Customer Service Representative

il y a 4 semaines


Brugge, Belgique DFDS Temps plein

Takenpakket

Als medewerker op de Customer service afdeling ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf om het transport vlot en kostefficiënt uit te laten voeren. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling. Deze functie biedt verder een grote verantwoordelijkheid en verscheidenheid aan taken.

Hoofdactiviteiten
- Aannemen van orders en deze verwerken in relevante systemen
- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en planningsafdeling
- Klanten ondersteunen bij de administratieve verwerking van douane gerelateerde documentatie om een vlotte overtocht te organiseren
- Dagelijks bewaken van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen
- Ervoor zorgen dat de activiteiten van het bedrijf in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en de BRC Storage & Distribution norm wordt gehandhaafd

Operationele taken
- KPI beheer
- Afrekeningen aan onderaannemers/vervoerders voorbereiden en verwerken (cost control)
- Nauwe samenwerking met het commercieel team
- Contactpersoon tussen de planning en de klant

Naar wie zijn wij op zoek?

In deze functie leggen we vooral de nadruk op klantgerichtheid, een teamplayer en resultaatgericht.

Kan je volgende punten afvinken? Aarzel dan niet om te solliciteren
- Kan je vlot communiceren en ligt initiatief nemen binnen je comfort zone?
- Ben je nauwkeurig en administratief sterk?
- Ben je energiek?
- Kan je resultaatgericht werken?
- Heb je een zeer goede kennis van het Nederlands, het Engels en eventueel Frans?
- Werk je vloeiend met Office-toepassingen (Outlook, Word, Excel)?
- Heb je reeds enige ervaring in de logistieke wereld of ben je net afgestudeerd binnen het domein van de logistiek (een eerste stage ervaring is een plus) ?
- Heb je ervaring in de omgang met klanten, commerciële vaardigheden ?
- Enige kennis van douaneformaliteiten geeft je een voorsprong in het leerproces.

Wat bieden wij jou aan?

Je komt terecht in een dynamische omgeving binnen een toonaangevend logistiek bedrijf in de omgeving van Brugge met:

- De DFDS cultuur: gedrevenheid en teamwork zitten in ons DNA
- Een voltijds contract 38u in dagdienst (09.00 - 17.00) - geen weekendwerk
- Een marktconform loon met extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, groepsverzekering, etc.)
- Interne opleidingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden
- Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als je de ambitie hebt, intern door te groeien

**Region**: West-Vlaanderen - Flandre Occidentale

Oost-Vlaanderen - Flandre Orientale

Vlaams-Brabant - Brabant Flamand

**Application deadline**: 31/05/2023

**Expected start date**: 13/02/2023

**Location**: Brugge

**Contacts**:
Vanessa Badot

Mobile: +32 474852786



  • Brugge, Belgique Start People Temps plein

    Als **Customer Service Representative** ben je verantwoordelijk voor - Aannemen van de orders en deze te verwerken - Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten - Klanten ondersteunen bij administratieve verwerking van documentatie - Dagelijks opvolgen van de klantenorders **Profiel** Wat zoeken wij in een **Customer Service Representative**? -...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    Onze klant is een van de grootste spelers op de markt van testmachines voor de automobielindustrie. Om hun groei te ondersteunen gaan ze op zoek naar een customer service representative. Dit staat je alvast te wachten: - Je staat in voor het opstellen van de offertes, en volgt dit alles op tot aan de eindfacturatie. - Je zorgt voor het aanbieden en...


  • Brugge, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Onze klant is een van de grootste spelers op de markt van testmachines voor de automobielindustrie. Om hun groei te ondersteunen gaan ze op zoek naar een customer service representative.Dit staat je alvast te wachten:- Je staat in voor het opstellen van de offertes, en volgt dit alles op tot aan de eindfacturatie.- Je zorgt voor het aanbieden en uitleveren...


  • Brugge, Belgique Start People Temps plein

    Als **Custumer Service Representative** ben je verantwoordelijk voor - Aannemen van de orders en deze te verwerken - Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten - Klanten ondersteunen bij administratieve verwerking van documentatie - Dagelijks opvolgen van de klantenorders **Profiel** Wat zoeken wij in een **Custumer Service Representative**? -...

