Customer Support Parking Shift 14u-22u

il y a 4 jours


SintDenijsWestrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps plein

Functieomschrijving

Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking Word jij onze nieuwe collega?

Functie
- Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch.
- Aangezien je vanuit dat klantencontact geconfronteerd wordt met mogelijke technische problemen op onze installaties, zal je ook nauw samenwerken met onze parkingwachters en onze techniekers en samen alles in het werk stellen om de normale werking te herstellen.

Profiel
- Je bent mondeling sterk in het Nederlands en beschikt over een goede kennis in het Frans en Engels. Extra talen zijn zeker een plus.
- Je bent empathisch. Naar onze klanten toe ben je een
- aangenaam aanspreekpunt op een moment dat zij je nodig hebben.- Je bent stressbestendig en slaagt erin altijd je kalmte en vriendelijkheid te behouden, ongeacht de situatie.
- Jouw analytisch denkvermogen zorgt ervoor dat je snel de problemen van de klanten kan identificeren. Op basis van de beschikbare procedures zal je dan een oplossing aanreiken.
- Je bent iemand dat snel bijleert en niet terugschrikt van het werken met veel computerprogramma’s en tools.
- Je werkt 40u/week. Je uurrooster is 14u-22u met om de weken 2 nachtshifts (22-06 op vrijdag
- en zaterdagnacht). In geval van vakantie-aanvragen etc.... van de andere tealmeden kan je ingeschakeld worden in de 06-14u shift indien dit noodzakelijk is voor de bezetting van de dienst.

Werken tijdens de weekends en feestdagen is voor jouw geen probleem.
- Je ambieert om terecht te komen in een solide en aangenaam bedrijf, in een afdeling in volle ontwikkeling waarbij creatieve ideeën en zinvolle input enorm worden gewaardeerd.

Jobgerelateerde competenties
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)

Aanbod
- Een heel gevarieerde en uitdagende job.
- Toffe collega’s en een leuke werksfeer. Telewerk mogelijk na 6 maanden.
- 12 ADV-dagen
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, woon-werkverkeer, hospitalisatieverzekering).

Plaats tewerkstelling

Bijenstraat 21 9051 SINT-DENIJS-WESTREM
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Bijenstraat 21 9051 SINT-DENIJS-WESTREM



  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Indigo Temps plein

    Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking! Word jij onze nieuwe collega? **Functie** - Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch. - Aangezien je vanuit dat klantencontact geconfronteerd...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Indigo Temps plein

    Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking! Word jij onze nieuwe collega? **Functie** - Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch. - Aangezien je vanuit dat klantencontact geconfronteerd...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Indigo Temps plein

    Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking! Word jij onze nieuwe collega? **Functie** - Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch. - Aangezien je vanuit dat klantencontact geconfronteerd...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Indigo Temps plein

    Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking! Word jij onze nieuwe collega? **Functie** - Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch. - Aangezien je vanuit dat klantencontact geconfronteerd...

  • Customer Service Support

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Start People Temps plein

    Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch. - Aangezien je vanuit dat klantencontact geconfronteerd wordt met mogelijke technische problemen op onze installaties, zal je ook nauw samenwerken met...

  • Control Room Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps plein

    Functieomschrijving INDIGO Park Belgium NV is een innovatief bedrijf dat investeert in zijn mensen en in de toekomst. We zijn dan ook continu op zoek naar nieuwe talenten die onze performance en innovatie kunnen boosten. Ons rekruteringsbeleid sluit naadloos aan op onze bedrijfsstrategie. We engageren ons voor de ontwikkeling van gelijke kansen en een...

  • Control Room Medewerker

    il y a 5 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps plein

    Functieomschrijving INDIGO Park Belgium NV is een innovatief bedrijf dat investeert in zijn mensen en in de toekomst. We zijn dan ook continu op zoek naar nieuwe talenten die onze performance en innovatie kunnen boosten. Ons rekruteringsbeleid sluit naadloos aan op onze bedrijfsstrategie. We engageren ons voor de ontwikkeling van gelijke kansen en een...

  • Control Room Medewerker

    il y a 3 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps plein

    Functieomschrijving INDIGO Park Belgium NV is een innovatief bedrijf dat investeert in zijn mensen en in de toekomst. We zijn dan ook continu op zoek naar nieuwe talenten die onze performance en innovatie kunnen boosten. Ons rekruteringsbeleid sluit naadloos aan op onze bedrijfsstrategie. We engageren ons voor de ontwikkeling van gelijke kansen en een...

