Customer Service Agent

il y a 3 semaines


Mechelen, Belgique Unique Mechelen Temps plein
Onze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten. Functieomschrijving Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten? 
  • Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten
  • Je behandelt inkomende oproepen en beheert de mailbox
  • Daarnaast voer je diverse administratieve taken uit waaronder het invoeren van prijswijzigingen en adreswijzigingen, het aanmaken van nieuwe tankkaarten, het invoeren van inschrijvingen en manuele transacties, het wijzigen van pincodes en het (de)blokkeren van kaarten 
  • Je volgt nieuwe klanten telefonisch op
  • Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je klanten direct kunt helpen en al hun vragen kunt beantwoorden
Profiel Je herkent jezelf in volgende zaken:
  • Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt ervaring in Customer Service, bij voorkeur in een B2B-context
  • Je staat bekend om je nauwkeurigheid en correctheid in het werk
  • Communicatief en sociaal zijn kenmerken die jou typeren
  • Je geniet van het contact met klanten
  • Administratieve taken spreken je aan
  • Je kunt zelfstandig werken maar hebt een open communicatiestijl met collega's
  • Met computers ben je vertrouwd en je werkt er vlot mee
  • Je bent in staat om de behoeften van de klant snel te begrijpen en hen op een professionele manier te helpen
Aanbod Waar jij op mag rekenen: 
  • Een boeiende functie met veel klantencontact en een gevarieerd takenpakket
  • Een grondige opleiding met de nodige begeleiding
  • Een fulltime positie (38 uur per week) van maandag tot en met vrijdag, tussen 9 en 18 uur
  • Een marktconform salaris van €2500 bruto
  • Je begint op interimbasis; bij overgang naar een vast contract ontvang je ook maaltijdcheques, ecocheques en een hospitalisatieverzekering
  • Een familiale werksfeer
  • Goed bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Twee kantoorhonden die je dagelijks verwelkomen op de werkvloer

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken. Tot jouw takenpakket behoren onder andere: -...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je hoofdverantwoordelijkheid omvat het behandelen van inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast draag je zorg voor diverse administratieve taken. Je takenpakket omvat onder andere: - Implementeren van...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Randstad Temps plein

    Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes...

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan...

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Randstad Temps plein

    Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken.Tot jouw takenpakket behoren onder andere:- Inzetten...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je hoofdverantwoordelijkheid omvat het behandelen van inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast draag je zorg voor diverse administratieve taken.Je takenpakket omvat onder andere:- Implementeren van...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent energiesector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux.Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan...


  • Mechelen, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent energiesector**:**Jouw verantwoordelijkheden**:Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent.Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Agent. **Je takenpakket**: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel bestaande als nieuwe klanten. - Je staat in voor het telefonisch beantwoorden van vragen over tankkaarten en de daarbij behorende abonnementen. - Je zal B2B werken, je bent het...


  • Mechelen, Belgique Jobmatch Temps plein

    Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten - Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het verwerken van mails: facturatie, verhuis, leverancierswissel, inschrijvingen, begeleiding bij online klantenzone, overlijden, enz... - Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern...


  • Mechelen, Belgique Jobmatch Temps plein

    Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten - Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het verwerken van mails: facturatie, verhuis, leverancierswissel, inschrijvingen, begeleiding bij online klantenzone, overlijden, enz... - Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Agent.**Je takenpakket**:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel bestaande als nieuwe klanten.- Je staat in voor het telefonisch beantwoorden van vragen over tankkaarten en de daarbij behorende abonnementen.- Je zal B2B werken, je bent het...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten- Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het verwerken van mails: facturatie, verhuis, leverancierswissel, inschrijvingen, begeleiding bij online klantenzone, overlijden, enz...- Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent petroleum sector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Jouw belangrijkste taak is het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en het beheren van de mailbox. Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - Het doorvoeren...