Team Leader Customer Service

Il y a 6 mois


Brugge, Belgique Umicore Temps plein

Over Umicore

Nieuw leven geven aan gebruikte metalen. De wagens van de toekomst aandrijven. Schadelijke uitlaat van voertuigen verminderen. Als wereldwijde materiaaltechnologiegroep is Umicore een pionier op vlak van duurzaamheid, gesterkt door een collectieve vastberadenheid en sterke visie voor een betere toekomst. We willen een duidelijke wereldleider zijn in schone mobiliteit. Wat zou jij kunnen doen in een bedrijfsomgeving met zulke ambities?

Over USMB

USMB, gevestigd in Brugge, produceert basismaterialen voor verven, inkt, petrochemie en industriële catalysten voor ondermeer de bandensector. Het zeer uitgebreide assortiment omvat zowel eindproducten als grondstoffen. De productie wordt gekenmerkt door verschillende opeenvolgende processen en geïndustrialiseerde chemische reacties.

Wat zal jij doen

Als Teamlead Customer Service geef je leiding en sturing aan de organisatie van de afdeling Customer Service. De afdeling bestaat uit een ervaren, betrokken, ondersteunend team van 3 customer service officers.

**Takenpakket**:

- Organiseren en analyseren van binnenkomende grondstoffen en productiestalen
- Ontwikkelen en leiden van een team van 3 Customer Service Officers
- Coördineren en opvolgen van de opleidingsnoden van het team
- Bijblijven met de vakkennis en op de hoogte blijven van evoluties en ontwikkelingen in jouw vakgebied

Naar wie we op zoek zijn
- Bachelor Business Administration of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een uitgebreide chemische productkennis
- Je bent een echte leider en weet het team naar een hoger niveau te tillen
- Je bent commercieel, je werkt efficiënt en je denkt in termen van oplossingen
- Bovendien zet je je graag in om de objectieven te behalen

Wat we aanbieden

We bieden een competitief loon met volgende voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease, bonussysteem en kortingkaart voor vrije tijdsactiviteiten.

Kortom, alles wat je van een top employer mag verwachten.

Om de toekomst vorm te geven, tonen we vandaag al de weg. Als bedrijf én als werkgever. Onze bedrijfscultuur garandeert dat iedereen ideeën kan uitwisselen en expertise kan opbouwen, ongeacht gender, achtergrond of afkomst.


  • Team Leader Services

    Il y a 3 mois


    Brugge, Belgique ALSTOM Temps plein

    Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us...

  • Customs Logistics Leader

    Il y a 4 mois


    Brugge, Belgique Alstom Temps plein

    The Site Transportation Coordinator/Leader manages the execution of the transportation activities (inbound, outbound) for the Site and supports the transformation of Alstom transportation organization in line with the Global Supply Chain strategy.   The Site Transportation Coordinator/Leader/Manager manages and optimizes Site operations and...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. - Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...


  • Brugge, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Teamlead Customer Service geef je leiding en sturing aan de organisatie van de afdeling Customer Service. De afdeling bestaat uit een ervaren, betrokken, ondersteunend team van 3 customer service officers. Takenpakket: - Organiseren en analyseren van binnenkomende grondstoffen en productiestalen - Ontwikkelen en leiden van een team...


  • Brugge, Belgique Agilitas Temps plein

    Wil jij de drijvende kracht zijn achter ons klantenserviceteam in Brugge? Ben jij klaar om jouw leiderschap te tonen en ons team naar nieuwe hoogten te leiden? Heb jij een passie voor klantenservice en ben je gedreven om resultaten te behalen in een dynamische omgeving? **Wij bieden**: Een competitief salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden,...


  • Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Wil je instaan voor een **divers administratief takenpakket**? Ben je een echte **boerenzoon - of dochter**? Solliciteer voor deze functie als **customer service medewerker in Brugge**. **De functie inhoud**: **Als customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor**: - Het afhandelen van bestellingen, prijsaanvragen en klachtenbeheer - Je denkt mee...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**: Als** Customer Service Manager **krijg je de kans om mee te bouwen aan het succes van een groeiende organisatie. Als specialist in hun nichemarkt kom je in aanraking met zowel interne als externe partijen. Aangezien deze speler wereldwijd actief is, krijg je ruim de kans om jezelf verder te ontwikkelen, over de grenzen heen. Wereldspeler...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klantgericht, empathisch en meedenkend? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag als **Customer Service medewerker** via** Bonnie** regio **Brugge.** **De functie inhoud**: Wat mag je verwachten als **customer service **medewerker regio **Brugge?** - **Oplossen v**an klachten en problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen of producten. - Je...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team in de logistieke sector? Wij zoeken een gepassioneerde Customer Service Medewerker die een sleutelrol zal spelen in het vlot verlopen van transportoperaties. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die ervoor zorgen dat...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: We zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Manager voor een vooraanstaand bedrijf in de Supply Chain industrie. In deze uitdagende rol krijg je de **unieke kans** om alle klantenserviceteams binnen de Supply Chain divisie aan te sturen, zowel in het VK als op het continent, evenals het Supply Chain Integration team....


  • Brugge, Belgique BEP EUROPE NV Temps plein

    Description - **Location: Brugge, BE** After the machine is delivered, the Customer Service department becomes the first point of contact. This department is responsible for various tasks, including Customer Service. As a Project Manager Customer Service, you are in charge of providing the first quick response and support line to customers. Additionally,...


  • Brugge, Belgique Start People Temps plein

    Voor een onderneming regio Brugge zijn we op zoeken naar een **Customer Service Bediende **voor hun** Franstalige klanten.** Samen met uw andere collega's staat u mee in voor: - **input van de orders **en orderopvolging - **klantencontacten **via telefoon of mail - opvolgingen van verzendingen, retours, bedrukkingen en dit via klanteigen systeem -...


  • Brugge, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Ben je stressbestendig en heb je een passie voor transport? Dan ben jij misschien de **customer service medewerker** die we zoeken! **Jouw taken**: - Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten - Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant - Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te...

  • Team Member

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Lovisa Temps plein

    Lovisa is fast-fashion Retail Lovisa is global, and its growth is infectiously energetic **Benefits** - Our most senior Team Member role - Top-notch training to become a great Team Member (and piercing training!) - First-rate Store and Regional Manager to draw support - Opportunity to progress to Assistant Manager role - Regional Champion program (you...


  • Brugge, Belgique ECS Temps plein

    Customer Service Europese markt Jouw rol & verantwoordelijkheden: - Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten - Pro-actief melden van problemen, vertragingen, etc. aan de klant - Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossen - Extra kosten behandelen en indien mogelijk recupereren - Samenwerken in team Je...


  • Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met onze klanten - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning - Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten - Je communiceert met klanten over lopende,...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus' HR experts put you in touch with your future employer. These passionate specialists work for medium-sized Belgian companies. They make it their mission to let your talent blossom in a job that suits you like a glove. **Functie**: As a **customer service representative** you will be responsible for **communication with customers**. Specifically,...


  • Brugge, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor onze klant, een vooraanstaande speler in de transportsector in de haven van Zeebrugge, zoeken we een Customer Service Medewerker. Dit bedrijf zet continu in op innovatie en groei, waarbij kwaliteit en teamgeest centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden: - Je staat in direct contact met klanten en zorgt samen met je team voor optimale...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Hey jij, toekomstige logistieke rockstar! Klaar voor de volgende stap in je werkreis?** **Deze firma dé go-to voor alles wat met efficiënte, top-notch transport te maken heeft. Ze zijn als een geoliede machine die Europa verbindt, van haven tot haven.** **Benieuwd wat je er gaat doen als Teamleader? Je zal zeker en vast de...


  • Brugge, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Ben je stressbestendig en heb je een passie voor transport? Dan ben jij misschien de** customer service medewerker** die we zoeken! **Jouw taken**: - Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten - Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant - Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te...