Customer Advisor Nl

Il y a 3 mois


Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

Profiel Voor een internationaal Customer Contact Center zijn we op zoek naar customer advisors.

Als customer advisor sta je in voor de volgende taken:

- Je vertegenwoordigt de klantendienst van één of meerdere opdrachtgevers;
- Je grijpt elke opportuniteit om indien mogelijk betere oplossingen, producten of diensten voor te stellen aan de klant;
- Je garandeert een kwaliteitsvolle service door de oproepen op een professionele, efficiënte en aangename wijze uit te voeren;
- Je neemt contact op met bestaande of nieuwe potentiële klanten om hen te informeren, een nieuw product of dienst voor te stellen, of om te vragen naar hun tevredenheid, of hun wensen, of hun akkoord om deel te nemen aan één of ander marktonderzoek.

Beantwoord je aan dit profiel? Stuur dan snel jouw persoonlijk CV
- Vaardigheden & kennis - Je bent een uitstekende communicator, positief, vriendelijk en vertrouwd met de diverse communicatie kanalen;
- Je vindt steeds de juiste woorden om de wensen van de klant te ontdekken, hem gerust te stellen en zo te beantwoorden aan zijn/haar behoefte;
- Je bent proactief en nauwkeurig je volgt procedures voor het daadwerkelijk bereiken van de beste oplossingen;
- Je bent een sociale collega die zich gemakkelijk integreert in zijn/haar team;
- Je bent georganiseerd en flexibel en houdt van flexibele werkuren en weekend werk (verschillende uurroosters mogelijk afhankelijk van het project);
- Je kan vlot met de computer overweg en je leert snel nieuwe programma's en applicaties aan.
- Beschik je reeds over contact center-ervaring ? Dan heb je al een groot pluspunt;
- Je beheerst perfect het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling);
- Kennis van de tweede taal Frans of/en Engels is altijd een pluspunt, maar geen noodzaak.

Opleiding Er zijn geen specifieke opleidingsvereisten.
- Aanbod Wil jij deel uitmaken van een tof team in een moderne werkomgeving. Bekijk dan snel het aanbod van onze klant:

- Een complete opleiding zodat u perfect de producten en diensten beheerst van de opdrachtgevers die u vertegenwoordigt, alsook de computertoepassingen en communicatiekanalen die u zal gebruiken.
- Een salaris op basis van uw ervaring.
- De terugbetaling van uw verplaatsingen van uw woonplaats naar het werk (sociaal abonnement).
- Eco chèques
- Een voltijds bediendencontract (38 u op 5 dagen) of deeltijds contract.
- Flexibel uurooster (afhankelijk van uw missies)
- Thuiswerk is mogelijk na de opleidingsperiode, afhankelijk van het project dat je vertegenwoordigt.
- Een prettige, moderne en vriendelijke werkomgeving.


  • Customer Advisor

    Il y a 5 mois


    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant te Loncin, gespecialiseerd in customer service is op zoek naar talent. Als technisch customer advisor ben je het eerste aanspreekpunt met de klanten. Je zal uitsluitend binnenkomende communicatie verwerken. Aangezien technische vragen van toepassing zijn, dient men een technisch affiniteit te hebben. Uiteraard krijg je eerst...

  • Customer Advisor

    Il y a 4 mois


    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant is op zoek naar Nederlandstalige customer advisor met een goede leesvaardigheid Frans voor de afdeling bijstand. Als cutomer advisor voor de afdeling bijstand ga je de binnenkomende oproepen behandelen betreffend pechverhelping. Je zal de aanspreekpunt van de klant zijn en tevens beheer je het dossiers van A tot Z. Aangezien...

  • Customer Advisor

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique Agilitas Temps plein

    Is administratie als een passie voor jou? Als Customer Advisor is jouw eerste taak om de nood van de klant of de potentiële klant te achterhalen en hen zo een oplossing aan te biedendie het beste past bij hun noden. Een korte maar krachtige opleiding. Voor jouw capaciteiten krijg je een aangenaam loon dat bepaald wordt door jouw jaren werkervaring. Heb...


  • Loncin, Belgique Adecco Temps plein

    Description de l'emploiDescriptif de fonction : • Venir en aide aux collaborateurs, répondre aux questions des customer advisor • Garantir le bon respect des procédures de travail au sein de l’équipe • Présenter à TotalEnergies les résultats, les actions en cours et les plans d’action • Rassembler les feedback et proposer des mesures...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique Agilitas Temps plein

    Bij onze klant draait alles om klantgerichtheid en het bieden van gepaste ondersteuning aan onze residentiële klanten. Als Customer Service Advisor ben jij de schakel die onze klanten helpt bij het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het verstrekken van waardevol advies. En het beste nieuws? Ervaring is geen vereiste. Wij bieden een...


  • Loncin, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**: **i**Kanbi**, leader dans le domaine de la **gestion de la relation client**, est une entreprise européenne spécialisée **dans l'accompagnement, la gestion et l'externalisation multilingue du service client**. Forte de plus de 30 ans d'expérience, iKanbi s'est bâti une réputation solide en offrant des **solutions sur mesure**, une...

