IT Helpdeskmedewerker

Stobart Europe - onderdeel van de Culina Group - is een toonaangevend internationaal bedrijf gespecialiseerd in de logistiek van afgewerkte voertuigen, waaronder binnenlands en internationaal transport, opslag en het overspuiten van voertuigen._
- Onze expertise strekt zich ook uit tot algemeen vrachtvervoer (zowel nationaal als internationaal) en uitgebreide opslagoplossingen. Met vestigingen in de Benelux, Duitsland, Tsjechië en Bulgarije zijn we strategisch gepositioneerd om een divers en groeiend klantenbestand te bedienen._
- Om ons professionele team te ondersteunen en onze internationale expansie verder te stimuleren, zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor ons hoofdkantoor in _**_Genk_**_._

**Verantwoordelijkheden**:

- Het aannemen en registreren van IT-meldingen en verzoeken.
- Het bieden van eerstelijns ondersteuning aan medewerkers, zowel op afstand als op locatie.
- Het oplossen van hardware
- en softwareproblemen.
- Het installeren en configureren van nieuwe werkstations en software.
- Het onderhouden en updaten van IT-documentatie.
- Het doorverwijzen van complexere problemen naar de juiste IT-specialisten.

**Profiel**:

- Je hebt een hogere opleiding in Informatica en een passie voor IT.
- Bij voorkeur heb je al enige ervaring in een vergelijkbare rol.
- Je hebt een goede kennis van Office 365, ERP-systemen, IT hardware, smartphones, PC/laptops.
- Je bent sterk in het stellen van prioriteiten en je bent stressbestendig en assertief.
- Je werkt gestructureerd en resultaatgericht.
- Je beschikt over een analytisch denkvermogen en hebt een hands-on-mentaliteit.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je bent een uitstekende teamplayer, maar kan ook perfect autonoom werken.

**Aanbod**:

- Een ervaren en **enthousiast team** staat klaar om je op te leiden. Binnen een groeiende en dynamische onderneming, krijg je de kans om te groeien en zo een belangrijk onderdeel kan worden van Stobart europe.
- Er is een **salarispakket** waarin je kan groeien, aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, tandplan en een aanvullend pensioenplan.