Agent Support Pc/helpdesk

Il y a 4 mois

Luik stad, Belgique INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Temps plein

**Description du poste**:
ISoSL est une institution de référence dans le secteur des soins de santé du bassin de Liège et regroupe plus de 50 sites d'exploitation et plus de 2.000 lits. ISoSL occupe plus de 3.800 collaborateurs issus de disciplines variées.

**Votre rôle au sein de notre organisation**:
Au sein du Département Informatique d’ISoSL, l’Agent Support PC/Helpdesk participe à la résolution rapide des problèmes liés à l’utilisation des outils informatiques.

**Vos Missions, Tâches et Responsabilités**:
En tant qu’Agent** Support PC/ Helpdesk**, vous serez amené entre autres à:

- Analyser les demandes reçues par les utilisateurs et planifier les interventions en fonction de l’urgence (installation de nouveaux logiciels, remplacement de matériel, dépannages, etc.)
- Rechercher des méthodes et/ou outils pour améliorer le service
- Séparer les demandes relevant du support PC et celles relevant d’autres services et régler le problème avec le service compétent
- Concerter le responsable hiérarchique au sujet d’anomalies ou de problèmes
- Procéder aux interventions de dépannage
- Donner des explications aux utilisateurs concernant les outils informatiques et les aider en cas de problèmes.

**Profil recherché**:
**Votre Profil**:

- Disposer d’un CESS et d’une expérience probante dans le domaine
- Disposer d’une expérience au sein d’un hôpital ou d’une institution active dans le domaine des soins de santé est un atout
- Capacité à évoluer aussi bien en équipe qu’en autonomie en fonction des demandes
- Très bonne capacité de communication
- Sens du service vis-à-vis des utilisateurs
- Maîtrise du français. Connaissance de l’anglais technique.

**Notre offre**:

- Contrat de remplacement
- Conditions de travail et salariales du secteur public
- Temps plein : 38 h/semaine

  • IT Support Officer

    il y a 4 semaines

    Luik (stad), Belgique BVI Medical Temps plein

    **Job Requisition No** VN8120 **Work Location Name** Belgium - Liege **Worker Basis** Full Time **Worker Type** Employee **Applications Close Date** Jan 31, 2025 **Purpose** - Under the supervision of the local IT Manager, you will oversee support activities and the management of both local and global IT environments. - **Key Responsibilities** **IT...

  • Technicien Support Informatique Niveau 2

    Il y a 3 mois

    Luik (stad), Belgique Lease Temps plein

    **Description**: Notre client est pionnier dans son secteur, spécialisé dans l'ingénierie de haute précision et renommé pour son innovation et son excellence technique **nous sommes activement à la recherche d'un.e Technicien Service Desk Niveau 2.** Vos responsabilités **Support Utilisateur** : Prendre la main à distance et/ou intervenir sur place...

  • Consultant Informatique Fonctionnel SAP Co Pa Pc

    il y a 1 mois

    4000 Luik (stad), Belgique CERCAR Temps plein

    Nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP CO pour accompagner notre client dans la conception et l'optimisation de son système SAP ECC6, en vue de la migration vers SAP S/4 HANA. Ce projet stratégique implique une analyse approfondie des processus existants, la mise en place de solutions sur mesure. **Missions**: Analyser les besoins fonctionnels et...

  • Customer Service Agent Nl/fr

    il y a 3 semaines

    Luik (stad), Belgique Ardent Group Temps plein

    **THE SCOPE** With 30 years of history, today Gaming1 is one of the international leaders in both land-based and online games of chance (casino games, sports betting and poker). Its evolution at the heart of innovation is accompanied by a diversification and specialization of positions, with the creation of new cutting-edge jobs. As part of its sustained...

  • Technicien IT

    Il y a 3 mois

    Luik (stad), Belgique Uptime ICT Temps plein

    Description Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes...

  • Customer Service Agent Nl/fr

    il y a 3 semaines

    Luik (stad), Belgique Gaming1 Temps plein

    THE SCOPE With 30 years of history, today Gaming1 is one of the international leaders in both land-based and online games of chance (casino games, sports betting and poker). Its evolution at the heart of innovation is accompanied by a diversification and specialization of positions, with the creation of new cutting-edge jobs. As part of its sustained...

  • Secrétaire de Direction

    Il y a 4 mois

    4000 Luik (stad), Belgique CHU de Liège Temps plein

    **Votre mission** - Vous assurez **l’encadrement de l’équipe administrative**: gestion des dossiers personnels, accueil et intégration, gestion des présences, des absences, le respect des horaires et en cas de problèmes ou changements. Au besoin vous proposez des modifications de l’encadrement fonctionnel. - Vous assurez également le...

