Aftersales Manager

**Vos responsabilités**:

- Assurer le bon développement du département pour atteindre les résultats souhaités
- Analyser les données (financières, productivité, facturation, etc)
- Effectuer du coaching des équipes
- S'assurer que le travail est de qualité et effectué dans les délais attendus
- Satisfaire les clients et développer le marché dans le domaine du service
- Planifier et organiser le département de manière optimale en prenant compte de la rentabilité de l'activité
- Gérer de manière efficace et diplomate les dossiers plus difficiles

Jobmatch recherche un(e)
**Responsable du service après vente **pour rejoindre une équipe dynamique dans une société familiale renomée chez un client actif dans le secteur automobile

**Le/La collègue idéal(e)**:

- A une très bonne connaissance du français, du néerlandais ainsi que de l'anglais
- A une bonne connaissance technique et de l'intérêt dans le secteur automobile
- A de l'expérience dans une fonction similaire du secteur automobile ou du secteur du Luxe.
- Aime être en contact avec les clients
- A une très bonne communication à l'oral ainsi qu'à l'écrit
- Est proactif(ve) et orienté(e) solution
- Est rigoureux(se) et polyvalent(e)
- Est résistant au stress et peut gérer plusieurs problèmes qui peuvent subenir en même temps
- Arrive à motiver et accompagner ses équipes
- Donne le bon exemple
- Est dynamique et aime travaille en équipe
- Est organisé(e)
- Effectue le bon suivi des performance pour atteindre les objectifs
- Est perfectionniste et respecte ses engagements
- A une bonne gestion des priorités
- A une bonne maitrise des outils informatiques
- Aime relever de nous défis

**Notre offre**:

- Un emploi à temps plein au sein d'une entreprise familiale de premier plan qui tient autant à la satisfaction de ses clients que de ses employés
- Un package salarial attractif asserti d’avantages extra légaux
- Des formations et possibilités d'evolution