Sales Operations Manager Nl/fr
il y a 5 jours
**Functieomschrijving**:
Voor ons kantoor in Hasselt zijn wij op zoek naar een veelzijdige en gedreven **Sales** **Operations Manager (m/v/x)** (NL/FR). Je takenpakket bestaat uit het ondersteunen van onze sales kanalen in de breedste zin van het woord.
Je komt terecht in een leuke werkomgeving met toffe collega’s in hartje Hasselt.
**Wie zijn wij**:
Aanbieders.be is een vergelijkingswebsite en wil (internationaal) doorgroeien om de meest toonaangevende online vergelijkingswebsite zijn voor haar klanten. In feite willen wij de eerste echte online makelaar zijn die door gebruik te maken van data en algoritmes pro actief klanten helpt aan de beste voorwaarden en tarieven gebaseerd op hun eigen behoefte en wens.
Dat doen we door excellente en op maat toegepaste service te verlenen. In alle transparantie voor zowel onze klanten als opdrachtgevers. Wij denken in mogelijkheden, durven fouten te maken en helpen elkaar. En dat in een open, ontspannen omgeving, zonder onnodige hiërarchie en waar je niet in pak hoeft rond te lopen.
**Wat verwachten wij van jou?**:
In deze functie ben je het aanspreekpunt voor al onze sales gerelateerde campagnes en ben je verantwoordelijk voor de operationele support van onze verkoopkanalen, Online - Telesales - CRM.
Je zet de klant centraal en je weet wat hij wil, of tenminste hoe je daar achter kan komen.
Jij kunt je als de beste verplaatsen in de noden van onze bezoekers en bent in staat deze te vertalen naar excellente service en performance van onze sales kanalen. Jij bepaalt wat echt belangrijk is en waarmee je verschil kan maken. Je baseert beslissingen eerder op cijfers dan op meningen en je vertaalt die cijfers ook nog eens naar concrete sales opportuniteiten.
**Resultaatgebieden**:
- Sales & service support;
Ondersteuning van de callcenter operatie
- Support met betrekking tot de gebruikte callcenter software
- Werkverdeling van binnenkomende klantvragen via de diverse kanalen (mail, chat, social media etc)
- Kennis verrijken van de gebruikte software en processen
- Ondersteuning van Marketing Automation-/ CRM campagnes
- Lead verantwoordelijkheid & Datakwaliteit;
Lead-, Order en klantenanalyse en rapportage
Optimalisatie lead processen
Beheren en controleren van promoties en productinformatie
- Klachtenafhandeling
Beheren van klachtenprocedure
Rapporteren en analyseren van klachten
**Ben jij onze match?**:
- Je bent tweetalig en spreekt keurig Nederlands en Frans (absolute pre).
- Ervaring in een soortgelijke functie binnen een BtC gedreven sales organisatie. (Pluspunt)
- Je kunt zelfstandig werken, bent assertief en hebt geen 9-5 mentaliteit.
- Je bent een echte team player.
- Je bezit mínimaal een bachelor diploma.
**Wat wij bieden**:
- Je komt terecht in een jong, dynamisch team waar delen van kennis gestimuleerd wordt
- Bij ons kun je gewoon jezelf zijn en wordt initiatief zeer gewaardeerd
- Internationale ambities waar jij deel van kunt zijn
- Full time contract
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Training binnen Aanbieders.be & bij partnerbedrijven
**Plaats van tewerkstelling**:
- Aan een mooi uitzicht zal het niet liggen. We overzien vanuit ons kantoor heel Hasselt: Torenplein 7, verdieping 13, 3500 te Hasselt.
**Interesse?**:
-
Dynamische Teamcoach
il y a 2 semaines
Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Dynamische Teamcoach (NL) of (NL/FR)**: Voor onze klant gelegen te Sint-Truiden zijn we op zoek naar gemotiveerde en gedreven teamcoaches **Taken & profielen**: Je hebt leiding over een team van 15 advisors, hierbij ben je verantwoordelijk voor het **aansturen, coachen, ontwikkelen en motiveren** van je team. Je ziet potentieel en haalt het beste uit je...
