Customer Service Agent

Il y a 7 mois


Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Jouw belangrijkste taak is het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en het beheren van de mailbox. Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

- Het doorvoeren van** prijswijzigingen**.
- Telefonisch** opvolgen van nieuwe klanten** (outbound).
- Het **aanmaken van nieuwe tankkaarten**.
- ** Inschrijven** van** nieuwe klanten** in het systeem.
- Het verwerken van **adreswijzigingen.**:

- ** Registreren** van **handmatige transacties**.
- ** Aanpassen van pincodes** voor klanten.
- ** Kaarten blokkeren en/of deblokkeren**.
- Klanten snel **bijstaan en een antwoord kunnen geven** op al hun vragen.

**Wat zoeken we?**:
Jouw profiel als Customer Service Agent:

- Uitstekende beheersing van zowel de **Nederlandse als Franse** taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- ** Ervaring in Customer Service**, bij voorkeur met een focus op B2B.
- ** Nauwkeurigheid en oog voor detail** zijn inherent aan jouw werkwijze.
- Je bent **communicatief en sociaal vaardig**.
- Het **opbouwen en onderhouden van klantrelaties** zit in je DNA.
- ** Administratieve taken** schrikken je niet af.
- Je kunt **zelfstandig werken** maar bent ook een **teamspeler**.
- Uitstekende **computervaardigheden**.
- Je** begrijpt de behoeften van klanten** en kunt hen op een professionele manier ondersteunen.
- Beschikbaarheid op korte termijn.

**Wat bieden we?**:

- Je zal genieten van een **dynamische rol** met veel klantencontact en een gevarieerd takenpakket.
- Bij aanvang krijg je een **uitgebreide training** en de benodigde begeleiding om succesvol te zijn in je functie.
- Het betreft een fulltime baan van **maandag tot vrijdag**, tussen 9 en 18 uur.
- Je ontvangt een marktconform salaris van **€15 bruto per uur**.
- Je wordt onderdeel van een bedrijf met een **warme en familiale sfeer**.
- Ons kantoor is **makkelijk bereikbaar** met het openbaar vervoer.
- Je wordt dagelijks begroet door onze **twee kantoorhonden**.

**Als deze functie als Customer Service Medewerker jou aanspreekt, solliciteer dan snel


  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken. Tot jouw takenpakket behoren onder andere: -...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je hoofdverantwoordelijkheid omvat het behandelen van inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast draag je zorg voor diverse administratieve taken. Je takenpakket omvat onder andere: - Implementeren van...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent energiesector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Ben jij een enthousiaste Customer Service Agent en wil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten in Mechelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Functieomschrijving Als Customer Service Agent in Mechelen ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die bijdragen aan een uitstekende klantbeleving: - Verwerken van klantenzendingsdata: Verwerk...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent petroleum sector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...


  • Mechelen, Belgique DB Cargo Hungária Kft. Temps plein

    Bevezetés Voor onze locatie in Mechelen zijn we op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Reageer dan op onze vacature! Felelősségek Als Customer Service Pricing Agent voor onze Business Unit Landtransport heb jij...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken. Tot je takenpakket behoren onder andere: -...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Als Customer Service Agent in Mechelen ben je verantwoordelijk voor het verwerken van klantenzendingsdata in Excel, het opvolgen van de mailbox ingeval van problemen bij uitleveringen, en de communicatie met de klant. Je zult ook administratieve taken uitvoeren en diverse logistieke klantvragen aannemen, opvolgen en terugkoppelen. Dagelijks overleg je met de...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer service agent - Regio Mechelen (10)**: Kruip in de huid van een customer service agent... Elke dag wordt dan een waar James Bond - avontuur. **customercarejobs**: **Taken & profielen**: Voor onze klant zijn wij op zoek naar vlotte en klantvriendelijke medewerkwerkers voor een van hun leuke projecten. Je wordt tewerkgesteld bij de klant zelf in...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Mechelen, Flanders, Belgique Page Personnel Temps plein

    Onze klant is een wereldspeler in de logistieke sector, bekend om zijn toewijding aan klanttevredenheid en kwalitatieve dienstverlening. Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving, waar teamwork en persoonlijke groei centraal staan. Functieomschrijving Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...


  • Mechelen, Belgique CLASSIS Temps plein

    In jouw nieuwe functie als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en volg je hun dossiers op. Dit bestaat uit het opmaken van de inkomende bestellingen, het regelen van het transport, verder volg je de livering op, maak je facturaties alsook behandel je de eventuele klachten en vervolledig je de...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...

  • Customer Support Agent

    il y a 2 heures


    Mechelen, Belgique Customs4trade Temps plein

    We are currently seeking a driven and customer-oriented Customer Support Agent to join our growing team. Our product CAS offers our clients real-time communication with customs. The Customer Support Agent is responsible for customer support according to the agreed support SLA. That includes using CAS for the customer under specific conditions and based on...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique Belgian Eco Energy Temps plein

    **Customer Care Agent (full-time)** - BEE is een bedrijf in volle expansie en wil haar enthousiaste team versterken met een gedreven _**Customer Care Agent**_ _op ons hoofdkantoor te Mechelen. Als Customer Service Medewerker sta je volledig ten dienste van onze _**klanten**_. Hierdoor speel je een belangrijke rol in de _**klantentevredenheid**_ _binnen deze...


  • Mechelen, Belgique DB Schenker Temps plein

    **Your tasks**: Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Het huidige team bestaat uit 3 customer Service Agents en 1 analist. Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met team te waken over de klanttevredenheid van een van onze belangrijkste klanten en te zorgen voor een uitstekende...