Dossierbeheerder Tweetalig

Il y a 5 mois


Brussels, Belgique Mensura Temps plein

**Wie zijn wij ?**
Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk moet.

**Functiebeschrijving**
Voor de versterking van het team Klantenrelaties in ons kantoor te Brussel zoeken wij een:
**Dossierbeheerder**

**Functie**:
In de functie van Dossierbeheerder zorg je ervoor dat de administratieve support van onze klanten efficiënt en foutloos verloop. Je functioneert als het eerste aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen klantenportefeuille en ben je verantwoordelijk voor de opvolging van hun dossiers.
- Je beantwoordt alle administratieve vragen van klanten per mail en telefonisch.
- Je houdt het administratief klantendossier op continue basis up-to-date (personeelslijsten, contactgegevens, risico’s,);
- Als hoofdcontactpersoon van je klant beantwoord je al de vragen mbt onze dienstverlening (facturatie, opleidingen,);
- Je coördineert de planning van de verschillende activiteiten bij de klant (geneeskundige onderzoeken, bedrijfsbezoeken) en waakt erover dat het afgesproken actieplan/jaar wordt gerealiseerd;
- Je detecteert en signaleert de verschillende klantenbehoeften aan de Team Leader Klantenrelaties.

**Jij hebt in je bagage**
- Je hebt mínimaal 2 jaar ervaring in een interne administratieve en commerciële omgeving;
- Je bent tweetalig Nederlands / Frans;
- Je bent een uitstekende organisator en kan je eigen werk structureren en je prioriteiten opstellen;
- Je bent autonoom en neemt initiatief om proactief oplossingen voor te stellen;
- Je houdt van variatie en kan makkelijk met verandering omgaan; je leert snel en nieuwe informatie verwerken, schrikt je niet af;
- Je bent een diplomatische teamplayer en beschikt over uitstekende communicatievaardigheden (gesproken en geschreven);
- Je bent positief ingesteld en beschikt over een goede dosis empathie;
- Je bent zeer sterk klantgericht en stressbestendig;
- Je kunt vlot werken met het MS Office pakket en beheert Ms Excel.

**Wat jij bij Mensura krijgt**
Een boeiende functie in een professionele en dynamische omgeving waar kwaliteit en een hoog niveau van dienstverlening essentieel zijn. Levenslang leren is een van onze waarden. Je krijgt de kans om voortdurend bij te leren en je te ontwikkelen. Transparantie, betrouwbaarheid, ondernemerschap en passie zijn andere waarden die door de werknemers van Mensura worden gedeeld.

Wij bieden je een vast contract van onbepaalde duur, een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een 13de maand, een groeps
- en hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot structureel telewerk.

Je krijgt de mogelijkheid om naast je wettelijke vakantiedagen te kiezen tussen 12 of 18 dagen arbeidsduurvermindering op jaarbasis, met een maandelijks brutosalaris dat is aangepast ifv die keuze.

**Interesse ?**
Zin om deel uit te maken van dit team? Bezorg ons dan zo snel mogelijk jouw gegevens en motivatiebrief.



  • Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant te** 1000 Brussel **zijn wij op zoek naar gemotiveerde tweetalige NL-FR **Schadebeheerder l DOSSIERBEHEERDER** Jouw taken als dossierbeheerder zijn: - Ben je belast met het verwerken van schadeaangiftes in de verzekerings - en bijstandsdossiers van klanten en zorg je voor het volledige beheer van A tot Z. - Analyseer je de...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Als dossierbeheerder ziet jouw takenpakket er als volgt uit**: - Dossiers ingeven op ons IT-platform - Je beheert en handelt de verschillende stappen in de dossierafwikkeling van A tot Z - Jij bent het aanspreekpunt van klanten - Je organiseert de praktische afhandeling van de dossiers - Afbetalingsplannen opstellen -...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een tweetalige Dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. Onze klant is een grote organisatie die actief is in de verzekeringssector. U komt terecht in een aangenaam en dynamisch team. De belangrijkste verantwoordelijkheden van de Dossierbeheerder (m/v/x) zijn als volgt: - U reageert snel en efficiënt...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- referentie DUOTT-1291305 jobdetails Het departement staat in voor de realisatie van alle nieuwe kredietaanvragen, zowel voor professionele als hypothecaire kredieten. Als dossierbeheerder zijn dit je voornaamste taken: - De opmaak van akkoordbrieven voor professionele en hypothecaire kredieten. - De voorbereiding van de voor...

  • Medisch Dossierbeheerder

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Medisch Dossierbeheerder**: **Over deze job**: Onze klant ondersteunt bedrijven mbt gezondheidstoezicht en re-integratie van werknemers. Verder voorzien ze ook gezondheid gerelateerde opleidingen voor hun klanten. Ter ondersteuning van de afdeling in Brussel zoeken ze een gemotiveerde Medewerker Operationals Support. **Jouw verantwoordelijkheden**: Als...


  • Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: In de rol van Dossierbeheerder Ledenbeheer ben je lid van een team bestaande uit 7 collega's binnen de financiële afdeling en ben je verantwoordelijk voor het beheer van deze leden. - Je bent verantwoordelijk voor de berekening en de correcte inning van de ledenbijdragen aan de hand van de gegeven software; - Je handelt vragen van...


  • Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: tweetalig fr/nl **Wie zoeken we?**: - Tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk) - Mensen helpen is een tweede natuur voor je - Oplossend denken, analytisch vermogen bezitten - Eerdere ervaring in een customer service-rol is een belangrijk pluspunt - Je bent administratief sterk - boekhoudkundig inzicht is een meerwaarde. -...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant is een belangrijke speler in België en wereldwijd op het gebied van mobiliteit. Hun rol is om klanten te informeren en te assisteren bij al hun verplaatsingen, ongeacht het vervoermiddel. Momenteel zijn we op zoek naar een "Dossierbeheerder-assistent". Mogelijkheid om te werken met verschoven uren **(7 dagen op 7 en 24 uur op...


  • Brussels, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf** Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Wat zul je gaan doen als **Customer Service Agent**: - **Dossierbeheerder**? - U bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en prospecten (oproepen, mails, webformulier), U bezorgt de juiste en volledige informatie - U voert technisch-commercieel onderzoek uit: - U identificeert behoeften van de klanten, U zet alles in het werk om oplossingen te vinden...


  • Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Tweetalig fr/nl **Wie zoeken we?**: Bilingue néerlandais/français (à l'oral et à l'écrit) Aider les gens est une seconde nature pour vous Pensée résolutive, capacité d'analyse Une expérience antérieure dans un rôle de service client est un atout majeur Vous êtes administrativement fort - une compréhension de la...


  • Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Tweetalig fr/nl **Wie zoeken we?**: Bilingue FR/NL (à l'oral et à l'écrit) Vous aimez aider les gens Pensée résolutive, capacité d'analyse Une expérience antérieure dans un rôle de service client est un atout majeur Vous êtes administrativement fort Résistant au stress Être un joueur d'équipe mais aussi capable de...


  • Brussels, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf** **Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk moet. Bij **Certimed...


  • Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: **Wie zoeken we?**: - Tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk) - Mensen helpen is een tweede natuur voor je - Oplossend denken, analytisch vermogen bezitten - Eerdere ervaring in een customer service-rol is een belangrijk pluspunt - Je bent administratief sterk - boekhoudkundig inzicht is een meerwaarde. - Stressbestendig...


  • Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - Tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk) - Mensen helpen is een tweede natuur voor je - Oplossend denken, analytisch vermogen bezitten - Eerdere ervaring in een customer service-rol is een belangrijk pluspunt - Je bent administratief sterk - boekhoudkundig inzicht is een meerwaarde. - Stressbestendig zijn - Teamplayer zijn...


  • Brussels, Belgique Evere Temps plein

    **Onderneming**: **Functie**: **OPDRACHT**: Als dossierbeheerder stel ik overheidsopdrachten en onderzoeken op die beantwoorden aan de behoeften van de administratie, volgens de wettelijke voorschriften. **TAKEN EN ACTIVITEITEN**: In nauw overleg met de sectorverantwoordelijke en de operationele verantwoordelijke van de afdeling overheidsopdrachten heeft u...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Ben jij de enthousiaste Dossierbeheerder Risico Selectie die we zoeken ?** Deze functie staat je op het lijf geschreven want: - Je hebt een bachelor in de medische wereld, maar ook interesse in de financiële sector. - Of je hebt een bachelor in een financiële richting of rechten, maar ook interesse in de medische wereld. - ‘De klant is koning’ is...


  • Brussels, Belgique Beobank Temps plein

    Het departement ‘Voorgeschillen’ binnen de Directie Professionele en Hypothecaire Kredieten staat in voor het begeleiden van onze klanten in hun engagementen ten opzichte van de bank om zo een evenwicht te behouden tussen onze terugvorderingen bedragen en de nodige provisies. Deze ondersteuning wordt op een professionele en gestructureerde manier...

  • Complain Officer

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Dossierbeheerder (m/v/x)** voor een bedrijf in het **centrum van Brussel.** Onze klant is een grote organisatie die actief is in de **verzekeringssector**. U komt terecht in een aangenaam en dynamisch team. De belangrijkste verantwoordelijkheden van de Dossierbeheerder (M/V/X) profiel zijn als volgt: - u reageert snel en...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als administratieve bediende in Brussel ben je verantwoordelijk voor de migratie van polissen van één platform naar een andere. Taken: - Migratie (manueel) van 1 informaticasysteem naar een ander (in het domein van property & liability) - Het betreft de behandeling van zo’n 15.000 verzekeringspolissen Missie: - encoderen van...