Support Agent

il y a 1 semaine


Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

**Support Agent - Digital Banking AXA Crelan**:
**Over deze job**:
Jij staat altijd aan de zijde van onze klanten Elke klant wordt jouw persoonlijke klant, en jij bent hun go-to persoon voor hulp via telefoon, sms, mail of chat. Of ze nu met een vraag zitten of gewoon even willen bijpraten, jij bent altijd daar met een geruststellende stem en een schat aan kennis.

Jij bent niet zomaar een aanspreekpunt. Hun rots in de branding, een baken van vriendelijkheid en expertise. Soms neem je zelf het initiatief om even op te bellen en te controleren of alles naar wens is. Met de slimme tools en methodes die wij speciaal voor jou hebben ontwikkeld, zorg jij ervoor dat elke klant met een glimlach verder kan.

Klaar om het verschil te maken? Stap in de spotlight en solliciteer vandaag

**Jouw verantwoordelijkheden**:

- Het Customer Care Team ondersteunt dagelijks bankagenten, makelaars en klanten bij al hun vragen over de producten van de Bank, zoals Home
- en Mobile banking, kredieten, rekeningen, spaar
- en beleggingsproducten.
- Je werkt van** maandag tot vrijdag** tussen 8.30u en 17.00u.
- Je ontvangt je rooster minstens 2 weken van tevoren, zodat je je planning tijdig kunt regelen.
- Je start je werk in de kantoren van onze klant in **Berchem**.
- Na een periode van 3 maanden heb je de mogelijkheid om 3 dagen per week vanuit huis te werken.

**Kwalificaties**:

- ** Actief luisteren** en klantgericht zijn is jouw tweede natuur.
- Je communiceert met flair in het **Nederlands**, zowel mondeling als schriftelijk.
- ** Kennis van het Frans** is een grote plus en maakt jou extra waardevol.
- Je bent **leergierig**, houdt van structuur en bent een echte **multitasker**.
- Digitaliteit zit in je DNA, en je bent helemaal thuis in digitale processen rond betalingsverkeer.
- Je bent **analytisch sterk** en hebt een passie voor oplossingsgericht werken binnen een gestructureerd kader.
- Werken met een computer gaat je vlot af—dat spreekt voor zich

**Ontwikkeling en groei**:

- Veel talenten worden van je verwacht, maar je krijgt er ook veel voor terug.
- Je krijgt niet zomaar een job, maar een supertoffe rol in een **groot, hecht en collegiaal team.**:

- Elke dag heb je de kans om te leren en te groeien dankzij continue coaching, feedback en trainingen.
- Maak gebruik van een uitgebreid aanbod **e-learning modules** voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Je start met een vast contract van bepaalde duur en ontvangt een marktconform loon, aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques na 3 maanden.
- Ben je goed in je job? Dan zijn er **doorgroeimogelijkheden** binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten.


  • Flight Care Agent

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique FLYINGGROUP Temps plein

    FLYINGGROUP, one of Europe’s leading business jet operators, has a vacancy for a Junior Flight Care Agent at the main office in Antwerp. The Junior Flight Care Agent is a member of the Operational Control Centre Team. The main OCC activities are the planning and preparation of FLYINGGROUP’s flights. The OCC supports our global operations and our...

  • Flight Care Agent

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique FLYINGGROUP Temps plein

    FLYINGGROUP, one of Europe’s leading business jet operators, has a vacancy for a Junior Flight Care Agent at the main office in Antwerp. The Junior Flight Care Agent is a member of the Operational Control Centre Team. The main OCC activities are the planning and preparation of FLYINGGROUP’s flights. The OCC supports our global operations and our...

  • Global Forwarding Agent

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique C.H. Robinson Temps plein

    We’re C.H. Robinson, one of the world’s largest logistics platforms and we're looking for our next Global Forwarding Agent. Are you a detail-oriented, service-driven problem-solver with a passion for the dynamic world of global logistics? At C.H. Robinson, we're not just searching for a Global Forwarding Agent - we're seeking a future leader in our...

  • IT Service Desk Agent

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Proximus SpearIT Temps plein

    IT Service Desk Agent Your Profile: - You have pursued education in IT-related fields and boast initial relevant work experience in a similar capacity. Exposure to maritime or industrial environments is advantageous. - Possess broad general IT knowledge encompassing Windows Operating Systems, Office 365, Skype for Business, Networking (TCP/IP), and...

  • Customs Agent

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Ceva Logistics Temps plein

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and...

