Customer Service Agent
il y a 3 jours
**Wat zal je job inhouden?**:
Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux.
Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken.
Tot je takenpakket behoren onder andere:
- het inzetten van prijswijzingen
- telefonische opvolging van nieuwe klanten (outbound)
- nieuwe tankkaarten aanmaken, inschrijvingen doen
- adreswijzigingen doorgeven
- manuele transacties ingeven
- pincodes wijzigen
- kaarten blokkeren en/of deblokkeren
Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je de klanten meteen verder kan helpen en een antwoord kan bieden op al hun vragen.
**Wat zoeken we?**:
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in de Customer Service, bij voorkeur B2B gerelateerd is een plus.
- Nauwkeurigheid en oog voor detail zijn jouw tweede naam.
- Je bent communicatief en sociaal ingesteld.
- Onderhouden van klantenrelaties zit in je bloed.
- Administratie schrikt je niet af.
- Je kan zelfstandig werken, maar communiceert vlot met je collega’s.
- Goede computer skills.
- Je bent in staat om de behoeften van de klant te begrijpen en kan hen op een professionele manier ondersteunen.
**Wat bieden we?**:
- Een boeiende job met veel klantencontact en een gevarieerd takenpakket.
- Aan de start krijg je een grondige opleiding met de nodige begeleiding.
- Fulltime tewerkstelling van maandag tot vrijdag, tussen 9 en 18 uur.
- Een marktconform salaris.
- Je komt terecht in een bedrijf met een familiale sfeer.
- Ons kantoor is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
- 2 kantoorhonden verwelkomen je dagelijks op de werkvloer.
-
Customer Service Agent
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken. Tot jouw takenpakket behoren onder andere: -...
-
Customer Service Agent
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je hoofdverantwoordelijkheid omvat het behandelen van inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast draag je zorg voor diverse administratieve taken. Je takenpakket omvat onder andere: - Implementeren van...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Agent energiesector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle...
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Agent petroleum sector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...
-
Customer Service Agent
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Jouw belangrijkste taak is het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en het beheren van de mailbox. Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - Het doorvoeren...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...
-
Customer Service Agent
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken. Tot je takenpakket behoren onder andere: -...
-
Customer Service
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique SOLIX Temps pleinZaventem **Functie omschrijving** The Customer Service Representative is responsible for communication and contact with customers and prospects: - File and job creation and operational follow-up of shipments: pick-up, packaging, customs, airfreight, dispatching, delivery - Communication with suppliers and contacts involved: drivers, airlines, customs -...
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...
-
Customer Support Agent
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Customs4trade Temps pleinWe are currently seeking a driven and customer-oriented Customer Support Agent to join our growing team. Our product CAS offers our clients real-time communication with customs. The Customer Support Agent is responsible for customer support according to the agreed support SLA. That includes using CAS for the customer under specific conditions and based on...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Belgian Eco Energy Temps plein**Customer Care Agent (full-time)** - BEE is een bedrijf in volle expansie en wil haar enthousiaste team versterken met een gedreven _**Customer Care Agent**_ _op ons hoofdkantoor te Mechelen. Als Customer Service Medewerker sta je volledig ten dienste van onze _**klanten**_. Hierdoor speel je een belangrijke rol in de _**klantentevredenheid**_ _binnen deze...
-
Customer Service Agent
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique CLASSIS Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Service Agent vervul je een belangrijke rol in onze organisatie: - Je bent het centrale aanspreekpunt voor onze klanten; - Je houdt een goed overzicht over de inkomende en de uitgaande bestellingen; - Je verwerkt de inkomende orders van A tot Z: van orderinput tot organisatie en opvolging van het transport; - Op basis van...
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...
-
Customer Service Agent Key Account
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique DB Schenker Temps pleinMet meer dan 76.000 werknemers in de hele wereld is DB Schenker een van de toonaangevende transport - en logistieke dienstverleners ter wereld. Als je op zoek bent naar een uitdaging en klaar bent om je carrière te versnellen, overweeg dan om deel uit te maken van een van onze topteams. We bieden medewerkers al 150 jaar een verscheidenheid aan...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Daoust Temps plein**Onze klant in Mechelen is opzoek naar customer service medewerkers om hun team te komen versterken. Brengt het jouw voldoening om mensen verder te helpen? Heb je graag variatie in jouw job? Lees dan snel verder.** **Functie**: Als customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Wat houdt jouw job in? -...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Field Service Support / Customer Service Assistant** voor een vernieuwde organisatie binnen FMCG en foodsector. Het vooruitstrevend bedrijf is bereikbaar met de wagen gelegen of openbaar vervoer gelegen in Mechelen. Robert Half is op zoek naar een **Field Service Support / Customer Service Assistant** voor een vernieuwde...
-
Customer Care Agent
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor onze klant gelegen in Mechelen zijn we op zoek naar een deeltijds customer care agent die het team zal komen versterken. Ben jij communicatief en klantvriendelijk? Hou jij ervan om problemen op te lossen? Ben je een krak in planning? Lees dan zeker verder! **Wie ben jij?**: - Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. - Relevante werkervaring in...
-
Customer Service Agent
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Alken-Maes Temps pleinBinnen deze functie ben jij de administratieve-commerciële en digitale sleutelfiguur voor onze bierhandelaars en retailklanten. customer service Antwerpen - Mechelen **Wat is de job?**: Binnen deze functie ben jij de **administratieve-commerciële en digitale sleutelfiguur** voor onze bierhandelaars en retailklanten. Je maakt deel uit van het Customer...
-
Customer Service Medewerker Mega
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:**Onze klant in Mechelen is opzoek naar customer service medewerkers om hun team te komen versterken. Brengt het jouw voldoening om mensen verder te helpen? Heb je graag variatie in jouw job? Lees dan snel verder.** **Functie**: Als customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe...