Customer Service Agent
Il y a 6 mois
**Wat zal je job inhouden?**:
Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken.
Tot jouw takenpakket behoren onder andere:
- Inzetten van prijswijzingen.
- Telefonisch opvolgen van nieuwe klanten (outbound).
- Aanmaken van nieuwe tankkaarten.
- Nieuwe klanten inschrijven.
- Doorgeven van adreswijzigingen.
- Ingeven van manuele transacties.
- Wijzigen van pincodes.
- Blokkeren en/of deblokkeren van kaarten.
Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je klanten meteen verder kan helpen en een antwoord kan bieden op al hun vragen.
**Wat zoeken we?**:
Jouw eigenschappen als Customer service agent:
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in de Customer Service, bij voorkeur B2B gerelateerd, is vereist.
- Nauwkeurigheid en oog voor detail zijn jouw tweede naam.
- Je bent communicatief en sociaal ingesteld.
- Onderhouden van klantenrelaties zit in je bloed.
- Administratie schrikt je niet af.
- Je kan zelfstandig werken, maar communiceert vlot met je collega’s.
- Goede computer skills.
- Je bent in staat om de behoeften van de klant te begrijpen en kan hen op een professionele manier ondersteunen.
- Meteen beschikbaar.
**Wat bieden we?**:
- Een boeiende job met veel klantencontact en een gevarieerd takenpakket.
- Aan de start krijg je een grondige opleiding met de nodige begeleiding.
- Fulltime tewerkstelling van maandag tot vrijdag, tussen 9 en 18 uur.
- Een marktconform salaris van 15 EUR bruto/uur.
- Je komt terecht in een bedrijf met een familiale sfeer.
- Ons kantoor is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
- 2 kantoorhonden verwelkomen je dagelijks op de werkvloer.
Interesse in de functie als Customer service medewerker? Solliciteer snel
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je hoofdverantwoordelijkheid omvat het behandelen van inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast draag je zorg voor diverse administratieve taken. Je takenpakket omvat onder andere: - Implementeren van...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan...
-
Customer Service Agent Energiesector
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Agent energiesector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Agent. **Je takenpakket**: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel bestaande als nieuwe klanten. - Je staat in voor het telefonisch beantwoorden van vragen over tankkaarten en de daarbij behorende abonnementen. - Je zal B2B werken, je bent het...
-
Customer Service Agent Energie
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Jobmatch Temps pleinAls Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten - Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het verwerken van mails: facturatie, verhuis, leverancierswissel, inschrijvingen, begeleiding bij online klantenzone, overlijden, enz... - Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern...
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Agent petroleum sector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Jouw belangrijkste taak is het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en het beheren van de mailbox. Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - Het doorvoeren...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...
-
Customer Service Agent Energiesector
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken. Tot je takenpakket behoren onder andere: -...
-
Customer Service Agent Fleetcards
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Jobmatch Temps pleinBinnen dit project ben je werkzaam voor de klantendienst van de fleetkaarten in de benelux - Je bent de eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten - Je zult instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox - Verantwoordelijke voor administratieve taken - Het Inzetten van prijswijzigingen -...
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...
-
Customer Service Agent Energiesector
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...
-
Customer Service Agent
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Page Personnel Temps pleinOnze klant is een internationale logistieke dienstverlener en een van de marktleiders wereldwijd. Door hun klantgerichte aanpak en inzet op innovatie hebben ze een sterke positie in de logistieke sector opgebouwd. Met een focus op optimale service en klanttevredenheid bedienen ze een breed scala aan bedrijven en klanten over de hele wereld....
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...
-
Customer Service Agent Key Account
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique DB Schenker Temps pleinMet meer dan 76.000 werknemers in de hele wereld is DB Schenker een van de toonaangevende transport - en logistieke dienstverleners ter wereld. Als je op zoek bent naar een uitdaging en klaar bent om je carrière te versnellen, overweeg dan om deel uit te maken van een van onze topteams. We bieden medewerkers al 150 jaar een verscheidenheid aan...
-
Customer Service Medewerker Energiesector
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij een ervaren professional in Customer Service en op zoek naar een nieuwe uitdaging in een snelgroeiende en innovatieve omgeving? Voor een ambitieuze energieleverancier zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Agent met ervaring.Jouw rolAls Customer Service Agent ben jij de spil tussen het bedrijf en de klanten. Jij bent het eerste...
-
Customer Service Agent Key Account | Schenker Mechelen
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant zijn wij opzoek naar een gemotiveerde Customer Service Agent Key Account. Wat zijn je taken: - Het verwerken van de klantenzendingsdata in Excel - Mailbox opvolging ingeval van problemen bij uitleveringen - Communicatie met de klant - Verwerken van administratie Profiel Naar wat voor profiel zijn wij opzoek: - Bachelor...
-
Customer Service Agent Key Account | Schenker Mechelen
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant zijn wij opzoek naar een gemotiveerde Customer Service Agent Key Account.Wat zijn je taken:- Het verwerken van de klantenzendingsdata in Excel- Mailbox opvolging ingeval van problemen bij uitleveringen- Communicatie met de klant- Verwerken van administratieProfielNaar wat voor profiel zijn wij opzoek:- Bachelor werk en...