eurostar Premier Lounges,...

  • Senior Branch Manager

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique SIXT Belgium Temps plein

    **Company Description** We are seeking a motivated Branch Manager for SIXT Brussels South station. As a Branch Manager at SIXT, your focus will be on providing premium service, ensuring that customers are not just assisted well, but exceptionally so. Your experience and leadership are crucial to guarantee the success and growth of our branch. Are you ready...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 jours


    1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Our client is a ride-sharing service connecting riders with licensed taxi drivers through a user-friendly mobile app. This service enhances urban mobility by providing a safe, efficient, and cashless transportation option while supporting licensed taxi services. Functieomschrijving Unlock Your Potential in Mobility Strategy - Drive Innovation, Shape Urban...