  • Customer Care Representative

    il y a 4 semaines


    Brugge, Belgique H.Essers Temps plein

    **7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS** H.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to be entrepreneurial, grab opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones...


  • Brugge, Flandre, Belgique H Temps plein

    7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERSH.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to be entrepreneurial, grab opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones are...


  • Brugge, Belgique Start People Temps plein

    Als **Costumer Service Representative** ben je verantwoordelijk voor - Aannemen van de orders en deze te verwerken - Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten - Klanten ondersteunen bij administratieve verwerking van documentatie - Dagelijks opvolgen van de klantenorders **Profiel** Wat zoeken wij in een **Costumer Service Representative**? -...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus' HR experts put you in touch with your future employer. These passionate specialists work for medium-sized Belgian companies. They make it their mission to let your talent blossom in a job that suits you like a glove. **Functie**: As a **customer service representative** you will be responsible for **communication with customers**. Specifically,...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus' HR experts put you in touch with your future employer. These passionate specialists work for medium-sized Belgian companies. They make it their mission to let your talent blossom in a job that suits you like a glove. **Functie**: As a **customer service representative** you will be responsible for **communication with customers**. Specifically,...


  • Brugge, Flandre, Belgique P EN O FERRYMASTERS Temps plein

    Als Customer Service Representative vorm je een cruciaal onderdeel van dit team en deel je in de verantwoordelijkheid om een ultieme klantervaring te leveren door verantwoordelijk te zijn voor het dagelijkse contact met klanten en ervoor te zorgen dat de service voldoet aan de verwachte criteria.Andere belangrijke verantwoordelijkheden zijn onder andere:-...


  • Brugge, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Wil jij graag aan de slag voor de grootste logistieke dienstverlener van Noord-Europa? Lees dan snel verder, want we zijn op zoek naar customer service medewerkers om het import, export of logistics team te versterken! Herken je jezelf in volgende eigenschappen: communicatief, analytisch, energiek en nauwkeurig? Graag leren wij jou beter kennen! **Jouw...


  • Brugge, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Wil jij graag aan de slag voor de grootste logistieke dienstverlener van Noord-Europa? Lees dan snel verder, want we zijn op zoek naar customer service medewerkers om het import, export of logistics team te versterken Herken je jezelf in volgende eigenschappen: communicatief, analytisch, energiek en nauwkeurig? Graag leren wij jou beter kennen**Jouw...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Brugge, Belgique P EN O FERRYMASTERS Temps plein

    Als Customer Service Representative vorm je een cruciaal onderdeel van dit team en deel je in de verantwoordelijkheid om een ultieme klantervaring te leveren door verantwoordelijk te zijn voor het dagelijkse contact met klanten en ervoor te zorgen dat de service voldoet aan de verwachte criteria. Andere belangrijke verantwoordelijkheden zijn onder...

  • Medical Representative

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Medipartner SA Temps plein

    IntroductionOur customer is counting employees in more than 20 countries and is dedicated to the creation and supply of innovative pharmaceutical products.OrganizationWe are looking for a motivated medical representative for following region:311 Oostende312 Oostende Arr.321 Brugge322 Beernem323 Torhout360 Tielt390 ZeebruggeFunction You will visit your...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. - Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...

  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. - Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klantgericht, empathisch en meedenkend? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag als **Customer Service medewerker** via** Bonnie** regio **Brugge.** **De functie inhoud**: Wat mag je verwachten als **customer service **medewerker regio **Brugge?** - **Oplossen v**an klachten en problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen of producten. - Je...

  • Customer Service

    il y a 15 heures


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klantgericht, empathisch en meedenkend? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag als **Customer Service medewerker** via** Bonnie** regio **Brugge.** **De functie inhoud**: Wat mag je verwachten als **customer service **medewerker regio **Brugge?** - **Oplossen v**an klachten en problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen of producten. - Je...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:- Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid.- Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:- Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid.- Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...