Customercare/service Medewerker
il y a 3 semaines
Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future._
As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to our customers within the extensive package of products and services. In your work, you consider quality a high priority. You enjoy telephone and face-to-face contacts with our clients.
Moreover, you are flexible, a real problem solver and you like to communicate openly and correctly with your colleagues and customers. From daily telephone contact with customers and also through direct contact with customers at the counter, you get in touch with the wishes and needs of the customer and strive to achieve the best possible solution from your service-oriented attitude.
In this role,
- Logistics holds no secrets for you and you punctually follow up the logistics process from A to Z, using SAP
- You act as back-up for 2 colleagues and participate in the planning of the maintenance and calibration activities carried out by the technical engineers
- You handle complaints
- You take care of contacts with suppliers
- You maintain contacts with our partners, both dealers, offices in neighboring countries and the head office
- Your tasks also include stock management together with our warehouse coordinator
- Finally, you create commercial opportunities based on your flawless monitoring of customer needs and knowledge of the customers' instrument fleet.
**TRAINING / COMPETENCIES / EXPERIENCE / PC SKILLS**:
- You enjoy working in a team
- You have experience with Office 365 and SAP R/3, in a logistics environment
- By nature, you are customer
- and service-oriented
- A good dose of common sense and commercial flair are among your core competencies
- You can persuade and negotiate well
- You take responsibility
- You have a feel for the sensitivities and bottlenecks in a customer care environment
- Your flexible attitude and drive to strive for the highest customer satisfaction characterize you.
- You are strong at multitasking, prioritizing and time management.
**LANGUAGE SKILLS**
You are bilingual Dutch & French and have a good knowledge of English
**TRAVEL**
Occasional travel abroad (Netherlands, UK, Switzerland)
**About Hexagon**
Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future.
Schedule:
- Monday to Friday
**Language**:
- Dutch (required)
- French (required)
Work Location: Hybrid remote in 1831 Machelen
-
Customercare/service Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Hexagon Geosystems Temps plein_**Duties and responsibilities**:_ As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to our customers within the extensive package of products and services. In your work, you consider quality a high priority. You enjoy...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. Onze klant is een **Vlaams familiebedrijf** en is **drankenverdeler**. **Na de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van interne afdelingen en klanten. Je zal communiceren via mail en telefoon. Concreet bestaat je takenpakket uit; - Contact opnemen met klanten en collega's om dossiers te vervolledigen - Vertragingen of onregelmatigheden doorgeven aan de klanten - Vragen van klanten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Internationale leider in Energie sector Temps plein**Headit zoekt een tweetalige Customer Service Medewerker voor een internationale leider in de Energiesector, regio Diegem.** **Waar zal je werken?** Een internationaal bedrijf actief in de distributie en verkoop van energieproducten, met kantoor in Diegem. **Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker?** Je speelt een sleutelrol...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel FedEx, een internationale speler in de logistieke sector, is op zoek naar Customer Service Medewerkers in Brucargo. Jobomschrijving Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service medewerker op...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinBen jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem.Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique FEDEX EXPRESS BE Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België.Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service medewerker op de Frontline afdeling. Daar sta je dagelijks in contact met klanten (via telefoon) en zorg je voor een goede opvolging van hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234003 jobdetails In de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Wat staat jou allemaal te wachten?...**ervaring**: - 3-5 jaar**taken**: - Verwerking documenten -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant te Machelen is opzoek naar een customer service medewerker, ben jij de persoon die we zoeken? Zie hieronder een duidelijk overzicht van het takenpakket: - Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven / bestellijsten - Behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten - Verstrekken van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Synergie Temps pleinAls customer service medewerker sta jij in voor het: - Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven /bestellijsten - Behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten - Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen of te verkrijgen - Verstrekken van de nodige informatie en zoveel mogelijk de orders...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 heures
Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor onze klant gespecialeerd in logistiek en transport te Machelen zijn wij opzoek naar een customer service medewerker. Je doel is alle telefonische vragen en orders op een efficiënte wijze behandelen, in overeenstemming met de dienstenstandaard van het bedrijf. Je takenpakket bestaat uit; - ontvangen en controleren van afgewerkte...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel Onze klant is sinds 2004 actief in het voorzien van totaaloplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) en fleetowners. In hun aanbod zit onder andere stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit diverse service...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in Machelen. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in Machelen. **Onze klant is actief in de logistieke sector.** **De verantwoordelijkheden voor...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Select HR Temps pleinVoor een internationaal logistiek bedrijf, gespecialiseerd in de luchtvracht en zeevracht, is Select HR op zoek naar een Customer Service Medewerker.Ben je iemand met een eerste ervaring binnen de logistiek? Aarzel dan zeker niet om te solliciterenHoe zullen jouw dagen als Customer Service Medewerker eruit zien?Accepteren en doorgeven van orders aan het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Introductie** **Wie zoeken we?** - Je beschikt over een uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal - Je hebt kennis over het operationeel verloop van het ophalen en afleveren van de zendingen - Je hebt ervaring in logistiek/klantendienst medewerker - Je hebt een goede PC kennis **Wat bieden we jou?** - Aantrekkelijke verloning (startend vanaf...
-
Customer Service Luchtvracht
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Select Temps pleinHoe zullen jouw dagen als **Customer service luchtvracht** eruit zien? - De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations department. - Door je pro - actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten. - Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele...
-
Administratief Medewerker Nacht
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Select Temps pleinJe biedt operationele ondersteuning aan het Customer Service team. - Je volgt strikt zendingen op en staat zo in contact met het magazijn, de afhandelaars en luchtlijnen - Je geeft informatie door aan Customer Service zoals de vluchtgegevens, levertijden,... - Administratieve taken zoals airway bills opmaken, labels printen,... - Je hebt relevante ervaring...
-
Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1195902 jobdetails Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen.. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service...
-
Administratief Medewerker Nacht
il y a 2 heures
Machelen, Belgique Select Temps pleinHoe zullen jouw dagen eruitzien als **Administratief medewerker nacht?**: - Je bent **verantwoordelijk** voor het verwerken en opvolgen van **export** dossiers en **internationale** transporten. - Je zal dagelijks in contact zijn met het **magazijn**, **trucking** en het **douane** departement. - Je zal vluchtgegevens en leveringen overbrengen naar de...
-
Service Desk Specialist
il y a 2 heures
Machelen, Belgique SERIS Temps pleinKun jij overzicht bewaren en zorgen voor een vlotte werking? Bij **SERIS Monitoring** zijn we op zoek naar een **Service Desk Specialist** die met passie en verantwoordelijkheid de coördinatie en administratieve ondersteuning verzorgt voor klanten, partners, collega's en techniekers. In deze functie ben jij de schakel die ervoor zorgt dat onze operators,...