-
Sales Assistant Fr/nl
Il y a 7 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Talentus Temps plein**Positionner**: Les responsabilités incluent: - Gestion des commandes dans leur système informatique - Suivi des commandes (confirmations, etc.) - Prise en charge des appels téléphoniques des clients (informations sur les délais de livraison, disponibilité des stocks, questions relatives au transport, etc.) **Offrir**: - Horaires de travail : du...
-
Baliemedewerker (Nl/fr)
il y a 2 semaines
Sint-Truiden, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant in Sint-Truiden, gespecialiseerd in carrosserie herstellingen, zijn we op zoek naar een **baliemedewerker (NL/FR)**. Als hands-on baliemedewerker zal je instaan voor: - Een warm ontvangst van de klanten; - De **schade aan de wagens inspecteren** en een eerste inschatting hiervan maken; - Het **opstellen van werkorders** en de...
-
Coordinateur Magasin Automobile Fr/nl
Il y a 3 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Louyet Group Temps pleinLouyet Group **En tant que Coordinateur Magasin Automobile FR/NL vos responsabilités seront les suivantes**: - Vous gérez l'équipe de magasiniers; - Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues pour servir au mieux nos clients du magasin; - Vous réceptionnez les pièces, les encodez dans le système informatique, les rangez dans le...
-
Sales Advisor
il y a 10 heures
Sint-Truiden, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Als Sales Advisor te Sint-Truiden adviseer en begeleid je de klanten bij de aankoop van hun wagen. Je garandeert een vlotte afhandeling van het verkoopproces tot aan de levering en verder. Een greep uit jouw takenpakket: - Je adviseert, informeert en begeleidt klanten in de showroom naar de aankoop van hun ideale wagen. - Je bouwt...
-
Technical Operations Manager
il y a 24 heures
Sint-Truiden, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant - topspeler in verkoop, verhuur en service van grondverzetmachines - kijkt Unique Select uit voor **Technical** **Operations Manager.** Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarbij het **ontwikkelen van strategieën, klantgerichtheid en coördinatie** centraal staan? Dan ben jij de enthousiaste Technical Operations...
-
Klantendienst Fr + Nl
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Klantendienst FR + NL**: Ben jij op zoek naar een nieuwe job met ontzettend veel **klantencontact**? Vous êtes à la recherche d'un nouvel emploi avec beaucoup de **contacts avec la clientèle** ? Are you looking for a new job with a lot of **customer contact**? **Taken & profielen**: Wat ga je allemaal moeten doen als customer service medewerker? - De...
-
Klantendienst Nl/fr
il y a 4 jours
Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Klantendienst NL/FR - ENG/DUI - NL/DUI**: Ben jij op zoek naar een nieuwe job met ontzettend veel **klantencontact**? Vous êtes à la recherche d'un nouvel emploi avec beaucoup de **contacts avec la clientèle** ? Sie suchen einen neuen Job mit viel **Kundenkontakt**? Are you looking for a new job with a lot of **customer contact**? **Taken &...
-
Sales Manager Dienst na Verkoop Avant-centers
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Belgique AVANT Machinery Temps plein**Je job als Sales manager DNV ziet er zo uit**: Een techno-commerciële functie waar je 50% op de baan zal zijn en 50% op kantoor.- Je ondersteunt al onze verdeelpunten in België en Nederland.- Je geeft technische demonstraties aan klanten.- Je contacteert regelmatig onze vaste klanten, per telefoon, om te peilen naar hun behoefte voor...
-
Helpdeskmedewerker - Bmw - Nl/fr
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique ITZU Temps plein**Helpdeskmedewerker - BMW - NL/FR**: **Over deze job**: **Ben jij klaar voor een baan waarin je professioneel klanten kunt bijstaan? Wil je werken met reguliere daguren?** **Alphabet zoekt jou!** **_Let's do this! _** **Jouw verantwoordelijkheden**: **Wat ga je doen**: - Als **klantendienstservicemedewerker** bij Alphabet speel je een** cruciale rol** in...
