Customer Service Officer

il y a 1 semaine


Brugge, Belgique Talentus Temps plein

Als **customer service officer** ben je het aanspreekpunt voor één of meerdere klanten en ben je de spilfiguur tussen klanten en interne afdelingen. Je signaleert onduidelijkheden en werkt samen met je verantwoordelijke en collega's procedures uit om de dienstverlening te verbeteren.

Enkele andere taken die je ook op jou neemt:

- Klanten en transporteurs informeren over vertragingen en wijzigingen
- Meedenken met de klant over oplossingen bij problemen
- Behandelen van klachten

Onze klant is een grote speler met verschillende afdelingen in België. Ze zijn actief in de logistieke sector.

Ter versterking van het customer service team in Brugge rekruteren wij een customer service officer.

Als **customer service officer** ben je het aanspreekpunt voor één of meerdere klanten en ben je de spilfiguur tussen klanten en interne afdelingen. Je signaleert onduidelijkheden en werkt samen met je verantwoordelijke en collega's procedures uit om de dienstverlening te verbeteren.

Enkele andere taken die je ook op jou neemt:

- Klanten en transporteurs informeren over vertragingen en wijzigingen
- Meedenken met de klant over oplossingen bij problemen
- Behandelen van klachten
- Bachelor, master of gelijkwaardig door ervaring
- Vlot in het Nederlands en Engels
- Goede kennis MS Office
- Affiniteit met de logistieke sector
- Analytisch en probleemoplossend
- Communicatief
- Boeiende job
- Doorgroeimogelijkheden
- Internationaal bedrijf
- Open communicatie
- Aantrekkelijke verloning
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- Maaltijd
- en ecocheques
- 30 vakantiedagen



  • Brugge, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een groeiend bedrijf, gelegen te **Brugge**, is momenteel op zoek naar een **Customer Service Retail Officer**. Dit voor een project van een aantal maanden maar waar er een kans is op vast contract na deze interimperiode. Een groeiend bedrijf, gelegen te **Brugge**, is momenteel op zoek naar een **Customer Service Retail Officer**. Dit voor een project van...


  • Brugge, Belgique Chapeau Agency Temps plein

    Anderen omschrijven jou als een echte **people person**. Sociale** interacties** geven je energie. **Kwaliteit** staat bij jou boven kwantiteit en dat voelt de **klant **ook. Ben jij klaar om te schitteren in de glansrol als **customer service officer**? Jouw nieuwe werkgever investeert in de** wetenschap** en is gespecialiseerd in een specifiek domein...


  • Brugge, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Teamlead Customer Service geef je leiding en sturing aan de organisatie van de afdeling Customer Service. De afdeling bestaat uit een ervaren, betrokken, ondersteunend team van 3 customer service officers. Takenpakket: - Organiseren en analyseren van binnenkomende grondstoffen en productiestalen - Ontwikkelen en leiden van een team...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant, een snelgroeiend en innovatief bedrijf, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Officer met een uitstekende beheersing van de Franse taal. Een korte greep uit je takenpakket: - Als cruciaal aanspreekpunt sta jij klaar voor de Franstalige klanten, waarbij je vragen beantwoordt, oplossingen zoekt...


  • Brugge, Belgique Start People Temps plein

    Als **Customer Service Representative** ben je verantwoordelijk voor - Aannemen van de orders en deze te verwerken - Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten - Klanten ondersteunen bij administratieve verwerking van documentatie - Dagelijks opvolgen van de klantenorders **Profiel** Wat zoeken wij in een **Customer Service Representative**? -...


  • Brugge, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - BRUGGE **Office** - Bright Plus Roeselare **Phone number** +32 (0)51 66 00 00 **E-mail** **Description** Ben jij vlot en communicatief? Haal je energie uit het verlenen van service aan klanten en bouw je graag een langdurige klantenrelatie op? Sta je hen te woord met een glimlach en ben je niet snel uit je lood geslagen? Dan ben jij de...