  • Itd Service Desk Agent

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Axereal Temps plein

    L'entreprise - Présentation - BOORTMALT is the world leader malting company with 3 million tonnes production capacity. The group is present on 5 continents with 27 malting plants. Boortmalt's expertise is widely acknowledged by brewers and distillers who rely on the supply of top quality barley malt.The Boortmalt Group is a fully owned subsidiary of the...

  • Itd Servicedesk Agent

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Boortmalt Temps plein

    **The company** BOORTMALT is the world leader malting company with 3 million tonnes production capacity. The group is present on 5 continents with 27 malting plants. Boortmalt's expertise is widely acknowledged by brewers and distillers who rely on the supply of top quality barley malt. The Boortmalt Group is a fully owned subsidiary of the agricultural and...

  • Commercial Interne Fr/nl

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1283704 offre d'emploi En tant que commercial interne h/f, vos tâches seront les suivantes ; - Encodage d'offres, de commandes - Encodage client et fournisseur dans l'ERP Odoo - Gestion des transporteurs - Calcul du conditionnement - Contact & support technique aux agents/clients - Calcul commission...


  • Antwerpen, Belgique Benerail Temps plein

    **Java Developer for Agent Succes Team**: **about the company**: **benerail is the Leading Railway Retail Expert in Europe**: Have you ever tried to book an international train ticket? Nightmare, right? That’s what we are trying to solve. Our organisation enables companies to sell international railway tickets across Europe, regardless of the company...


  • Antwerpen, Belgique JL Talent Partners Temps plein

    We have an outstanding opportunity for **Dutch-speaking Sales & Marketing Agents** to join our client's dynamic team in **Berlin**. You'll work with talented professionals and have the chance to explore the rich history, vibrant culture, and endless attractions of **Berlin**. Embrace this exciting journey with us and be part of unlimited opportunities for...


  • Antwerpen, Belgique SD Worx Temps plein

    **SD Worx **is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach. We have offices in Europe and an office in Mauritius. Our goal? We bring people solutions to life. So, companies of any size can turn Human Resources into a source of value for the business and the people in it. Our people solutions span the entire employee journey, from...


  • Antwerpen, Belgique Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du bureau des Méthodes Equipements Lubrification votre tâche principale consiste à assurer l'industrialisation de nos produits en vue d'atteindre les coûts, le niveau de qualité et les cycles objectifs. Il s'agira également d'étudier/concevoir/optimiser les outillages et les programmes d'essais relatifs aux...


  • Antwerpen, Belgique YoungCapital Temps plein

    Tu as de l'expérience en vente et tu es prêt à élever ta carrière au niveau supérieur ? Si ça te correspond, alors continue à lire ! **Ce que vous allez faire**: Tu veux avoir un impact rÉel tout en travaillant À plein temps en Belgique ? Rejoins notre client, une entreprise europÉenne de premier plan, en mission pour rÉvolutionner le transport...


  • Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...


  • Antwerpen, Belgique Multi Engineering Temps plein

    **Functie omschrijving**: For a company involved in offshore activities, we are looking for a Logistics Coordinator. To give you an idea of what exactly you will be doing, we have summarized the most important things: - Taking care of project-related logistics: purchasing - assembling and delivering project equipment - Technical service/purchasing...

  • Reservations Agent

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Motel One Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Our heart beats turquoise.** Working at Motel One is like coming home to friends, where you can be your true self and where appreciation and support matter. We meet on an equal footing and see ourselves as one team: from our management to our trainees. We create a home away from home for our guests with our shared passion for...

  • Reservations Agent

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Motel One Temps plein

    **Company Description** Our heart beats turquoise.** Working at Motel One is like coming home to friends, where you can be your true self and where appreciation and support matter. We meet on an equal footing and see ourselves as one team: from our management to our trainees. We create a home away from home for our guests with our shared passion for modern...

  • Sales Support

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Realis Immo Temps plein

    REALIS is als “Private Real Estate Investment Agent” gespecialiseerd in de verkoop van het betere (nieuwbouw)vastgoed aan investeerders en eindgebruikers. Daarbij ligt het accent op het aanbieden van doordachte all-in investeringsformules in streng geselecteerde projecten in niches zoals zorgvastgoed, studentenflats, Business & Travel City Flats en...


  • Antwerpen, Belgique Atlean World Temps plein

    Atlean World is recruiting a Dutch Sales Advisor to work in a hybrid system in Athens, Greece. **Why a Sales Advisor role is great for your professional and personal development**: - Enjoy beautiful Greece! - Integrate a multicultural environment and meet people from all around the world - Represent a worldwide brand - Be able to achieve a great career...


  • Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze klant te Berchem in de banksector zijn we op zoek naar advisor; Het Customer Care Team staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden producten zoals Home - en Mobile banking, kredieten, rekeningen, spaar -...