  • Technieker Brussel

    il y a 4 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps plein

    Functieomschrijving Herstellen /programmeren en preventief onderhoud uitvoeren van verschillende types betaalautomaten en slagboom binnen een parking alsook voor parkeerautomaten van verschillende leveranciers op de openbare weg. - Afbraak, verhuizen en monteren van verschillende apparaten. - verschillende klusjes uitvoeren zoals signalisatie ophangen,...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps plein

    Functieomschrijving - Functie: - Herstellen /programmeren en preventief onderhoud uitvoeren van verschillende types betaalautomaten en slagboom binnen een parking alsook voor parkeerautomaten van verschillende leveranciers op de openbare weg. - Afbraak, verhuizen en monteren van verschillende apparaten. - verschillende klusjes uitvoeren zoals signalisatie...

  • Technieker West

    il y a 5 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps plein

    Functieomschrijving Functie: - Herstellen /programmeren en preventief onderhoud uitvoeren van verschillende types betaalautomaten en slagboom binnen een parking alsook voor parkeerautomaten van verschillende leveranciers op de openbare weg. - Afbraak, verhuizen en monteren van verschillende apparaten. -verschillende klusjes uitvoeren zoals signalisatie...

  • Technieker West

    il y a 4 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps plein

    Functieomschrijving Functie: - Herstellen /programmeren en preventief onderhoud uitvoeren van verschillende types betaalautomaten en slagboom binnen een parking alsook voor parkeerautomaten van verschillende leveranciers op de openbare weg. - Afbraak, verhuizen en monteren van verschillende apparaten. -verschillende klusjes uitvoeren zoals signalisatie...

  • Shift Supervisor

    Il y a 7 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Maintenance Shift Supervisor sta je in voor het aansturen van een team techniekers, engineers en onderaannemers. Je plant de dagelijkse taken inzake onderhoud en herstellingen binnen jouw shift, rekening houdend met het optimaal inzetten van materiaal en medewerkers. Jouw takenpakket: - Als hoofd van de onderhoudsafdeling...

  • Shift Supervisor

    Il y a 5 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als **Maintenance Shift Supervisor** sta je in voor het aansturen van een team techniekers, engineers en onderaannemers. Je plant de dagelijkse taken inzake onderhoud en herstellingen binnen jouw shift, rekening houdend met het optimaal inzetten van materiaal en medewerkers. Jouw takenpakket: - Als hoofd van de...

  • Student Klantendienst

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Om het team van onze klant in **Sint-Denijs-Westrem** te versterken, zijn we op zoek naar een** Student klantendienst**. Om het team van onze klant in **Sint-Denijs-Westrem** te versterken, zijn we op zoek naar een** Student klantendienst**. Ben je een telefonisch wonder en bovendien meteen beschikbaar? Lees dan zeker verder! **Jouw takenpakket**: - Jouw...

  • Student Klantendienst

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Om het team van onze klant in Sint-Denijs-Westrem te versterken, zijn we op zoek naar een **Student klantendienst**. Om het team van onze klant in Sint-Denijs-Westrem te versterken, zijn we op zoek naar een **Student klantendienst**. Ben je een telefonisch wonder en bovendien meteen beschikbaar? Lees dan zeker verder! **Jouw takenpakket**: - Jouw mantra...

  • Magazijnier 2 Ploegen

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Jobup Temps plein

    Wil jij als enige magazijnier meehelpen inrichten van een nieuw magazijn en het runnen? Mooie extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, sport over de middagpauze,.. Dan kan deze vacature iets voor u zijn. - Je staat in voor de orde en netheid van het magazijn. - Meedenken aan de inrichting van het magazijn. - Goederen...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Itineris Temps plein

    Ghent, Sint-Denijs-Westrem There’s a saying at Itineris: Together goes a long way. And we live by that. Whether your job is translating our customers’ needs into the best software, selling, coding, or keeping our business running smoothly, we’re united by the same mission: growing our company and delivering innovative software that empowers energy and...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis-Waas, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps partiel

    CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER – ANTWERPENManpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. Samen gaan we telkens voor de ‘perfect match’ tussen sollicitant en werkgever. Dit is wat we doen, welcome to a world of opportunity.Voor een internationale logistieke speler zijn we op zoek naar een customer service medewerker die het team in...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Indigo Park Belgium Temps plein

    **Functie** - Kennis van contracten en procedures en waken over de toepassing - Staat in voor de dagdagelijkse leiding van de dienst Customer Services - Waken over kwaliteit en KPI’s en rapporteren van de resultaten: - Monitoring door nalezen van klachten/vragen/.. met klanten - Kwaliteit meten - Statistieken maken, opvolgen, verbeteren, -...