-
Senior Contact Center Manager
Il y a 7 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Luminus Temps plein**MISSION** Luminus is the #2 power and gas producer and supplier on the Belgian energy market and plays a prominent role in the energy transition. Luminus Retail & B2B contributes to that ambition by supplying energy and developing energy services in line with its vision: “together towards sustainable energy with our e-xpertise and tailored...
-
Kredietadviseur Nl/fr
il y a 1 semaine
Sint-Martens-Latem, Belgique PARTNERS FINANCES Temps pleinJe kan goed overweg met cijfers en bent op zoek naar een baan in een uitdagende commerciële omgeving waarin klanttevredenheid voorop staat? Wij zijn op zoek naar 2 adviseurs, NL/FR - FR/NL, vast contract voltijds 38u/week, om onze teams in Gent en Doornik te vervolledigen. **Het bedrijf**: Partners Finances Belgium is een dochteronderneming van de solide...
-
Sales Advisor
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique Van Mossel Automotive Groep Temps pleinReageer nu! **Vacature Sales Advisor**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om...
-
Bmw Service Advisor Nl/fr
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein**BMW service advisor NL/FR**: **Over deze job**: Een job waar je **professioneel** je klanten kan verder helpen? Werken met enkel dag uren? **Alphabet** zoekt jou! - Let's do this! _ **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar customer service advisors om de leasingmaatschappij van BMW te versterken. - Je bent het...
-
Magasinier Automobile Fr/nl
Il y a 4 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Louyet Group Temps pleinLouyet Group - Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues pour servir au mieux nos clients du magasin; - Vous réceptionnez les pièces, les encodez dans le système informatique, les rangez dans le stock et les préparez pour les mécaniciens; - Vous travaillez en équipe avec vos collègues et communiquez avec votre responsable; - Vous...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Amandsberg, Belgique Customer Delight Oost-en West-Vl Temps pleinFunctieomschrijving Jouw takenpakket zal onder andere bestaan uit: - Het adviseren, informeren en ondersteunen van alle betrokken partijen - Het beheren en beantwoorden van de verschillende communicatiekanalen - Het beheren van het platform en andere online tools - Het contact onderhouden met klanten, potentiële klanten en fietshandelaren - Het behandelen...
-
Sales Assistent
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Belgique Bonneux Machinery Temps plein**Omschrijving**: Bonneux Machinery is een genormeerd bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van betonpompen en pompmixers. In onze jarenlange ervaring hebben we een uitstekende reputatie opgebouwd als betrouwbare partner dit over heel Europa. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde sale assistent om ons team te versterken. Ben jij...
-
Customer Service Medewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service medewerker NL/FR**: Wij zijn op zoek naar **tweetalige helden** die ons team van customer service advisors willen versterken! **Taken & profielen**: Wat ga je allemaal moeten doen als customer service medewerker? - Je staat klanten bij in hun zoektocht naar een **gepaste oplossing** voor het ongemak dat ze op dat moment ervaren. - Je bent...
-
Customer Service Medewerker Bmw
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Medewerker BMW - NL/FR/DU**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Is klantentcontact voor jou zo simpel als ABC? 1..2..3 of Do Re Mi, jij navigeert als een virtuoos door de vragen en opmerkingen van klanten in bezit van een BMW. **Wat ga je doen**: - Rechts, Links... jij signaleert en registreert gegevens, vragen en opmerkingen naar...
-
Sales Manager Service
il y a 24 heures
Sint-Truiden, Belgique Actief Interim Temps pleinJe bent verantwoordelijk voor de verkoop van toebehoren, service en onderdelen voor compacte grondverzetmachines in België en Nederland. Je ontwikkelt verkoopstrategieën om de groei en rentabiliteit van de afdeling parts mogelijk te maken. Je houdt toezicht op de verkoopactiviteiten van de verdelers zodat de voorbepaalde bedrijfsomzet gerealiseerd kan...