Dossierbeheerder Tweetalig

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Mensura Temps plein

**Wie zijn wij ?**
Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk moet.

**Functiebeschrijving**
Voor de versterking van het team Klantenrelaties in ons kantoor te Brussel zoeken wij een:
**Dossierbeheerder**

**Functie**:
In de functie van Dossierbeheerder zorg je ervoor dat de administratieve support van onze klanten efficiënt en foutloos verloop. Je functioneert als het eerste aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen klantenportefeuille en ben je verantwoordelijk voor de opvolging van hun dossiers.
- Je beantwoordt alle administratieve vragen van klanten per mail en telefonisch.
- Je houdt het administratief klantendossier op continue basis up-to-date (personeelslijsten, contactgegevens, risico’s,);
- Als hoofdcontactpersoon van je klant beantwoord je al de vragen mbt onze dienstverlening (facturatie, opleidingen,);
- Je coördineert de planning van de verschillende activiteiten bij de klant (geneeskundige onderzoeken, bedrijfsbezoeken) en waakt erover dat het afgesproken actieplan/jaar wordt gerealiseerd;
- Je detecteert en signaleert de verschillende klantenbehoeften aan de Team Leader Klantenrelaties.

**Jij hebt in je bagage**
- Je hebt mínimaal 2 jaar ervaring in een interne administratieve en commerciële omgeving;
- Je bent tweetalig Nederlands / Frans;
- Je bent een uitstekende organisator en kan je eigen werk structureren en je prioriteiten opstellen;
- Je bent autonoom en neemt initiatief om proactief oplossingen voor te stellen;
- Je houdt van variatie en kan makkelijk met verandering omgaan; je leert snel en nieuwe informatie verwerken, schrikt je niet af;
- Je bent een diplomatische teamplayer en beschikt over uitstekende communicatievaardigheden (gesproken en geschreven);
- Je bent positief ingesteld en beschikt over een goede dosis empathie;
- Je bent zeer sterk klantgericht en stressbestendig;
- Je kunt vlot werken met het MS Office pakket en beheert Ms Excel.

**Wat jij bij Mensura krijgt**
Een boeiende functie in een professionele en dynamische omgeving waar kwaliteit en een hoog niveau van dienstverlening essentieel zijn. Levenslang leren is een van onze waarden. Je krijgt de kans om voortdurend bij te leren en je te ontwikkelen. Transparantie, betrouwbaarheid, ondernemerschap en passie zijn andere waarden die door de werknemers van Mensura worden gedeeld.

Wij bieden je een vast contract van onbepaalde duur, een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een 13de maand, een groeps
- en hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot structureel telewerk.

Je krijgt de mogelijkheid om naast je wettelijke vakantiedagen te kiezen tussen 12 of 18 dagen arbeidsduurvermindering op jaarbasis, met een maandelijks brutosalaris dat is aangepast ifv die keuze.

**Interesse ?**
Zin om deel uit te maken van dit team? Bezorg ons dan zo snel mogelijk jouw gegevens en motivatiebrief.



  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een van onze klanten, **een nationale federatie**, is **Robert Half** momenteel op zoek naar een **Tweetalige NL/FR Dossierbeheerder** voor hun ledenbijdragen. Voor een van onze klanten, **een nationale federatie**, is **Robert Half** momenteel op zoek naar een **Tweetalige NL/FR Dossierbeheerder** voor hun ledenbijdragen. Het bedrijf is gelegen in...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Als dossierbeheerder ziet jouw takenpakket er als volgt uit**: - Dossiers ingeven op ons IT-platform - Je beheert en handelt de verschillende stappen in de dossierafwikkeling van A tot Z - Jij bent het aanspreekpunt van klanten - Je organiseert de praktische afhandeling van de dossiers - Afbetalingsplannen opstellen -...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als administratieve dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket: - Je staat in voor het beheer van de dossiers - Je put op een correcte wijze de gegevens in in het bedrijfseigen systeem - Je analyseert en verwerkt de binnenkomende aanvragen - Je indexeert en klasseert documenten **Profiel** - Je bezit minimum een...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de functie als Dossierbeheerder te Brussel zijn wij op zoek naar een kandidaat die de dossiers van hypothecaire kredieten van A tot Z zal behandelen. Een deel van jouw taken: - Ingeven van aanvragen: Je creëert een dossier, je consulteert de databank particulieren, je voert alle gegevens in dat nodig zijn voor de beslissing tot...

  • Medisch Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Medisch Dossierbeheerder**: **Over deze job**: Onze klant ondersteunt bedrijven mbt gezondheidstoezicht en re-integratie van werknemers. Verder voorzien ze ook gezondheid gerelateerde opleidingen voor hun klanten. Ter ondersteuning van de afdeling in Brussel zoeken ze een gemotiveerde Medewerker Operationals Support. **Jouw verantwoordelijkheden**: Als...


  • Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    Heb jij kennis of ervaring als dossierbeheerder? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans? Ben je bovendien ook nog klantgericht? Allianz is op zoek naar jou voor de functie als dossierbeheerder Investment. Talent moet beloond worden! - Een aantrekkelijk en marktconform loon, aangevuld met tal van extralegale voordelen (laptop,...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Als dossierbeheerder zal je **schriftelijke klachten van klanten behandelen **op de **Key Account Service Desk.** Je krijgt via mail klachten binnen van onze grote klanten. Je controleert eerst in het systeem of deze al geregistreerd werd of niet. Indien niet, registreer je alle informatie correct en vraag je indien nodig ontbrekende info op. Je...


  • Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    **Ter versterking van onze Servicing afdeling, zoekt Allianz een gemotiveerde en enthousiaste Dossierbeheerder. **Wil je mee jouw schouders zetten onder een professionele service en teamspirit? Wil je deel uitmaken van een hecht team dat dagelijks makelaars een helder antwoordt geeft op hun vragen rond Arbeidsongevallen?** **Solliciteer vandaag en misschien...


  • Brussels, Belgique Mensura Temps plein

    **Wie zijn wij ?** Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    **Heb jij kennis of ervaring als dossierbeheerder? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans?** **Ben je bovendien ook nog klantgericht?** **Allianz is op zoek naar jou voor de functie als **dossierbeheerder**!** Het team payout is verantwoordelijk voor het beheer van alle uitbetalingsaanvragen voor levensverzekeringscontracten. Dit...

  • Dossierbeheerder

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique FSMA Temps plein

    Vind je een eerlijke en correcte behandeling van de financiële consument belangrijk? Wil je mee toezien op de degelijkheid en de integriteit van spelers in de financiële sector? **Kom ons FSMA-team versterken!** En word dossierbeheerder voor de dienst “Toezicht op asset management en op bancaire spaar - en beleggingsproducten”. **WAAR KOM JE...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Heb jij kennis of ervaring als **dossierbeheerder** of **medewerker** **klantenservice** in de **verzekeringensector**? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans? Ben je bovendien ook nog klantgericht? Mijn klant is op zoek naar jou voor de functie als **Dossierbeheerder Payout!** Het **team Payout** is...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    Heb jij kennis of ervaring als dossierbeheerder? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans? Ben je bovendien ook nog klantgericht? Allianz is op zoek naar jou voor de functie als dossierbeheerder! Het team payout is verantwoordelijk voor het beheer van alle uitbetalingsaanvragen voor levensverzekeringscontracten. Dit gebeurt via een...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    Heb jij een Bachelor in een economische richting? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans? Ben je bovendien ook nog klantgericht? Allianz is op zoek naar jou voor de functie als dossierbeheerder! **Wat zal je verdienen in deze job?**Aantrekkelijk salaris - Een attente werkgever met oog voor ieder talent - Vakantiegeld en dertiende...

  • Dossierbeheerder Fr/nl

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Als **dossierbeheerder** maak je deel uit van een team van een 10-tal collega’s in de financiële afdeling en sta je in voor het ledenbeheer. Hier zijn je andere **verantwoordelijkheden**: - Je staat in voor het ledenbeheer : het volledige proces van de aansluiting over betalingen tot schrapping - Je bent verantwoordelijk voor de berekening en de...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant is een belangrijke speler in België en wereldwijd op het gebied van mobiliteit. Hun rol is om klanten te informeren en te assisteren bij al hun verplaatsingen, ongeacht het vervoermiddel. Momenteel zijn we op zoek naar een "Dossierbeheerder-assistent". Mogelijkheid om te werken met verschoven uren **(7 dagen op 7 en 24 uur op...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 2 heures


    Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    **Heb jij kennis of ervaring als dossierbeheerder? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans?** **Ben je bovendien ook nog klantgericht?** **Allianz is op zoek naar jou voor de functie als **dossierbeheerder**!** Voor de versterking van haar Payment Collection team zoekt Allianz talentvolle en gemotiveerde medewerkers die een krak zijn in...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique FSMA Temps plein

    Dossierbeheerder voor de dienst ‘Toezicht op asset management en op bancaire spaar - en beleggingsproducten’ (cel ‘Information Office’) Vind je een eerlijke en correcte behandeling van de financiële consument belangrijk? Wil je mee toezien op de degelijkheid en de integriteit van spelers in de financiële sector? **Kom ons FSMA-team...

  • Dossierbeheerder-syndicus

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Dewaele Groep Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende job in de vastgoedsector waar geen enkele dag dezelfde is? Is klanttevredenheid jouw topprioriteit? Ben jij perfect tweetalig (NL-FR)? Aarzel dan niet om te solliciteren! **De job in een notendop.**: Als dossierbeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor de vereniging van (mede-) eigenaars (VME). Jouw missie bestaat...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Wat zul je gaan doen als **Customer Service Agent**: - **Dossierbeheerder**? - U bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en prospecten (oproepen, mails, webformulier), U bezorgt de juiste en volledige informatie - U voert technisch-commercieel onderzoek uit: - U identificeert behoeften van de klanten, U zet alles in het werk om oplossingen te vinden...