Customer Service Representative

il y a 3 semaines


Brugge, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

Wil jij graag aan de slag voor de grootste logistieke dienstverlener van Noord-Europa? Lees dan snel verder, want we zijn op zoek naar customer service medewerkers om het import, export of logistics team te versterken Herken je jezelf in volgende eigenschappen: communicatief, analytisch, energiek en nauwkeurig? Graag leren wij jou beter kennen

**Jouw taken**:
Als medewerker van het Customer Service team heb je zowel operationele, commerciële, als administratieve taken. De bedoeling is het transport zo vlot en kostenefficiënt mogelijk uit te laten voeren. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten, planning, verzendafdelingen en het magazijn. De positie staat open op team export, import en logistics. Deze functie biedt verder een grote verantwoordelijkheid en verscheidenheid aan taken:

- Aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken binnen de functies van transportplanning;
- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en planningsafdeling;
- Ondersteunen van de transportplanning;
- Dagelijkse bewaking van alle klantenorders;
- Ervoor zorgen dat de activiteiten van het bedrijf in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door ISO en SQAS gespecificeerde normen worden gehandhaafd;
- Draag bij aan het verkrijgen van de best mogelijke oplossing voor onze klanten;
- Zorg ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met de verwachtingen;
- Communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantorders;
- Monitoren van klantzendingen, zorgen voor tijdige ophaling/levering;
- Maximaliseren van het gebruik van eigen activa / ferry allotments;
- Zorgt ervoor dat de combinatie van ophalingen en leveringen in overeenstemming zijn met de overeengekomen voorwaarden op de meest efficiënte manier;
- Boekt slots op schepen volgens richtlijnen, boekt leveringen in overeenstemming met de eisen van de klant:

- Opvolgen van KPI's;
- Ervoor zorgen dat alle details met betrekking tot verzending, inkomsten en extra kosten worden geregistreerd in de juiste planningstools en -systemen.

**Je profiel**:
De nadruk in deze functie ligt op klantgerichtheid, nauwkeurigheid en het kunnen definiëren van prioriteiten. Vlot kunnen communiceren en initiatief nemen;
- Administratief sterk;
- Je bent probleemoplossende ingesteldheid en diplomatisch;
- Zeer goede kennis van het Nederlands en Engels is een must;
- Vlot met Office-toepassingen;
- Enige ervaring in de omgang met klanten, commerciële vaardigheden;
- Eventuele kennis van douanevoorschriften, maar geen must.

**Wat bieden wij jou?**:
Je komt terecht in een dynamische omgeving binnen een toonaangevend logistiek bedrijf in de Brugse regio. Een gedreven team;
- Een voltijds contract 38u voor onbepaalde duur;
- Een marktconform loon met extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering)
- Interne opleidingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden
- Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als je de ambitie hebt, intern door te groeien



  • Brugge, Belgique Start People Temps plein

    Als **Customer Service Representative** ben je verantwoordelijk voor - Aannemen van de orders en deze te verwerken - Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten - Klanten ondersteunen bij administratieve verwerking van documentatie - Dagelijks opvolgen van de klantenorders **Profiel** Wat zoeken wij in een **Customer Service Representative**? -...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    Onze klant is een van de grootste spelers op de markt van testmachines voor de automobielindustrie. Om hun groei te ondersteunen gaan ze op zoek naar een customer service representative. Dit staat je alvast te wachten: - Je staat in voor het opstellen van de offertes, en volgt dit alles op tot aan de eindfacturatie. - Je zorgt voor het aanbieden en...


  • Brugge, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Onze klant is een van de grootste spelers op de markt van testmachines voor de automobielindustrie. Om hun groei te ondersteunen gaan ze op zoek naar een customer service representative.Dit staat je alvast te wachten:- Je staat in voor het opstellen van de offertes, en volgt dit alles op tot aan de eindfacturatie.- Je zorgt voor het aanbieden en uitleveren...