  • Urbaniste (H/F)/x)

    Il y a 3 mois

    Luik (stad), Belgique La Ville de Liège Temps plein

    **Société**: La Ville de Liège recrute, à titre contractuel, u**n Attaché Spécifique Urbaniste **pour son Département de l'Urbanisme (Service de l’Aménagement du Territoire). **Fonction**: L’urbaniste propose une vision prospective du développement de la Ville et la planifie à travers des documents légaux ou d’orientation. Il gère...

  • Sales and Marketing Manager

    Il y a 2 mois

    Luik (stad), Belgique Telix Pharmaceuticals (EMEA) Temps plein

    Telix Pharmaceuticals is a dynamic, fast-growing radiopharmaceutical company with offices in Australia (HQ), Belgium, Japan, Switzerland, and the United States. Our mission is to deliver on the promise of precision medicine through targeted radiation. **At our core, we exist to create products that seek to improve the quality of life for people living with...

  • Associate Director, Global Regulatory Affairs

    Il y a 3 mois

    Luik (stad), Belgique Telix Pharmaceuticals (EMEA) Temps plein

    Telix Pharmaceuticals is a dynamic, fast-growing radiopharmaceutical company with offices in Australia (HQ), Belgium, Japan, Switzerland, and the United States. Our mission is to deliver on the promise of precision medicine through targeted radiation. **At our core, we exist to create products that seek to improve the quality of life for people living with...

  • Project Manager

    Il y a 3 mois

    Luik (stad), Belgique Telix Pharmaceuticals (EMEA) Temps plein

    Telix Pharmaceuticals is a dynamic, fast-growing radiopharmaceutical company with offices in Australia (HQ), Belgium, Japan, Switzerland, and the United States. Our mission is to deliver on the promise of precision medicine through targeted radiation. **At our core, we exist to create products that seek to improve the quality of life for people living with...

  • Guest Service Agent

    Il y a 3 mois

    4000 Luik (stad), Belgique Penta Hotels Worldwide GmbH Temps plein

    **This is us...**: **GOOD EMPLOYERS ARE LIKE GOOD NEIGHBOURS. WE ARE THERE FOR ONE ANOTHER - ON THE HAPPY DAYS AND IN THE CHALLENGING SITUATIONS. FOR OUR GUESTS PENTA HOTEL IS A TEMPORARY HOME, BUT FOR YOU IT'S THE FUTURE.**: **We trust you in these areas**: - Welcome - you are the first contact of our guests and welcome them with a refreshing drink at our...

  • Datamanager - Service de Pneumologie Et

    Il y a 2 mois

    4000 Luik (stad), Belgique CHU de Liège Temps plein

    _Le CHU de Liège est l’hôpital universitaire, public et pluraliste de Wallonie._ - Avec ses 6000 collaborateurs, Il est le principal employeur de la région liégeoise. Outre son activité clinique, le CHU a une mission d’enseignement et de recherche pour élaborer et diffuser les progrès de la médecine au bénéfice de la communauté._ **Votre...

  • Enterprise architect

    il y a 2 semaines

    Brussel (stad), Belgique Luminus Temps plein

    Luminus' ambition is to become the No. 1 in terms of customer focus within the sector, coupled with maximum internal efficiency. Therefore we must provide top tier customer & agent facing applications to facilitate self service and smoother follow-up of contacts. Furthermore we must keep our billing fast and efficient while integrating new services.The IT...

  • Clinical Pharmacology Director

    il y a 2 semaines

    Luik, Belgique Telix Pharmaceuticals (EMEA) Temps plein

    Telix Pharmaceuticals is a dynamic, fast-growing radiopharmaceutical company with offices in Australia (HQ), Belgium, Japan, Switzerland, and the United States. Our mission is to deliver on the promise of precision medicine through targeted radiation. At our core, we exist to create products that seek to improve the quality of life for people living with...

  • Associate Director, Global Regulatory Affairs

    il y a 2 semaines

    Luik, Belgique Telix Pharmaceuticals (EMEA) Temps plein

    Telix Pharmaceuticals is a dynamic, fast-growing radiopharmaceutical company with offices in Australia (HQ), Belgium, Japan, Switzerland, and the United States. Our mission is to deliver on the promise of precision medicine through targeted radiation. At our core, we exist to create products that seek to improve the quality of life for people living with...