Customer Service Agent Key Account
il y a 5 jours
Met meer dan 76.000 werknemers in de hele wereld is DB Schenker een van de toonaangevende transport
- en logistieke dienstverleners ter wereld. Als je op zoek bent naar een uitdaging en klaar bent om je carrière te versnellen, overweeg dan om deel uit te maken van een van onze topteams. We bieden medewerkers al 150 jaar een verscheidenheid aan aantrekkelijke banen in logistiek en transport.
Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Het huidige team bestaat uit 3 customer Service Agents en 1 analist. Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met team te waken over de klanttevredenheid van een van onze belangrijkste klanten en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening. De job inhoud zal nooit 100% hetzelfde zijn doordat de klant jaarlijks groeit waardoor de wensen en eisen ook veranderen.
**Hoe ziet jouw dag eruit?**
Bij binnenkomst op kantoor in de ochtend is het eerste wat je doet na het pakken van een kop koffie, het verwerken van de klantenzendingsdata in Excel tool zodat alle data klaar staat voor de schenker systemen en planning. Daarnaast volg je de mailbox op in geval van problemen bij de uitleveringen.
Na de lunch staat de communicatie met de klant maar ook verschillende agenten op het programma. Alsook het verwerken van wat kleinere administratieve taken. Expertise is in dit team belangrijk en daarom wordt er ook tijd vrij gemaakt in de middag voor jouw eigen initiatieven in samenspraak met de supervisor en het team.
Na een geslaagde productieve dag sluit je het werk tevreden af en begin je aan de avond.
**Wij zoeken**
Om deze functie succesvol in te vullen zijn wij op zoek naar iemand met:
- Bachelor werk en denkniveau
- Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal
- Enige bekendheid met het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder. Vlookup en draaitabellen zijn niet onbekend voor jou.
- Klanttevredenheid in zijn/haar bloed en je hebt een analytisch denkvermogen
**Wij bieden**
Werken bij de Top 3 speler wereldwijd binnen de logistieke branche Een sterk en hecht team van professionals heet je welkom bij DB Schenker.
- Een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden;
- Een functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid binnen een dynamische en jonge omgeving;
- Een tewerkstelling in een sector die een positieve bijdrage levert aan het behalen van milieudoelstellingen;
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, laptop;
- Vrije tijd en verlof die vrij kunnen worden ingepland, rekening houdend met de bezetting van het team en de deadlines;
- Glijdende werkuren in samenspraak met het team;
- Een mobiliteitsplan dat je toelaat om op een gemakkelijke, gezonde en groene manier naar het werk te reizen, faciliteiten zoals een elektrische fiets;
- Deel uitmaken van de Schenker-familie wereldwijd;
- Een vergoeding voor de inrichting van je thuiskantoor, zodat je alles hebt wat je nodig hebt voor een ergonomische werkplek.
-
Customer Service Medewerker Key Accounts
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique DB Schenker Temps pleinAt DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 72,000 colleagues worldwide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to...
-
Customer Service medewerker Key Accounts | Mechelen | Vast
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingCustomer Service Medewerker Key Accounts te Mechelen. Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met het team te waken over de klanttevredenheid van enkele key accounts en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening.Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:- Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze...
-
Customer Service Officer Key Accounts
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - Voor een toonaangevende logistieke speler gaan we op zoek naar een nieuwe collega voor het **Customer Service Team.** Jij zal **verantwoordelijk zijn voor de Key Accounts en streeft naar 100% klantentevredenheid.** Samen met je collega’s ben je het gezicht van het bedrijf en zorg je dat alle noden van de klanten voldaan zijn. _Verder...
-
Key Account Manager
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinWorking in the Telenet Strategic accounts team TELENET BUSINESS At Telenet Business we open the digital door wide for companies, organizations and governments so that they stay one step ahead of their competitors, get the most out of (online) meetings, close the best deals. We do this with a strong team and an equally strong offer - from Internet over...
-
Customer Service Agent
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken. Tot jouw takenpakket behoren onder andere: -...
-
Customer Service Agent
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je hoofdverantwoordelijkheid omvat het behandelen van inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast draag je zorg voor diverse administratieve taken. Je takenpakket omvat onder andere: - Implementeren van...
-
Customer Service
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique SOLIX Temps pleinZaventem **Functie omschrijving** The Customer Service Representative is responsible for communication and contact with customers and prospects: - File and job creation and operational follow-up of shipments: pick-up, packaging, customs, airfreight, dispatching, delivery - Communication with suppliers and contacts involved: drivers, airlines, customs -...
-
Customer Service Agent
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Agent energiesector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle...
-
Customer Service Agent Mouterij Retail- Mechelen
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Actief Interim Temps pleinBen je commercieel en klantgericht? Heb je een eerste administratieve ervaring achter de rug? Heb je een goede digitale kennis (MS Office) en een interesse voor digitalisatie? Dan is onderstaande vacature misschien wel iets voor jou!Als Customer Service Agent ben je het commercieel en digitaal sleutelfiguur voor Retail klanten van een productiebedrijf in...
-
Customer Service Agent
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Alken-Maes Temps pleinBinnen deze functie ben jij de administratieve-commerciële en digitale sleutelfiguur voor onze bierhandelaars en retailklanten. customer service Antwerpen - Mechelen **Wat is de job?**: Binnen deze functie ben jij de **administratieve-commerciële en digitale sleutelfiguur** voor onze bierhandelaars en retailklanten. Je maakt deel uit van het Customer...
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Agent petroleum sector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...
-
Customer Service Agent
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Jouw belangrijkste taak is het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en het beheren van de mailbox. Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - Het doorvoeren...
-
Key Account Manager
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique SGS Temps plein**Company Description** As part of the world’s leading testing, inspection and certification company, you share the benefits of our stability and growth; secure employment in a financially stable, Swiss-based company; a proud heritage that has been making the world a better, safer place for over 140 years; and a global, multicultural, and multinational...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...
-
Customer Service Agent
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken. Tot je takenpakket behoren onder andere: -...
-
Key Account Manager
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinAt Telenet Business, we put business customers in the top drawer as well as in the pampered. We open the digital door wide for companies, organisations and governments so that they stay one step ahead of their competitors, get the most out of online meetings, close the best deals from behind their screens, and can be reached anytime, anywhere. We do this...
-
Services General Manager
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique PerkinElmer Temps pleinThe Services General Manager will be accountable for the leadership, strategy, performance, and overall governance for the PerkinElmer OneSource program at a given large global Enterprise Account. The Services General Manager will lead, build and develop a world class team to deliver on the contractual terms and support PerkinElmer’s OneSource Enterprise...
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...