Customer Service Medewerker Mechelen

Il y a 2 mois


Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

Heb jij een interesse in e-commerce? Sta je graag in contact met B2B klanten en doe je er alles aan om hen gelukkig te maken?

Als Customer Service Medewerker ga jij aan de slag bij een logistiek bedrijf te Mechelen, actief in de distributie van goederen voor webshops / e-commerce.

Jij bent als klantendienst medewerker het eerste aanspreekpunt voor enkele grote webwinkels die hun logistiek uitbesteden.

Concreet bestaan jouw taken uit:

- Opvolgen van contactaanvragen die binnenkomen via de online ticketing tool
- Beantwoorden van vragen i.v.m. het platform, zendingen, etc.
- Telefonisch klantencontact + mailverkeer
- Complexere tickets delegeren naar je collega's
- Opvolgen inkomende en uitgaande leveringen voor de webshops
- Contact met transportbedrijven zoals Bpost, Postnl, DHL, DPD, etc.

Naast het beantwoorden van logistieke vragen word je ook regelmatig betrokken bij verzendprojecten, stockchecks, meetings met klanten, etc.

**Profiel**: Je hebt volgend profiel:

- Bij voorkeur heb je reeds een eerste ervaring als administratief bediende of in customer service
- Nog geen ervaring maar wel de nodige interesse in e-commerce? Ook dan ben je welkom
- Je hebt een perfecte kennis Nederlands en spreekt ook een aardig mondje Frans
- Je bent service minded en gaat voor je klanten tot het uiterste
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
- Je kan probleemoplossend en creatief denken
- Je kan zelfstandig werken

**Aanbod**:

- Voltijdse tewerkstelling
- Werkuren van 9u30 - 18u. Op vrijdag stop je al om 16u.
- Leuke werksfeer waar geregeld tijd wordt gemaakt voor koffiekoeken of een drankje na de werkuren.
- Je werkt nauw samen met een team van +/- 5 collega's
- Verloning aangevuld met extralegale voordelen.

Ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken?

Veel succes en tot snel



  • Mechelen, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: **Wat zal je job inhouden?**: Voor één van onze klanten, een familiaal callcenter in Mechelen zijn wij op zoek naar gedreven customer service medewerkers met ervaring. Je bent ook een dierenvriend zonder allergiën want bij onze klant verwelkomen 2 honden je dagelijks. Als customer service medewerker, ben je het eerste...


  • Mechelen, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: **Wat zal je job inhouden?**: Voor één van onze klanten, een familiaal callcenter in Mechelen zijn wij op zoek naar gedreven customer service medewerkers met ervaring. Je bent ook een dierenvriend zonder allergiën want bij onze klant verwelkomen 2 honden je dagelijks. Als customer service medewerker, ben je het eerste...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**:**Wat zal je job inhouden?**:Voor één van onze klanten, een familiaal callcenter in Mechelen zijn wij op zoek naar gedreven customer service medewerkers met ervaring. Je bent ook een dierenvriend zonder allergiën want bij onze klant verwelkomen 2 honden je dagelijks.Als customer service medewerker, ben je het eerste aanspreekpunt...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:**Wat zal je job inhouden?**:Voor één van onze klanten, een familiaal callcenter in Mechelen zijn wij op zoek naar gedreven customer service medewerkers met ervaring. Je bent ook een dierenvriend zonder allergiën want bij onze klant verwelkomen 2 honden je dagelijks.Als customer service medewerker, ben je het eerste...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Unique Mechelen Temps plein

    Onze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten. Functieomschrijving Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten? Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt...

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Unique Mechelen Temps plein

    Onze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten. Functieomschrijving Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten? Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Unique Mechelen Temps plein

    Onze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten. Functieomschrijving Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten? Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unique Mechelen Temps plein

    Onze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten. Functieomschrijving Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten?Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor...


  • Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij op zoek naar een voltijdse job als medewerker op de commerciële binnendienst? Wil je werken in de regio van Mechelen-Zuid en heb je een goede talenkennis? Een bedrijf in Mechelen dat gespecialiseerd is het logistieke proces rond e-commerce is op zoek naar een customer service medewerker. De firma staat in voor de opslag, picking en verzending van...


  • Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben jij op zoek naar een voltijdse job als medewerker op de commerciële binnendienst? Wil je werken in de regio van Mechelen-Zuid en heb je een goede talenkennis? Een bedrijf in Mechelen dat gespecialiseerd is het logistieke proces rond e-commerce is op zoek naar een customer service medewerker. De firma staat in voor de opslag,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Bij onze klant zijn ze gepassioneerd over het leveren van hoogwaardige service aan de klanten. We zijn daarom momenteel op zoek naar een gemotiveerde en empathische Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandstalige, Engelstalige en Duitse klanten,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Bij onze klant geloven ze sterk in het leveren van uitstekende service aan de klanten. We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en toegewijde Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige en Engelstalige klanten, en ben je verantwoordelijk...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    FunctieomschrijvingBij onze klant zijn ze gepassioneerd over het leveren van hoogwaardige service aan de klanten. We zijn daarom momenteel op zoek naar een gemotiveerde en empathische Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandstalige, Engelstalige en Duitse klanten, waarbij...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    FunctieomschrijvingBij onze klant geloven ze sterk in het leveren van uitstekende service aan de klanten. We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en toegewijde Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige en Engelstalige klanten, en ben je verantwoordelijk...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een erkend concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive. Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker in Mechelen ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket. - Het...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...