  • Customer Advisor Nl

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Voor een internationaal Customer Contact Center zijn we op zoek naar customer advisors. Als customer advisor sta je in voor de volgende taken: - Je vertegenwoordigt de klantendienst van één of meerdere opdrachtgevers; - Je grijpt elke opportuniteit om indien mogelijk betere oplossingen, producten of diensten voor te stellen aan de klant; -...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique Agilitas Temps plein

    Welkom bij onze klant, waar we streven naar het in de watten leggen van onze **residentiële klanten met ongeëvenaarde klantenservice**. Als **Customer Service Advisor** speel jij de cruciale rol van held, die klanten bijstaat bij **vragen**, **problemen oplost** en **waardevol advies** verstrekt. Wat nog beter is? **Ervaring is niet vereist**; wij bieden...


  • Loncin, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Onderneming**: **i**Kanbi**, marktleider op het gebied van **klantrelatiebeheer**, is een Europese onderneming gespecialiseerd in **ondersteuning, beheer en meertalige uitbesteding van klantenservice**. Met meer dan 30 jaar ervaring heeft iKanbi een sterke reputatie opgebouwd door **op maat gemaakte oplossingen** te bieden, diepgaand **advies**,...

  • Customer Advisor

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons un conseiller clientèle FR/NL. Vous réaliserez les tâches suivantes: - Traitement des appels entrants - Traitement des « chat » issus des sites internet - Traitement des appels sortants (prise de rdv) sur les demandes de catalogues, de rendez-vous issus des...


  • Loncin, Belgique LEM Intérim Temps plein

    110486 - LONCIN - Modifier l'offre**Intro**: - Pour notre client, un centre de contacts spécialisé dans l’accompagnement, la gestion et la prise en charge de la relation à distance entre une marque et ses clients, nous cherchons des customer advisor bilingue français/neerlandais.**Fonction**: - Administration - Collaborateur de centre...

  • Customer Advisor

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique Agilitas Temps plein

    Is verkopen en telefoneren als een passie voor jou? Als Customer Advisor is jouw eerste taak om de nood van de klant of de potentiële klant te achterhalen en hen zo een aanbieding te doen die het beste past bij hun noden. Een korte maar krachtige opleiding. Voor jouw capaciteiten krijg je een aangenaam loon dat bepaald wordt door jouw jaren...

  • Customer Advisor

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant te Loncin (regio Luik) zijn we op zoek naar tweetalige (Nederlands en Frans) customer advisors voor de Telecom afdeling. Als klantadviseur op het gebied van energie moet je in staat zijn om klantvragen te beantwoorden, advies te geven en tijdens het contact de beste prijzen, producten en oplossingen aan te bieden. Ook...

  • Customer Advisor

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Wij zijn op zoek naar een tweetalige medewerker (Nederlands/Frans) om ons team te versterken voor een dynamisch energieproject. Als toonaangevende dienstverlener in de regio Luik, Loncin, zijn we vastbesloten om onze klanten de best mogelijke service te bieden en hen te voorzien van op maat gemaakte oplossingen op het gebied van...


  • Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor een klant van ons, zijn wij op zoek naar Customer Excellence Advisors, dit voor regio Luik. Je zal instaan voor: Het opvolgen van de klantenportefeuille "B2B-sector en franchisenemers" (+/- 70 klanten) Prospecteren van potentiële klanten om een afspraak te maken voor een kennismaking Benaderen van bestaande klanten met het oog op...


  • Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor een klant van ons, zijn wij op zoek naar Customer Excellence Advisors, dit voor regio Luik. Je zal instaan voor: - Opvolgen van de klantenportefeuille "B2B-sector en franchisenemers" (+/- 70 klanten) - Prospecteren van potentiële klanten om een afspraak te maken voor een kennismaking - Benaderen van bestaande klanten met het oog...

  • Customer Advisor

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons plusieurs customer advisor Outbound pour un projet de Telesecretariat. Vous réaliserez les tâches suivantes: - Prendre contact avec des sociétés - comptables pour leur proposer de fixer un entretien vidéoconférence / physique avec le commercial - Recherche de...

  • Customer Advisor

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    Profiel Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons plusieurs customer advisor Outbound pour un projet de Telesecretariat. Vous réaliserez les tâches suivantes: - Prendre contact avec des sociétés - comptables pour leur proposer de fixer un entretien vidéoconférence / physique avec le commercial - Recherche de la...

  • Customer Advisor

    Il y a 3 mois


    Loncin, Belgique iKanbi Belgium Temps plein

    **Profiel** Als Customer Advisor speel je een cruciale rol in het efficiënt en nauwkeurig beheren van de binnenkomende interacties van onze gewaardeerde klanten. Jouw verantwoordelijkheid is het bieden van voortreffelijke klantenservice door het oplossen van vragen, verzoeken en klachten. Je werkt nauw samen met diverse afdelingen binnen onze organisatie...


  • Loncin, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor onze klant gelegen in regio Luik zijn wij op zoek naar een ervaren tweetalig Teamcoach voor het departement 'Operations'. Je zal een team van 10 à 30 Customer Advisors dirigeren. Interesse, aarzel niet en solliciteer meteen! Diriger une équipe de Customer Advisors dans ses composantes prestations, qualité et humaines afin d’assurer le niveau de...