Logistics Support Desk Office

Il y a 7 mois


Zaventem, Belgique Carrefour Temps plein

Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé-e-s motivé-e-s Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous

L’équipe « Logistic Support Desk » est responsable de toutes les informations, questions et réclamations des points de vente concernant le service Approvisionnement.
L'Officier Support Logistique, au sein d'une équipe de 8 collègues, est responsable de la qualité des solutions qu'il propose.

**Domaines de résultats**:
**ORIENTATION CLIENT**
- Vous êtes responsable de l'enregistrement, de la distribution et de la réponse à la question ou à la plainte et réponse du et vers le client concernant la chaîne d'approvisionnement.
- Vous connaissez les solutions possibles et proposez la solution la plus adaptée de manière professionnelle moyen d'améliorer le fonctionnement commercial, organisationnel et financier des magasins pour aider à assurer.
- Vous accompagnez et conseillez vos collègues pour trouver une solution gagnant-gagnant pour tous parties impliquées, notamment dans les conflits.
- Vous créez une excellente qualité de service et la satisfaction client priorité continue.
- Vous êtes un expert dans la gestion des différents processus et activités de l’équipe.
- Il s'agit de questions et de solutions concernant : La planification des livraisons, l'arrivée des camions ; référence d'information, produit, régulier/promotionnel ; Commandes supplémentaires de marchandises/vides ; Retourne et transfère les marchandises/vides ; Planification spéciale pour la rénovation/travaux routiers ; Entreposage ; Avoir, documents, Winstore ; en cas de vol (constitution d'un dossier d'assurance en cas de dommages à une marchandise et/ou à un bâtiment ; intervention sur des problèmes de température lors d'une livraison ; intervention sur des situations conflictuelles, telles que des problèmes de chargement et de déchargement ; enquête sur une marchandise défectueuse ou un palette). Vous réalisez de nombreuses missions interservices, comme par exemple le suivi des dossiers en suspens les dossiers de litige d'Audit et vous êtes responsable des tickets correctement complétés et organiser les retours nationaux de marchandises.

**AGIR EFFICACEMENT**
- Vous recherchez continuellement des améliorations dans les opérations de l'équipe
- Vous faites des propositions d'amélioration en fonction des retours du magasin, de votre expertise et de votre esprit critique.
- Vous vous assurez que les procédures existantes sont appliquées ;
- Vous développez continuellement votre expertise, votre professionnalisme et votre orientation client. Vous êtes un ambassadeur actif de Carrefour ;
**COMMUNICATION**
- Vous assistez votre manager dans l'organisation d'événements tels que des salons et des rencontres régionales.
- Vous soutenez la communication interne et soutenez activement la communication au sein des équipes et Vous encouragez la rapidité d’action en assurant une communication cohérente entre votre équipe et le reste de l’organisation

**VOTRE PROFIL**
- Niveau de réflexion Bachelor
- Plusieurs années d'expérience en tant qu'Opérateur de Support Logistique
- Expérience dans le commerce de détail - expérience d'achat
- parfaitement bilingue NL + FR (oral + écrit)

ET Voici vos forces:

- Orientation client et résultats
- travail d'équipe, collaborer
- prise de décisions
- analyser et organiser
- communiquer et convaincre

**NOTRE OFFRE**
- Un CDI à temps plein
- Un salaire conforme aux conditions du marché et des avantages extralégaux intéressants : voiture ou budget mobilité, smartphone et abonnement, chèques-repas, 20% de réduction sur vos achats dans nos magasins Carrefour intégrés, une prime supplémentaire potentielle et une prime liée aux résultats, assurance hospitalisation et/ou ambulatoire à des conditions avantageuses, leasing vélo à des conditions avantageuses (après 1an de service), programme d'avantages avec de nombreuses réductions auprès des partenaires d'Ekivita Edenred,...
- Smart Way of Working : des horaires de travail flexibles et des dispositions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée.
- Des formations sur mesure et de réelles opportunités d’évolution dans votre carrière.
- Une fonction passionnante au sein d'un des plus grands distributeurs européens

Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des personnes - de toutes générations et de tous horizons, chacun avec son expérience. Nous sommes convaincus que c’est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d’innovation. Si vous devenez employé-e de Carrefour, vous serez invité-e à vous impliquer positivement dans la promotion de notre politique de diversité.



  • Zaventem, Belgique Carrefour Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: _Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!_ Carrefour Belgium heeft als ambitie om de beste franchisegever van...

  • Sales Support

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Belgique Bene GmbH Temps plein

    **Company Description** Bene is a leading international specialist in the design and furnishing of inspiring office and working environments. We are expanding our reach across Europe, and are currently looking for an experienced Sales & Logistics Support for our office in Belgium. Bene, with it‘s HQ in Austria is present in over 40 different countries...

  • Front Desk Medewerker

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Front Desk Medewerker | FR + NL | Automotive sector | Bedrijfswagen | 1104752 **Jouw nieuwe functie**Voor een klant actief in de **automotive **sector is Hays op zoek naar een **Front Desk Medewerker** om het team te versterken.Als Front Desk Medewerker heb je een **uitgebreid **takenpakket **met veel verantwoordelijkheden. Je **ontvangt de...

  • Front Desk Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Front Desk Medewerker | FR + NL | Automotive sector | Bedrijfswagen | 1093398 **Jouw nieuwe functie** Voor een klant actief in de **automotive **sector is Hays op zoek naar een **Front Desk Medewerker **om het team te versterken. Als Front Desk Medewerker heb je een uitgebreid takenpakket met veel verantwoordelijkheden. Je ontvangt de ...

  • IT Support Specialist

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    2-4 years of experience in Onsite support. - Knowledge and experience on windows OS - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. -Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and...