  • Student Customer Service

    il y a 7 jours


    Brugge, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf **regio Brugge** kijken we actief uit naar een **student(e)** die dit semester gedurende 3 à 4 dagen per week het **Customer Service** team kan versterken. Voor een internationaal bedrijf **regio Brugge** kijken we actief uit naar een **student(e)** die dit semester gedurende 3 à 4 dagen per week het **Customer Service**...


  • Brugge, Belgique BEP EUROPE NV Temps plein

    Description - **Location: Brugge, BE** After the machine is delivered, the Customer Service department becomes the first point of contact. This department is responsible for various tasks, including Customer Service. As a Project Manager Customer Service, you are in charge of providing the first quick response and support line to customers. Additionally,...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    Onze klant is een wereldspeler op vlak van materiaaltechnologie. Ze behoren tot een sterke internationale groep, met 4 vestigingen in België. Om het team van customer service medewerkers aan te sturen, zijn wij momenteel op zoek naar een teamleader. Hieronder alvast een greep uit je takenpakket: - Je geeft leiding aan een gemotiveerd team van customer...


  • Brugge, Belgique HAYS Temps plein

    Commercieel | Klanten | Dynamisch | Nederlands/Frans | 1092683 **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker beschik je over een gevarieerd en boeiend takenpakket. Je bent het eerste aanspreekpunt en bent verantwoordelijk voor het maken en opvolgen van bestellingen. Daarnaast zorg je voor de planning van levering van verschillende producten. Ook...


  • Brugge, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een internationale speler in de logistieke sector **regio** **Brugge** zijn wij momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker**. Voor een internationale speler in de logistieke sector **regio** **Brugge** zijn wij momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker**. Je komt terecht in een internationaal bedrijf doch...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een organisatie in regio **Brugge** is op zoek naar een **Customer** **Service Medewerker**. Een organisatie in regio **Brugge** is op zoek naar een **Customer** **Service Medewerker**. De betreft een **voltijdse of 4/5e functie** in kader van een vaste aanwerving.. Je werkt voltijds in een 38,5 of 40 uren stelsel en komt terecht in een zeer **dynamisch...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij een communicatief sterke en assertieve professional met ervaring in customer service of de logistieke sector? Wil je meewerken aan het succes van een dynamisch en internationaal bedrijf? Dan is deze functie als Medewerker Customer Service (Key Account Management) iets voor jouFunctieomschrijving:Dagelijks behandelen en opvolgen van...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. - Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...


  • Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Vanaf de oplevering van de machine bij de klant wordt de customer service afdeling...


  • Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met onze klanten - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning - Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten - Je communiceert met klanten over lopende,...


  • Brugge, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een snelgroeiend en ambitieus bedrijf in Zeebrugge is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Zeebrugge.In de functie customer service zal jij instaan voor volgende taken:Je verwerkt de inkomende orders/opdrachten in het ERP systeem;Je volgt deze orders nauwgezet verder op (vanaf het laden, tot verscheping, tot...


  • Brugge, Belgique Umicore Temps plein

    Over Umicore Nieuw leven geven aan gebruikte metalen. De wagens van de toekomst aandrijven. Schadelijke uitlaat van voertuigen verminderen. Als wereldwijde materiaaltechnologiegroep is Umicore een pionier op vlak van duurzaamheid, gesterkt door een collectieve vastberadenheid en sterke visie voor een betere toekomst. We willen een duidelijke wereldleider...

  • Customer service

    il y a 4 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique AGO Interim Temps plein

    Dag - VoltijdsEen aantrekkelijk loonFunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker begeleid je grote accounts, los je problemen op en bied je kostenefficiënte oplossingen.Takenpakket:Zorgen voor een uitstekend service van A tot Z.Het opvolgen van transportopdrachten.De klant op de hoogte houden van problemen of vertragingen.Bied kostenefficiënte...

  • Customer Service Engineer

    il y a 4 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique DANA SAC México Temps plein

    Brugge, BE, 8200Requisition: 56894Job PurposeEnsure highest level of customer satisfaction with service support encompassing response to technical queries, training, service related documentation, on site troubleshooting and repair activities, prototype check out activity, fine tuning of electronic controls, customer discussions and correspondence.Job Duties...