  • Brugge, Belgique Start People Temps plein

    Als **Custumer Service Representative** ben je verantwoordelijk voor - Aannemen van de orders en deze te verwerken - Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten - Klanten ondersteunen bij administratieve verwerking van documentatie - Dagelijks opvolgen van de klantenorders **Profiel** Wat zoeken wij in een **Custumer Service Representative**? -...


  • Brugge, Belgique H.Essers Temps plein

    **7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS** H.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to be entrepreneurial, grab opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones...

  • Customer Care Representative

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique H Temps plein

    7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERSH.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to be entrepreneurial, grab opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones are...


  • Brugge, Belgique Start People Temps plein

    Als **Costumer Service Representative** ben je verantwoordelijk voor - Aannemen van de orders en deze te verwerken - Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten - Klanten ondersteunen bij administratieve verwerking van documentatie - Dagelijks opvolgen van de klantenorders **Profiel** Wat zoeken wij in een **Costumer Service Representative**? -...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus' HR experts put you in touch with your future employer. These passionate specialists work for medium-sized Belgian companies. They make it their mission to let your talent blossom in a job that suits you like a glove. **Functie**: As a **customer service representative** you will be responsible for **communication with customers**. Specifically,...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus' HR experts put you in touch with your future employer. These passionate specialists work for medium-sized Belgian companies. They make it their mission to let your talent blossom in a job that suits you like a glove. **Functie**: As a **customer service representative** you will be responsible for **communication with customers**. Specifically,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique P EN O FERRYMASTERS Temps plein

    Als Customer Service Representative vorm je een cruciaal onderdeel van dit team en deel je in de verantwoordelijkheid om een ultieme klantervaring te leveren door verantwoordelijk te zijn voor het dagelijkse contact met klanten en ervoor te zorgen dat de service voldoet aan de verwachte criteria.Andere belangrijke verantwoordelijkheden zijn onder andere:-...


  • Brugge, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Wil jij graag aan de slag voor de grootste logistieke dienstverlener van Noord-Europa? Lees dan snel verder, want we zijn op zoek naar customer service medewerkers om het import, export of logistics team te versterken Herken je jezelf in volgende eigenschappen: communicatief, analytisch, energiek en nauwkeurig? Graag leren wij jou beter kennen**Jouw...


  • Brugge, Belgique DFDS Temps plein

    Takenpakket Als medewerker op de Customer service afdeling ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf om het transport vlot en kostefficiënt uit te laten voeren. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling. Deze functie biedt verder een grote verantwoordelijkheid en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Brugge, Belgique P EN O FERRYMASTERS Temps plein

    Als Customer Service Representative vorm je een cruciaal onderdeel van dit team en deel je in de verantwoordelijkheid om een ultieme klantervaring te leveren door verantwoordelijk te zijn voor het dagelijkse contact met klanten en ervoor te zorgen dat de service voldoet aan de verwachte criteria. Andere belangrijke verantwoordelijkheden zijn onder...

  • Medical Representative

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Medipartner SA Temps plein

    IntroductionOur customer is counting employees in more than 20 countries and is dedicated to the creation and supply of innovative pharmaceutical products.OrganizationWe are looking for a motivated medical representative for following region:311 Oostende312 Oostende Arr.321 Brugge322 Beernem323 Torhout360 Tielt390 ZeebruggeFunction You will visit your...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. - Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...

  • Customer Service

    il y a 7 jours


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. - Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klantgericht, empathisch en meedenkend? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag als **Customer Service medewerker** via** Bonnie** regio **Brugge.** **De functie inhoud**: Wat mag je verwachten als **customer service **medewerker regio **Brugge?** - **Oplossen v**an klachten en problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen of producten. - Je...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klantgericht, empathisch en meedenkend? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag als **Customer Service medewerker** via** Bonnie** regio **Brugge.** **De functie inhoud**: Wat mag je verwachten als **customer service **medewerker regio **Brugge?** - **Oplossen v**an klachten en problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen of producten. - Je...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:- Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid.- Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:- Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid.- Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...