  • Logistics Coordinator

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique ADB Safegate Temps plein

    **ADB SAFEGATE **leads the world in smart solutions that help airports handle more aircraft, safely and efficiently, from approach to departure. Our products and services can lift any airport's performance from approach, runway and taxiway lighting; to tower-based traffic control systems; to intelligent gate and docking automation. We are looking for...

  • Logistics Coord

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique PPD Temps plein

    **JOB DESCRIPTION**: **Recruiter to complete if the job description does not pre-populate.** Description - External **Responsibilities**: Participates in and supports department projects. Coordinates, supports, and performs logistics and administrative work to support the department. Supports the day to day operations of the logistics study setup. The...


  • Zaventem, Belgique Carrefour Temps plein

    **Mission**: Le Logistic Support Operator renforce notre service pour les magasins, la logistique et de la direction vente. Il/elle fait le suivi et l’analyse du flow logistique concernant les commandes et les livraisons des magasins. Il/elle donne des solutions aux clients concernant des questions logistiques et répond suivant les objectifs...


  • Zaventem, Belgique ECONOCOM MANAGED SERVICES Temps plein

    ECONOCOM is voor ons op zoek naar een IT-Support profiel. we currently have 3 levels of persons/teams working on troubleshooting issues: - First line: Consists of 3 profiles - Service Desk (incident handling) - PC Desk (troubleshooting PC/phone issues, preparing IT material) - Office Assistance (assist with MS Office package questions, training and...


  • Zaventem, Belgique MSE Europe Temps plein

    LOGISTICS ADMINISTRATIVE ASSISTANT DESCRIPTION The Logistics Administrative Assistant is responsible to work closely with the Supervisor and other staff members to ensure that administrative tasks are completed and that the business functions efficiently are executed. The Logistics Administrative Assistant can make phone calls, provide customer support and...

  • Logistics Coordinator

    il y a 12 heures


    Zaventem, Belgique ADB Safegate Temps plein

    Leveraging years of experience, ADB SAFEGATE's team of passionate professionals is committed to improving the safety, efficiency and reliability of airports across the globe. That’s a major role to play in our ever-changing world._ - With people working from more than 26 countries and close to 50 different nationalities that make up the ADB SAFEGATE...

  • Inbound Logistics Analyst

    il y a 2 jours


    Zaventem, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein

    Main accountabilities - Have primary responsibility for coordinating the physical inbound flow of goods, including exception management, re-routing, expediting, and other actions, as needed, to meet “on time and in full” and CPU targets - Timely, cost efficient and compliant coordination of inbound product flow from +/- 28 Levi origins till Europe...

  • Car Logistics Employee

    Il y a 3 mois


    Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    Are you a driven professional with a passion for logistics? At Inchcape, we are looking for a Car Logistics Employee to strengthen our team. In this role, you will play a crucial part in supporting our Toyota/Lexus dealership network in vehicle logistics. **Your role**: - Support internal colleagues by providing information on order status. - Manage and...

  • Service Desk Agent

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Hou jij van contact met klanten? En zit je vol frisse ideeën? Als jij meteen ‘ja’ geantwoord hebt op deze vragen, dan past deze vacature als Service Desk Agent in Zaventem perfect bij jou. Solliciteer snel! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, maar je bent ook nog zoveel meer. Deze taken horen ook bij je takenpakket als...


  • Zaventem, Belgique Safran Aircraft Engine Services Brussels Temps plein

    **Safran Aircraft Engine Services Brussels** is a subsidiary of Safran Aircraft Engines, based at Brussels Airport (Zaventem, Belgium), specialized in the inspection, maintenance and repair (MRO) of the advanced LEAP jet engines that power the latest generation of the Airbus A320NEO & Boeing B737MAX narrow body families. The company is a key player in the...

  • Logistics Coordinator

    il y a 11 heures


    Zaventem, Belgique PPD Temps plein

    **JOB DESCRIPTION**: Participates in and supports department projects. Coordinates, supports, and performs logistics and administrative work to support the department. The “Logistics Coordinator - Maintenance” ensures a high level of support, service, reliability, and availability to internal departments. Ensures efficient and effective operations of...

  • Logistics Coordinator

    il y a 12 heures


    Zaventem, Belgique TCR Group Temps plein

    **Logistics Coordinator**: Belgium > Headquarters Zaventem **ABOUT THE JOB** This is an exciting time for our company! We are in full transition from a European leading service provider of airport equipment solutions to a global leader with a presence on multiple continents. As a Logistics Coordinator, you report to the Fleet & Logistics Manager. You are...

  • IT Service Desk Agent

    il y a 3 jours


    Zaventem, Belgique Brussels Airlines Temps plein

    **Mission**: **As a Service Desk Agent he/she will be responsible handling first line calls and following up on second line calls.**: At Brussels Airlines the Service Desk Operates in shifts; an early shift starting at 7:00, a regular shift at 8:30 and a late shift at 9:30. In addition to this there is a standby shift between 18:00 and 7:00 dealing with high...

  • Service Desk Agent

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique TUI Group Temps plein

    Zaventem, Belgium- Zaventem, Belgium- Ostend, Belgium- - 126416- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Customer Services C4C support is a global team within TUI technology, responsible for effective delivery of all the C4C and associated IT systems to our colleagues and end...

  • Helpdesk Support

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique Workset Temps plein

    **_Help desk support specialist._** We are currently seeking some qualified, knowledgeable IT Professionals level 1 for a Help desk support level one In Zaventem next Brussels. The technician maintains the enterprise computing environment by resolving the issues clients face when using computers and the network. Identify and resolve software, hardware, and...