Klantenservice Medewerker

Il y a 7 mois


Etterbeek, Belgique Start People Temps plein

**Jouw takenpakket als medewerker klantenservice**:

- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail. Medische onderzoeken voor werknemers inplannen? Facturatievragen oplossen? Even over de telefoon onze digitale systemen uitleggen? Jij doet het vlotjes.
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de dossiers op orde te brengen
- Je ondersteunt en begeleidt onze klanten bij de organisatie van het gezondheidstoezicht, met een strak gevoel voor timing
- Je biedt ondersteuning bij algemene administratieve taken en dossierbeheer.

**Profiel**

Je behaalde een bachelor diploma in een administratieve richting (office management, management assistant, communicatiebeheer, medisch secretariaat,...) en deed ervaring op in een gelijkaardige job.Een goede tweetaligheid Nederlands - Frans is voor deze functie een must.

Als medewerker van Groep IDEWE onderschrijf je onze kerncompetenties:

- loyaal - Je bent trouw aan je job, je klanten en onze organisatie.
- gedreven - Je draagt enthousiast je steentje bij tot een betere (werk)wereld.
- leergierig - Je houdt ervan om kennis op te doen én te delen.
- verbindend - Je werkt mee aan betere resultaten voor de hele organisatie.

Dit ben jij ook:

- klantgericht - je bent proactief en gemotiveerd om mensen te helpen
- altijd vlot - je communiceert helder en wisselt graag met anderen van gedachten
- stressbestendig - je houdt het hoofd koel op drukke momenten
- duivel-doet-al - je schakelt vlot tussen uiteenlopende taken
- verantwoordelijk - je staat in voor wat je doet, denkt in oplossingen en komt afspraken na

**Aanbod**
- Afwisseling - Je job biedt volop variatie.
- Flexibiliteit - na de inwerkperiode kan jouw werklocatie afgestemd worden op jouw woonplaats. Er wordt standaard 2 dagen van thuis gewerkt, de andere dagen vanuit een van onze kantoren te Brussel. Dit is een richtlijn en bespreekbaar indien nodig.
- Zorg en zekerheid - Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief.
- Groei en bloei - Van interne bijscholingen tot deelname aan congressen en seminaries.
- Positivisme en perspectief - Je werk doet jezelf en de samenleving goed.
- Vergoeding en extralegale voordelen - Je krijgt een veelzijdig loonpakket:

- hospitalisatie-, groeps
- en inkomensverzekering
- maaltijdcheques, laptop, smartphone
- een interessante verlofregeling

**Bedrijfsinfo**

Onze partner is een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk.



  • Etterbeek, Brussels, Belgique Start People Temps plein

    DescriptionJouw takenpakket als medewerker klantenservice : Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail. Medische onderzoeken voor werknemers inplannen? Facturatievragen oplossen? Even over de telefoon onze digitale systeme...


  • Etterbeek, Belgique Start People Brussels GT Temps plein

     DescriptionJouw takenpakket als medewerker klantenservice : Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail. Medische onderzoeken voor werknemers inplannen? Facturatievragen oplossen? Even over de telefoon onze digitale systemen uitleggen? Jij doet het vlotjes.Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil...


  • Etterbeek, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij op zoek naar een uitdagende functie **binnen de bancaire sector in Brussel**? Sluit je dan aan bij onze **gerenommeerde privé bank** als Klantenservice Medewerker en krijg de kans om een **gevarieerd takenpakket** op te pakken. Belangrijkste verantwoordelijkheden: - Behandelen van **inkomende telefoongesprekken** via een speciale...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 jours


    Bruxelles Etterbeek, Belgique EMAX Temps plein

    **Functieomschrijving** Wij zijn op zoek naar een Administratief Medewerker voor onze sub-tak van zonnepanelen installatie bij particulieren. Als eerste en laatste aanspreekpunt voor onze klanten heb je een goed gevoel voor communicatie, klantenservice en aandacht voor detail. Als een Administratief Medewerker heb je een sterk gevoel voor organisatie, ben...

  • Product content medewerker

    il y a 4 semaines


    Etterbeek, Brussels, Belgique WEBA Online Temps plein

    Onze WEBA webshop stelt het goed! Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een medewerker die het productbeheer van de webshop voor zich neemt en in tweede lijn onze customer service ondersteunt. Haal je energie uit nieuwe producten lanceren en mensen helpen en zoek je een...


  • Etterbeek, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: We zijn op zoek naar een administratief medewerker voor een prestigieuze privébank gelegen in 1040 ETTERBEEK, BRUSSEL. Als administratief medewerker werk je binnen de klantenservice en ben je de spil tussen de accountmanagers en de klanten van de bank. Je biedt elke dag eersteklas service. Tevreden en loyale klanten zijn jouw doel! **Jouw...


  • Etterbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Agent word je ingezet als dé centrale contactpersoon tussen de verschillende partijen (Klant/Pro-Partner) van onze home services platform en volgt deze op. Je boekt nieuwe klant-afspraken op het portaal Je bewaakt klant-afspraken zodat deze goed en tijdig geholpen worden Dispatching van afspraken valt eveneens onder je...


  • Etterbeek, Belgique Standaard Boekhandel Temps plein

    Met een 140-tal winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en een 40-tal in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding, waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL. Voor...


  • Etterbeek, Belgique HR-CONSULT Temps plein

    Functieomschrijving Ben je op zoek naar een job met flexibele uren in het centrum van Brussel? Heeft u ervaring op het gebied van klantenservice en bent u nu op zoek naar een meer afwisselende baan met een stukje dossierbeheer? Dan is deze baan iets voor jou. Jouw verantwoordelijkheden zijn: - Adviseren en begeleiden van onze leden ; - Ondersteuning te...

  • Administratief Bediende

    il y a 4 jours


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Als administratief medewerker werk je op onze afdeling klantenservice en bied je waardevolle ondersteuning aan onze relatiebeheerders en klanten. Je zorgt dagelijks voor een hoge kwaliteit van de dienstverlening. Uw doel: loyale en tevreden klanten. **Beschrijving** Verantwoordelijkheden: - U bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant, een leider in de energiesector, is actief op zoek naar een International Mobility Manager. Door je werk garandeer je een kwalitatief hoogstaande ondersteuning voor internationale verplaatsingen, rekening houdend met: - Het belang van het naleven van de deadlines in elke fase van het proces: verplaatsingsinstructies, looninstructies, gesprekken...