Call Agent Telecomoperator

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Securitas Temps plein

Brussels

Gepubliceerd 2025-01-24

We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.

Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training. Onze sector is in constante evolutie. Samen met collega’s over de hele wereld blijven we veranderingen op technologisch vlak voor. De oplossingen van morgen zijn de uitdagingen van vandaag. Blijkt dit nadien niets voor jou te zijn, geen probleem er zijn bewegingsmogelijkheden genoeg binnen Securitas.
- Gepubliceerd 2025-01-24
- Plaats
- Brussels
- Soort dienstverband
- Full-time
- Functiecode
- REF15143I

Securitas Belgium NV

**Vacatureomschrijving**:
Ben jij een drietalige bewakingsagent die bedreven is in het verbinden van alle puzzelstukjes? Kom werken bij de grootste telecomoperator in België

Als jij de wereld scherp ziet vanop afstand, dan is deze rol op jouw lijf geschreven. Ontdek nu hoe jij een cruciale rol kunt spelen in onze veiligheidsoperaties.
- Telefonische verwerking van inkomende alarmmeldingen, zoals inbraak-, brand
- en oproepalarmen.
- Volgen van vooraf bepaalde procedures bij alarmmeldingen.
- Waarborgen van veiligheid op afstand en inschakelen van hulpdiensten indien nodig.
- Bieden van klantgerichte oplossingen volgens vastgestelde richtlijnen.
- Als operator gebruik je geavanceerde technologische oplossingen voor alarmverificaties.
- Registreren van inkomende oproepen van diverse partners en klanten.

**Functie-eisen**:

- **Drietalig**, zowel mondeling als schriftelijk in **Nederlands, Frans & Engels.**:

- Je bent **flexibel**ingesteld om zowel de alarmen tijdens de **dag, nacht en weekends** af te handelen.
- Vermogen om met medeleven en doelgerichtheid op te treden in noodsituaties, een gedrevenheid om anderen in nood bij te staan en te helpen.
- Klantgericht werken met een kritische benadering in standaard
- en noodsituaties.

**Aanvullende informatie**:

- **Brussel | Voltijds | Onbepaalde duur contract**:

- Premies: +12,5% (20u - 22u), +18% voor zaterdagen, +23% voor zondagen, +22,5% voor nachtdiensten en +30% voor feestdagen
- Maaltijdcheques: € 4,19 per 6,92 uur
- Km vergoeding
- 24 vakantiedagen, vakantiegeld en eindejaarspremie
- Hospitalisatieverzekering + ambulante zorgverzekering voor jezelf en gezinsleden
- Ontwikkelings
- en opleidingsmogelijkheden, binnen deze functie laten we je eveneens de opleiding mobiele bewaking volgen

We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.

Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.


  • Call Agent

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Call Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Société** **Auto5 est à la recherche d’un Call Agent !** Tu es une personne entreprenante, enthousiaste, ayant une oreille attentive aux demandes des clients et capable de travailler en équipe ? Tu es un team player, orienté solutions et tu as des bons réflexes commerciaux? Auto5 à un défi sur mesure pour toi ! Auto5, la filiale belge du groupe...

  • Call Agent

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Agent Call Center

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **Description du poste** **Nous sommes**: Allo Intérim, une agence de recrutement à dimension humaine travaillant sur Bruxelles depuis plus de 30 ans, nous avons pour mission de vous permettre de rencontrer l'opportunité professionnelle qui vous conviendra. Nous nous engageons à assurer une gestion administrative et comptable de qualité jusqu'à la...

  • Call Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Wikipower Temps plein

    Wikipower recherche un(e) Call agent pour renforcer son équipe Comparateur-Energie.be. Vous aimez le contact téléphonique ainsi que la Vente ? La satisfaction client et le service-client n’a plus n'ont plus de secret pour vous ? Vous avez de l'expérience dans le secteur de l'énergie ou souhaitez le découvrir ? Vous êtes motivé(e) à l'idée...

  • Agent Call Center

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Call Agent B2B

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique TrustUp Group Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) **Call agent B2B.** **TrustUp**, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire : transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le TripAdvisor de la...

  • Call Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d’un agent call-center FR/NL: Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à: - prendre les appels des clients - programmer les entretiens des techniciens en fonction des demandes des clients - renseigner les clients concernant leurs demandes Profil recherché: **vous êtes bilingue FR/NL **vous...


  • Brussels, Belgique Roularta Temps plein

    Ben jij een communicatieve duizendpoot die in no-time mensen kan overtuigen? Word Call Agent Special Projects en neem dagelijks mensen mee in jouw Roulartaverhaal.

  • Call Agent Energiesector

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Call Agent Energiesector**: Heb jij energie in overvloed? En houd je ervan om klaar te staan voor klanten? Lees dan vooral verder! **Taken & profielen**: Jouw takenpakket: - Je correct voorstellen aan de telefoon. - Het telefonisch beantwoorden van vragen van onze klanten. - Je behandelt de calls in het Nederlands. - Je geeft de nodige informatie in op...

  • Call Agent

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique TrustUp Temps plein

    TrustUp.be est une start-up belge qui a pour mission de révolutionner le secteur de la construction et de la rénovation, notamment en aidant les particuliers à trouver des professionnels fiables dans ce secteur. L’entreprise aide également ces professionnels à être plus visibles sur internet et à améliorer la gestion administrative de leur...


  • Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call...

  • Outbound Boost Call Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Zin om je carrière een boost te geven binnen de bancaire sector ? Top voor een grote klant van ons zijn we op zoek naar outbound boost call agents ! Als Outbound Boost call agent zal je voornamelijk contact opnemen met de klanten om de limiet op hun kredietkaart te laten verhogen en om hen ook meer comfort en flexibiliteit te bieden. Je...

  • Telefoniste/call Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor een servicebedrijf gespecialiseerd in herstellingen van IT-, kantoorautomatiserings-, consumentenelektronica - en telecommunicatie - en robotica industrie zijn we op zoek naar een aantal nieuwe werknemers.Je zal tewerkgesteld worden als call agent om inkomende telefoons en mails te beantwoorden.Je maakt planningen op voor de hersteldienst.Je brengt...


  • Brussels, Belgique TRIXXO JOBS (Call) Temps plein

    Pour un de nos clients situé à Brussels, nous sommes à la recherche d'un employé service clientèle **bilingue (FR/NL)**. **Votre fonction**: Aider les clients à offrir un service parfait à leurs clients. Vous vous adressez à eux par différents canaux. Parfois pour fixer des rendez-vous, pour aider les clients à répondre à des questions...

  • Call Center Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent Administratif dans un centre d'appel. Missions principales: - Gérer...

  • Call Center Agent

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Tobania Temps plein

    Tobania is the partner of choice for financial institutions for a wide range of support services. As we continue to expand our activities, we are also looking for new Call Agents to strengthen our existing teams. You will be deployed on a project within a market leader in the banking sector in Ghent or Louvain-la-Neuve, where you will act as the sounding...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: - Par téléphone, vous serez la **personne de référence** pour les assurés - Vous devrez **trouver la solution**...


  • Brussels, Belgique Direct Phone Temps plein

    Cette offre d’emploi s’adresse aux plus tenaces d’entre vous. Parce que tout le monde n'a pas le courage de devenir call agent spécialisé.e dans la collecte de fonds... Êtes-vous prêt.e à brandir votre téléphone pour une bonne cause ? Osez-vous parler de la pauvreté, de la faim, de la violence et de l’injustice ? Êtes-vous capable d'utiliser...